Совкомбанк - Сгорели баллы
Совершенно не нравится обновление программы лояльности с начислением баллов по достижению минимума в 300 штук. Набрал 280 баллов, видел фразу про "просто продолжай делать покупки, и в следующем периоде при достижении 300 баллов они будут начислены", а в итоге все они просто сгорели. Оказалось, совсем немного не добрал до 10 тысяч расходами за месяц. Причём никаких уведомлений о том, что баллы сгорят при таком недоборе, не получал.
Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 17.06.2024
Добрый день!Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк