Электроника и бытовая техника Жалобы

Заказали в пятницу по интернету блендер Moulinex Infiny Force DD868A31. Сотрудница позвонила в тот же день и подтвердила что заказ будет доставлен в субботу в интервале с 10-00 до 19-00 и что курьер созвонится с нами за час до доставки. Мы как дураки прождали весь день до 20-00, в итоге ни курьера, ни блендера. Объявился в 21-00, но "извините" мы его сутки ждать не договаривались. Могли бы позвонить и сказать что задерживаются и приедут чуть позже. Так что придется самим съездить или заказать...

Пишу для для того что бы люди поняли что ваша техника на гарантии ещё не означает что у вас её без проблем исправят или обменяют!!! Нет они даже не стесняются испортить его нагло на ваших же глазах что бы только скинуть с себя ответственность!!! Сегодня отнесла обратно в магазин фокстрот по гарантии неисправные колонки, при работе одна колонка вспыхнула и задымилась. На приёмке мне заявляют что повреждение механическое и к ним вопросов нет!!! Я говорю что они загорелись а он мне говорит что тут...

в качестве подарка на новоселье в ООО "М.видео Менеджмент" (г. Ноябрьск ТЦ "Олимп" пр-т Мира 64, ) был приобретен холодильник-морозильник RF Indesit BH 20/025-Wt-SNG за 19990 рублей. Вышеуказанный товар не был проверен на работоспособность и комплектность в самом салоне-магазине, доставлен товар был без упаковки, лишь в транспортировочной пленке. После прогрева в помещении более 3х часов (согласно инструкции) и попытке подключения в сеть, оказалось, что на шнуре питания отсутствовала вилка;...

Хочу обратиться с жалобой по поводу обманного лозунга компании М.Видео "обмен без проблем". Я купил в их магазине на Ленинском (Гагаринский) ф/аппарат Sony SLT-A58K. Когда мне еще вынесли коробку с этим ф/а, мне сразу не понравилось, что была порвана пломлировочная наклейка на коробке, но (и очень напрасно) поверив Громкому имени М.Видео, я отнесся халатно к этому вопросу. Принеся ф/а домой, я невооруженным глазом, нашел на матрице очень много горячих пикселей... Когда принес его в магазин с...

Во первых хамство, со стороны администратора Катерины. 2 товар втюхивают не качественный.3 справедливости нет. Не думала что Фокстрот такой ужасный... Не советую людям покупать в Фокстрот Бытовую технику. В Течении 14 дней возврата нет. Товар Б/У . Смотрите упаковка новая, а товар ...

Купил в магазине ФОКСТРОТ пылесос, через 2 месяца он перестал работать. Отнёс пылесос в сервисный центр и уже 3-й месяц машу веником. Кормят обещаниями, что детали заказаны, ждите! фОКСТРОТ- торгует БРАКОМ и проблема сломанной техники их не волнует.

"Фокстрот" обманывает и вводит в заблуждение честных граждан. Два года назад я пошел в этот магазин ( заполонивший своими филиалами наш город Никополь), находившийся по улице Электрометаллургов 42г. Купил телевизор за 16260 грн. Продавец убедительно и настойчиво посоветовал дополнительно приобрести "EXTRA СЕРВИС" за 1299 грн. Сказал, что это гарантия на телевизор на 2 года и что по ИСТЕЧЕНИЮ ЭТОГО СРОКА, если телевизор не поломается, я могу выбрать на эту сумму (1299 грн) любой товар. Я так и...

Народ, не ведитесь на уговоры продавцов магазинов Фокстрот оформить так называемый "додатковий сервiс" - эта программа абсолютно не работает!.. Три года пролетело, мы ни разу не воспользовались этим "сервисом", а когда пришли за возвратом денег, как нам обещали при покупке холодильника, нам показали от ворот отворот... Найдут любую уловку, даже не указанную в договоре, и откажут, как нам, безосновательно... Договор был на 3 года, по 1 июля 2013. Когда оформляли, нам сказали, что по окончании...

16.09.2012 я приобрел в магазине Фокстрот неисправный смартфон Sony Experia Go стоимостью 3333, 00 грн. В нем западала клавиша выключения. В тот же день я обратился в магазин Фокстрот с просьбой заменить смартфон на качественный. Мою просьбу удовлетворили заменив смартфон и гарантию. Но при этом не было составлено никаких актов. Позже я обнаружил, что второй смартфон тоже некачественный – во время разговора возникали шумы в динамике и периодически связь обрывалась. Естественно, что бы...

