Банк Жалобы

Отказ в оформлении премиум пакета

Отказ в оформлении премиум пакета Мои родители являются добросовестными клиентами Вашего банка. Имеют депозитные вклады и расчетные счета. В течении августа они пять раз оставляли заявки на сайте банка на подключение премиум пакета в отделении банка на Комендантской площади г.Санкт-Петербург. Однако, заявку никто не рассмотрел и пакет не подключил. Вчера 28 августа они лично обратились в указанное отделение банка для подключения премиального пакета. Одним из менеджеров отделения им в грубой форме было отказано в подключении к...

Лохотрон

Лохотрон После досрочного погашения автокредита №149635211 в мае 2019 г. Неоднократно в письмах в совкомбанк я предлагал банку срочно выдать мне документ о снятии с залога моей автомобиля. Вразумительного ответа я не получил, т. К. Ешо во время досрочного погашения кредита в офисе на торжковской ул. Мне в выдаче документа с печатью банка о снятии с залога данной автомашины, отказали. Предлагал неоднократно совкомбанку исправить допущенную некорректность в отношении клиента и срочно выдать...

Без долга нормально

Без долга нормально Карту МТС Деньги Зеро оформил через интернет, курьер привез на дом, моя сумма займа 80 тыс. руб. За выдачу заплатил 299 руб., карту сразу активировал, поменял в машине колеса и в мелкий ремонт вложил, рассчитался картой. На 1 мая мне уже насчитали минимальный платеж, а деньги я внес 17 мая, но не всю сумму, а только часть. Пользоваться картой продолжил, так как есть долг, то теперь еще и за обслуживание насчитывают по 30 руб. день. Карта нравится тем, что больше нет ставок, но я сейчас плачу...

Жалоба по моей кредитной заявке [Неподтверждённая]

Жалоба по моей кредитной заявке Здравствуйте! Сегодня с мужем приезжали в Совкомбанк на рассмотрение заявки на кредит и к сожалению получили ОТКАЗ из-за действующих кредитов. Я спросила у сотрудника возможно ли взять кредит под залог недвижимости, на что был ответ да, конечно, но Вам нужно будет снова приехать с пакетом определенных документов. Приехав домой, увидела SМS о предложении кредитного доктора и решила позвонить узнать, что это за такой продукт и заодно узнать какие нужны документы для кредита под залог...

Не хотели выдавать карту

Не хотели выдавать карту Сегодня 16.08.2019 мне отказывали выдать готовую зарплатную карту на мое имя, потому что у меня на момент получения не было регистрации прописки. После моих возмущений выдали с распиской, через два месяца, подойти с пропиской, если нет, то карту заблокируют навсегда.

Самостоятельное списание средств с пластиковой карты, на которую получен займ

Самостоятельное списание средств с пластиковой карты, на которую получен займ Получал займы в указанной микрофинансовой компании не раз - все было нормально до той поры, пока не возникла просрочка. И что же вы думаете? Уму не постижимо - эта так называемая микрофинансовая компания списывает деньги с пластиковой карты самостоятельно! Видимо возомнив себя круче службы судебных приставов, у которых не всегда возникает право на такое списание! При обращении по телефону представитель компании заявила, что удалять информацию о пластиковой карте компания не собирается якобы в...

Мошенничество

Мошенничество Списали огромные проценты при переводе суммы менее 10 руб с карты мтс на счёт мтс причём одну и туже сумму списали несколько раз. Деньги все у них а у меня 2000 комиссии. Писала обращение в банк с просьбой разобраться, но был получен ответ что ничего мне не вернут сотрудники банка вежливые только в одном случае когда навязывают свою карточку. Причём когда мне ее в прямом смысле навязали были рассказаны только все плюсы, а то что 1200 обслуживание узнала когда списали деньги. Совет держитесь подальше от таких банков.

Дорогое обслуживание

Дорогое обслуживание Я проживаю в районе ст.м. Маяковская, ближайшее отделение банка МТС на Большой Садовой. Ходила туда получать кредитную карту, оформила МТС Деньги Викенд. При выборе больше всего интересовали проценты, здесь у меня лимит 68 тыс. руб., ставку мне поставили 25% годовых. Оформила карту 25.03.19, уже делала пару платежей, пока проблем с пользованием не было. Спасибо сотруднику Ирине Ивановной, которая мне детально рассказала про кэшбэк, а то я до этого кредитными картами не пользовалась и не знала...

Называется приличная сотрудница.

Называется приличная сотрудница. В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в ЧС. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в ЧС, так же и работники банков, не должны заносить в ЧС клиентов (включая бывших). С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

Обман по кредитной карте

Обман по кредитной карте 12.06.19 мною был оформлен сотовый телефон в отделении мтс по адресу г. Москва ул щукинская 42, при оформлении продукта мне настоятельно консультант даитбегов салим гаджиевич взять кредитную карту от банка мтс, предоставив не верную информацию по карте, на вопрос про годовое обслуживание мне ответели что бесплатно т. К. Идет в подарок к телефону продемонстрировав такую же карту из личного портмоне консультанта и сказав что он пользуется ей уже давно и не платит за нее, так же была предоставлена...

Внимательно изучайте условия!

