Фридом Финанс банк - Оспаривание операции

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в незаконные игорные агрегаты тогда если я пополнял казино.. Я привел переписку с продавцом выписку с банка и доказательства недобросовестности получателя.. Я прошу вас помочь чтобы банк направил мои документы в платежную систему для оспаривания операций.. Я доверился банку которому стало наплевать на мою ситуацию