Потребительские Жалобы и Отзывы Новоуральск, Свердловская обл., Россия

Являюсь частым покупателем в данном магазине. Сотрудница данного магазина по имени Алена часто хамит, не отвечает на заданные вопросы по поводу продукции. Данный сотрудник не может посоветовать выбор продукции, нет квалификации и знание ассортимента. В данный магазин я больше не пойду, не хочу уходить с испорченным настроением!

Купила ноутбук 28.11.2022 за 61 тыс. После установки Ос и драйвера видеокарты экран гаснет и больше не реагирует. После перезагрузки работает только от зарядки. Отдала в сервисный центр 03.12.22, заплатила за диагностику 1600. Пытаюсь сделать возврат по браку, но мне отклоняют заявку. Я прикладываю видео и заключение. Разберитесь, пожалуйста. Иначе буду писать заявление в прокуратуру.

Начиная с 20.04.2021 года мною были оформлены две претензии на возврат по браку, номера претензий 830164819 и 1688623436 на приобретенные шторы. На первую претензию мне не отвечали 14 дней пока не оформил обращение, на вторую 11 дней. Брак данного товара в виде крупных затяжек был обнаружен и зафиксирован на фото по прошествии двух часов с момента покупки, данную информацию может подтвердить дата в настройках камеры. Два раза эти претензии были отклонены с пояснением, что после получения заказа...

Заказ костюмы 58 р. , прислали юбчонки м р. Звонили просили забрать побыстрее, обещали после получения предоставить индивидуально скидки на следующий заказ. И так разговаривали вежливо и доброжелательно. Ещё говорили что будет в посылке подарок.

31.12.2020 приобрели браслет в качестве подарка, в ночь 1.01.2021 обнаружили заводской брак на изделии, неспаянные звенья, 2.01.2021 пришли в магазин произвести обмен товара, на что нам после приема претензии предложили произвести обмен по акции старое на новое, по цене за грамм 2500, таким образом мы теряем 3200 рублей своих денег, после звонка на горячую линию никаких результатов не последовало. Предложил продавец в магазине, делать независимую экспертизу и обращаться в суд

Добрый день! На горячую линию позвонили, оформление вклада приём по записи. Пришли ко времени, оказывается общая очередь! 7 человек. Для чего записывать!? Инвалид 2 группы, должен ожидать. Знали бы, так точно не обращались в это отделение! В Екатеринбурге проходимость больше, порядок!

Я являюсь студентом очного отделения в академическом отпуске. Студенческий билет продлить нет возможности из-за пандемии, на поезд по пригородным маршрутам не дают возможность получить скидку. Решите вопрос, многие студенты так же страдают от данной проблемы.

Добрый день, уважаемое руководство сети ювелирных магазинов 585 Золотой! Обращаюсь к Вам за помощью, может быть Вы мне можете объяснить, почему не соответствую цены на ценниках? 30 августа в городе Новоуральск в сети ювелирных магазинов 585 Золотой ул.Комсомольская, 2 было приобретено золотое изделие браслет с топазом с фианит (сканы чеков приложены). На ценнике от изделия цена га гр.3490,01 руб.* вес 6,81 =23767,00 руб., а на чеке 26350,00 руб. Хотя девушка консультант, сказала, что 26350,00...

Месяц назад делала заказ на официальном сайте adidas на сумму 5499р(Фото прикрепляю ниже). После чего, мне не пришло подтверждение заказа на почту. 14.07 я обратилась в службу поддержки клиентов adidas, мне было сказано отправить выписки о том, что списание денежных средств действительно было.(Выписки ниже) Я предоставила справку по операции и полную выписку по счету дебетовой карты. После моего обращения мне сообщили, что обработка обращения занимает 7 рабочих дней. С моим обращение будут...

В начале мая сделала заказ. В срок часть заказа пришла, а одна позиция "идет" до сих пор. В личном кабинете постоянно меняется ее статус, сроков никаких не указанно, зачем-то время работы пункта выдачи! Видно же что какой-то сбой системы! При обращении в компанию отвечают боты! Терпения уже нет!

