Промсвязьбанк - Присвоили деньги заемщика

Ипотечный центр на Новочерскасском 33, СПб. Ни один сотрудник банка, ни в СПБ, ни в МСК не является компетентным. Единственный, кто получает заслуженно ЗП в банке - это юристы-отписочники. Май 2020 - оформил ипотеку С июля по сентябрь не работало корректно приложение, и сам банк повысил ставку с 4,5 до 10%. Повышение ставки было связано с технической ошибкой. Исправили ее только 3 сентября. Списали сразу все платежи, которые не могли списать ранее. Суммы на счете оказалось недостаточно, хоть и приложение показывало достаточно. В итоге штраф и поднятие ставки, банк за свою же ошибку заплатил моими средствами в размере 10 тыс руб. На письма не отвечают, на звонки - тем более. Питерская управляющая говорит, что она меня понимает, но НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ. Все полномочия в Москве. Банк ужасный. Никому и никогда не советую обращаться. Компетенция сотрудников равна НУЛЮ!