Вчера вечером в ФОКСТРОТЕ (ул. Гната Юры, 20 (2 этаж ТЦ Квадрат)) (в 20:11 17.01.12) купила отпариватель для одежды HILTON 2863 (о как же я его хотела! он мне даже снился...). В магазине его проверила продавец Петренко И.Г. включив в розетку (лампочка красная вкл/выкл зажглась). У меня годовалый ребенок и потому я бегом кашки-малашки готовить и кормить, покормила и давай я к чудо коробке, разобрала, обсмотрела ну и давай же искать что погладить, кроме детской курточки ничего не нашла. Набрала...

Купили стиральную машину, оплатили доставку. В итоге машину на следующий день, день-доставки, не привезли, они не достучались, хотя все были дома и ждали товар...Теперь просят оплатить повторно доставку. Вымогают деньги...везде у них обман. очень не нормальная фирма. да еще и объяснить ничего толком не могут. Будем жаловаться выше, раз не могут разобраться в фирме. Остались не довольны вашим обслуживанием. Не советую эту фирму.

Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 78. Не ходите туда ни за что! Мы купили фотоаппарат, спросили, можно ли будет вернуть. Нам с честными лицами сказали, что да. В итоге он функционирует неисправно. Принесли обратно, а они нас перенаправили в сервис-центр (наши траты времени и денег). Разговаривали как со стеной. На все вопросы был чудо-ответ: "Сервис-центр". Это при том, что это нигде у них не прописано. На лицах написано только одно из этих опций при взгляде на вас: 1) идиот, 2) мешок с...

Был куплен мобильный телефон в магазине М-видео. Через некоторое время были замечены следующие неполадки, а именно зарядно устройство штекер которого подсоединяется к телефону был кривым, заряжался только от сети, от usb нет, экран не всегда с первого раза разблокировался, при разговоре с собеседником его плохо слышно, возможно проблемы с динамиком. Мною был посещён магазин где покупался данный телефон, сотрудник проверил мой телефон по моим претензиям, и сообщил что он не видит никаких...

магазин мвидео просто г! г! Купили холодильник либхер за 75000, сняли упаковку.У одной двери покрытие частично с клиенкой сошло.Да еще гарантию за 6000 взяли. Их сервис решил что это не производственная проблема.Интересно а чья? магазин фигня, пока вели разборки столько у них бракованной техники, столько возвратов это ужас!

у меня на планшете подключили интернет я вставила туда сим карту на ней 300 рублей за неделю ушло 160 рублей я переставила сим карту в телефон там нечего не уходит . Я не знаю как отключить интернет.У меня андроид

Я приобрела 7 октября 2013 г. в магазине ООО "ДНС" (Цифровой супермаркет ДНС) по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова д. 36 смартфон марки Самсунг по цене 5990, 00 руб. При использовании обнаружила, что карта памяти не вставляется в предусмотренный для этого пазл. В связи с этим я решила обменять смартфон и 21 октября (прошло ровно 2 недели)обратилась в указанный магазин. Сначала зам. управляющего Сергей мне предложил пройти куда-то для того, чтобы я провела оценку качества. Я отказалась...

М.ВИДЕО не выполняет свои обязательства! Уже почти год м-н М.ВИДЕО удерживает незаконно денежные средства в размере 1259580р у жителя Казани гр-на Кузьмина Михаила Михайловича 1980г.р. 28.10.2012г им были приобретены телевизоры 3D Philips4307T/12 в кол-ве 42шт. Купленные телевизоры проходили по акции http://www.mvideo.ru/zarabotay_bonus/, которая обещала за каждый телевизор 5000р на бонусную карту (42*5000=210000р). Телевизоры были проплачены на кассе, но из м-на не забирались, т.к их небыло...

г.Нижний Новгород Я, 16 августа 2013 года сдала на гарантийный ремонт ноутбук DNS (0151830), , в сервисный центр, расположенный по адресу: ул. Варварская, д.32, г.Нижний Новгород, 603006. На время гарантийного ремонта, мне выдали ноутбук Asus (X55A). Ноутбук, в момент приема-передачи был мною поверхностно проверен: находился в рабочем состоянии, программное обеспечение установлено. Все проверки я осуществляла сама, девушка, выдававшая подменный фонд, в проверке не участвовала. В период...

Добрый день, пришло новое начальство и начала наводить свои порядки!Обидно что из за какой то курицы осталась без работы с ребёнкам на руках, хотя за два года работы были хорошие результаты, была лучшей из лучших.Коллектив возмущён, но ничего сделать не можем...

В салоне магазина стоит рекламная табличка с предложением "При покупке техники для ухода за волосами в подарок масло для волос "Лореаль" по цене 149 грн/шт". Я купила дочери фен и утюжок "Филипс" на сумму 1300 грн, девочка-консультант выписала мне чек с указанием наименования товара+подарок (масло) 2 флакона. Кассир приняла сумму для оплаты и про подарки умолчала. Продавец, оформившая мою покупку, напомнила про подарки, но последовал резкий ответ МАСЛА НЕТ. Без последующих пояснений. Хотя в...