Евросеть - Недобросовестное исполнение своих обязательств!

2 сентября2017г в салоне ооо евросеть г тверь ул. Скворцова-степанова 7 купили в подарок ребенку планшет, в салоне подробно не проверяли, дома после пользования обнаружили недостатки (рябь, мерцание экрана при открытии любых приложений, просмотре любых видео, игр и тд.) ,9 сентября пришла в салон с вопросом проведении диагностики и устранения неисправности, деньги на возврат не требовала, т. К решили, что где купили, пусть там и ремонтируют, о чем в процессе пожалела ( ( (продавцы все зафиксировали и приняли. После, почти 3 недельных ожиданий мне позвонили с приглашением забрать свой планшет. И какого было мое изумление, когда мне его выдали, неисправности остались в полном обьеме, хотя в квитанции было указанно что поведена диагностика и неполадок не выявлено. Тут же, не отходя от кассы снова пишем претензию, прилагаем фото ряби... Снова жду 3 недели... Звонят, иду в салон... Та дам и опять тоже самое! Такое ощущение что люди просто издеваются. В 3 раз проверяем документы, пишем, прилагаем фото, отправляем.. Спустя пару дней мне перезванивает милая девушка и сообщает что чинить они ничего не собираются и чтобы я забрала свой планшет. Моему негодованию не было предела, мало того что я бегаю туда сюда так еще и ребенок остался на 2 месяца без подарка! Я соответственно ничего забирать не стала, а написала претензию на юр. Адрес, через 2 недели мне пришел ответ: якобы я согласилась с тем, что диагностику и ремонт они провели в полном обьеме и не понятно им что я от них требую! Вот такие чудеса в нашем королевстве... За свои деньги получаешь себе на пятую точку развлечения. В конце хочу сказать что пойду уже до конца, проведу независимую экспертизу и пойду с ней с суд, в защиту прав потребителей...