Внимательно изучайте условия! Я в Воронеже сейчас живу, после окончания универа, заработки пока нестабильные. Осенью оформила кредитку в банке МТС недалеко от моего офиса, в двух шагах рядом с театром оперы и балета. Решила, что так будет удобнее и пользоваться их банкоматом, и вносить платежи по кредитам. Мне тогда срочно нужно были деньги на горящую турпутевку, и я рассчитывала погасить кредит на льготных условиях. Но, видимо, я что-то не совсем правильно поняла с их расчетами, думала, что если нет процентов, то и вообще...

Ипотека

Ипотека Отвратительный банк с совершенно некомпетентными сотрудниками, которые говорят заученные фразы и все. Я обратилась с заявлением для внесения материнского капитала и сразу столкнулась с запросом справки, которой не было в списке и которая, как оказалось никому и не нужна. Так же сотрудник уверял, что денежные средства поступят на мой счёт, но нужно подъехать для написания заявления на досрочное погашение. Ок. НО, денежные средства поступили, их списали, но платеж и срок остались прежними...

ИНФОФИНАС

Оформили кредит с горем пополам

Мне 67 лет, многие банки отказываются даже принимать заявку так как не прохожу по возрасту, да и были в свое время просрочки по кредиту. Обратилась в данную организацию, принимал меня парень по имени артур, пообещал помочь. Оформили заявку, проходит пол часа подхожу, мол поздравляем одобрено. Сразу возникли сомнения так как мне везде отказывали а тут одобрено да и не ту сумму которую хотела а еще больше. Предложил заключить договор с условием что сразу за услуги 15 000 и после получение еще 15...

Ранние звонки [Неподтверждённая]

Ранние звонки Здравствуйте! Каждый день поступают звонки в 8 утра из Совкомбанка, хотя кредит брала не Я. Сначала отвечала им, но потом надоело одно и то же каждый раз талдычить-одному сказала телефон, на следующий день другой спрашивает то-же самое, как-будто ничего и не говорила вчера. И вот сколько это будет продолжаться? По-моему, законодательством запрещено звонить раньше 10 утра или я не права?!

Не банк, а бардак, хуже некуда!

Не банк, а бардак, хуже некуда! Я смотрю что репутации банка вообще плевать ни одной отвеченной жалобы! Это вообще беспредел. Я спокойно рассказывать про отношение к этому гадюшнику не могу, но попробую, мало того что в организации где работает муж заключён договор с этим банком и задерживает банк постоянно зарплату, то на не делю то на две, вовремя ни разу не выплатили. А как людям платить за всё никого же не волнует что у тебя постоянно задерживают зарплату и аванс. Дальше решили взять кредит так как банк зарплатный думали...

Ипотека

Ипотека Обратилась в данный офис по записи на 06.07.2019 на 13:00, меня записали все ок, но когда я обратилась в банк мне отказались оформить, сказали, что нет специалиста кто оформляет ипотеку и даже управляющий нет, крайне не довольна я ехала и не очень удобно под дождём ходить, а тут отказываются ( на бейдж было написано Худакова Ольга россельхозбанк теряет так своих клиентов, мне очень обидно

Издевательства над сотрудниками

Издевательства над сотрудниками Вот уже на протяжении 3 лет Банк пытается уволить меня незаконно. Я уже потеряла 2 детей по вине банка. Сократили, лишили всех выплат а я была беременной. Законы не действуют. Нам не могут помочь не Трудовая инспекция, ФСС. Таких сотрудников в Банке более 100 человек. Мы заключеные своего работодателя, рабы. Миллион обращений было в органы власти но Банк постоянно избегает нарушений. Сколько еще мы потеряем детей, нервов. Помогите.

Платные услуги.

Платные услуги. У меня 3 раза списывали деньги не понятно за что, вроде какие то платные услуги хотя я их не подключал! Как это было мне прислали какой то sms от короткого номера, я нажал на сообщение про читал какая то умная викторина, потом вышел и удалил сообщение. На следующее утро за хожу проверить счёт а там осталось 66,85 руб, а было 100.

Хамское поведение у сотрудника

Хамское поведение у сотрудника Просрочила платеж по кредиту на два дня, все оплатила, с карты сняли деньги, написали, что все хорошо, спасибо! Сегодня звонит сотрудник банка. Начинает спрашивать почему не оплатили кредит, на что я говорю, он оплачен позавчера. Она. Журавлева татьяна александровна на это мне говорит, вы еще 800 руб. Должны. Начинает кричать, я прошу ее успокоится. На это сотрудница начала ужать, что испортит кредитную историю! Отвратительное отношения к клиентам. Пытаюсь дозвонится в банк, на то чтоб сообщить кто у них работает, так такого сервиса у них нет!

Розыск денежных средств [Неподтверждённая]

Розыск денежных средств Руководителю зао, совкомбанка, г. Кострома, пр-кт. текстильщиков, д.46 от Алексеевой Л. П. Н. А. , проживающей в г. Новочебоксарск чувашская республика 21.05.2019 г. Обратилась в банк для перевода денежных средств в сбербанк далее в строительную организацию. Денежные средства не поступили. Пропали. Уже 28 дней банк обещает обещает разобраться разобраться.