16.12.2019г. около 14 часов в магазине по у.л. Ленина,6 в г. Новоуральске пришлось ждать несколько минут освободившейся "маленькой" корзины. Большие были в наличии, но магазин не вполне предназначен для их использования. На кассе кассир потребовала выложить товар из корзины. На вопрос - поменялись ли правила, так как раньше этого не требовали, ответила, что "правила не менялись, просто нет корзин". Управляющая сообщила, что корзин нет, потому, что много покупателей. На вопрос - пытаются ли они...

Уважаемое руководство, прошу вас обратить внимание на то как и сколько времени происходит разгрузка товара вашей компании по адресу: г. Новоуральск, ул. Свердлова, д.7. Я проживают в этом дворе, не могу проехать и припарковать свой автомобиль после рабочих своих суток из-за того, что ваш водитель (газель гос. Номер х 413 хв 174) никак не может справиться с разгрузкой товара. На просьбу о том, чтобы он поторопился последовал отказ (замечу я приехала в 9-46 в 10-09 мне было сказано, что разгрузка...

Уж не знаю толи у операциониста день не заладился, толи ко мне особое отношение, но вот после общения, у меня появилось огромное желание вывести все свои денежки из этого банка, и больше ни когда не возвращаться в это отделение. Рекомендую руководству отправить своих сотрудников на какие-нибудь курсы по этики общения с клиентами. Внешность конечно сногшибательная, глазки строить умеем, но вот за словами совершенно не следим, мне кажется, что операционист даже не поняла что ведёт со мной диалог...

Попросила philip morris, сказали нету, хотя в списке написан продует. Я сказала: в списке же написано. Мне ответила девушка (продавец по имени ольга, цвет волос белый.) , что данные сигареты не числятся на точке, они находятся в другом магазине на складе. И это не первый раз.

Здравствуйте дорогая "Кукуруза". Большое спасибо вам за чуткое коммерческое отношение к своим клиентам. Копил бонусы для покупки телефона в Евросети, хотел идти уже покупать, но в личном кабинете увидел, что мои бонусы половина исчезли. Позвонил и мне культурно объяснили, что они сгорели при "пожаре" без всякого предупреждения. Лишний раз убеждаешься что при капитализме человек это ничто, главное доходы предприятия и как они получаются ни кого не интересуют. Менеджеры наверное получат премию с...

В городе новоуральске работает фищукова с. В (кассир) . Дело в том, что эта женщина неоднократно продавала билеты не до той станции которую говорил покупатель. Вследствии чего возникали проблемы в пути следования. Да, знаю надо было проверить билет, но до электрички оставалось менее 5 минут. Ещё женщина очень некорректно общается с клиентами и за внешним видом она не следит. Как бы человек работает в сфере обслуживания и за внешностью надо следить. Просьба принять меры к данному работнику.

26.08.2017 года я посетила магазин "Фикс прайс" в г.Новоуральске ул.Комсомольская 18, хотела приобрести сэлфи-палку, но после того как я обнаружила у себя нехватку денег в кошельке, я положила товар на полку и попыталась покинуть магазин, на выходе меня встретила уже разъяренная администратор и в грубой форме попросила открыть в сумку, сказав, что я якобы положила туда неоплаченный товар. На что я принципиально попросила вызвать полицию и в их присутствии я была намерена открыть свою сумку...

В Мегамарт, самый ближний магазин от моего дома, стала ходить редко.но даже при этом в течении одного месяца трижды обнаружила обман по ценам. Цены по далее перечисленным товарам на ценнике и в кассовом чеке были: скумбрия отборная 145/179, йогурт челябинский, тетрапак, 45/60,перец черный молотый "мегамарт" 40гр- 59/72. При попытке выяснить причину предлагалось сделать возврат товара. Покупатель тратит свое время. выбирает товар соответствующий по ценам своему кошельку и должен уйти без товара? 908-905-02-03

Добрый день! Опять мне не прислали извещение на посылку, которая уже, как оказалось, несколько дней лежит на Почте Новоуральска 624130. Более того – на сайте Почты России, через минуту после прибытия в почтовое отделение выложили опцию «Неудачная попытка вручения», что является заведомой ложью со стороны госструктуры. Только благодаря собственной бдительности я проверила сайт, и пришла за посылкой 17097182048517 на почту, где мне её отказались выдавать по причине ошибки со стороны отправителя...