|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Связь очень плохая. Примерно такая, когда только начиналась развиваться сотовая связь и были телефоны "Моторола".
Мордва, чуваши и татары крайне недовольны связью.
Странная просьба: "Ваша жалоба получена и рассмотрена администраторами. Чтобы Вашу жалобу увидели другие пользователи, она должна содержать не менее 240 символов. Для дополнения и редактирования отзыва пройдите, пожалуйста, по ссылке: ... "
Тогда дополню.
Европейская часть для России - историческое ядро, где сложились самые...
За последние 3-4 месяца очень сильно ухудшилось качество GSM и 3G связи сотового оператора Мегафон в той местности, где мы проживаем и работаем. Сотовый оператор на жалобы в письменном виде не реагирует и никаких действий не предпринимает. За связь в год платим от 24000 до 27000р. Просим помощи в решении данного вопроса. Точное расположение нашего учреждения
Ужасное обслуживание и предоставление услуг связи!!!
Подключен пакет минут, смс... И дополнительно подключена услуга "замени гудок". Так вот абонентская плата за услугу снимается по 2 рубля в день. Так вышло, что на счету было 1,97 руб. и абонентская плата за услугу списалась, ушло в -0,03 руб. После отключается сразу пакет, который был оплачен в полном объеме. Звонки в МегаФон ничего не решают.
Что за бред получается? Вместо того, что бы отключить услугу, если при списании становится...
повторно, без моего ведома подключают к моему номеру подписку за которую снимают деньги с телефон. и это уже не первый случай. прошу меня ни к каким подпискам не подключать. этот номер зарезервирован мною на случай необходимости скорой помощи, полиции, мчс.
прошу разобраться почему постоянно происходит подключение различных способов снятия денег!
Внимание! В салонах мегафон продается смартфон ZTE Black A5 по акции + 2 мес. оплаченного интернета за 2000 руб+2 мес.Телефон совершенно не пригоден для нормальной работы. Причина проста - батарейка после ночи зарядки держит заряд с 9.00 до 18-20.00 вечера. Это при отключенных опциях - поиск wi fi, отсутствии вход-исход. звонков, прослушивания музыки и просмотра фильмов. Телефон нужен для работы в интернет - почта и инстаграмм., причем я открываю их 5-6 раз в течение дня. В офисе у м...
Требую вернуть денежные средства снятые с моего номера телефона 20.05.2016 года в размере 1625 рублей , за услуги которые я не заказывала и не подтверждала их . В противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру Новосибирска по статье 159 УК РФ "мошенничество" .
Купила телефон.У него быстро садится батарея и очень тихий звук сигнала.Хотела сдать или обменять-забрали на проверку.И я заплатив 4000 руб теперь 21 день должна ходить без телефона,ожидая.что скажет проверка ?По закону "мобильная станция" не относится к товарам,которые НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену или возврату.В течении 14 дней имею право.
Добрый день. Приобретали в салоне связи мегафон телефон fly с 2 - мя сим картами. По истечению 4 месяцев, приобрел планшет из телефона вытащил сим карту. Другую сим карту поставил в первый слот. Телефон не нашел сеть. Пробовал вставлять в слот сим карты разных операторов. Ничего не изменилось. Обратился в салон и отправил на ремонт. С ремонта пришел, но его не сделали выявили механическое повреждение в слоте в ремонте отказано. При отправке телефон на ремонт в него никто не лез. И никаких...
Купил в салоне мегафон на Каменоостровском 42 в Санкт-Петербурге телефон ZTE, дома выяснили, что телефон не заряжается. 4 марта отнес телефон обратно в салон, где его приняли и сказали, что отправят в сервисный центр в Москве. В течение 30 дней будет ответ. Ответа не было два месяца. Сегодня телефон вернули, с формулировкой, что в сервисном центре неисправностей не обнаружили. Телефон все равно не заряжается. Его снова на два месяца будут посылать в Москву? Или это мегафон так остроумно издевается?
Отвратительная связь ,по работе бывает езжу по всей России жалоб на мегафон практически нет но какая связь в Новогиреево ,такую ещё нигде не встречал,тормоза полные,для себя зделал вывод зачем платить за безлимит 1300(всё равно одно и тоже)качество связи неменяеться буду платить меньше.
Много лет пользуюсь услугами МегаФона, но с прошлого года этот оператор все больше "радует".
После смены фамилии моя жена обратилась в офис Мегафона на Пушкинской с просьбой внести новую фамилию в базу, сотрудники офиса сказали все сделано. Через несколько месяцев решили зайти в офис Мегафона в а/п Шереметьево,проверить подключение роуминга. Мое подключение проверили сразу, а с номером жены долго копались, говорили что не могут найти ФИО в базе. Оказывается, фамилия все еще числилась старая...
Исчезают деньги на глазах! За три дня,списали 227 рублей,хотя я не пользовалась почти .Заказала детализацию,там списание идёт за счёт интернета,мне 72 года,я знать не знаю,что это и как там вообще находиться и пользоваться. В СПРАВОЧНОЙ мегафона ХАМЯТ,оператор фамилию не называет,куда жаловаться номер руководства не сообщает. Почему такое отношение к клиенту?.. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!
29 февраля 2016 в 14:38 мною был произведен платеж 300.рублей на счет абонента NBN 6211082266 через кассу 0130032 СЗ_Тихвин_6мкр_17А ОАО МегаФон Ритейл - деньги на счет не поступили. 29 марта 2016 в 15:43 через терминал 1162 :Тихвин_3 мкр_д. 30 ОАО Мегафон Ритейл касс. чек 788 300руб. на счет 6211082266, код операции:3547177671 деньги на счет netbynet не поступили.
Положила на телефон 1000 рублей, прошло 7 часов, деньги так и не поступили... обычно приходят сразу, а тут... Помогите пожалуйста, срочно!!
Беспредел!! В декабре подключилась к Мегафону, на тариф с абонентской платой и пакетом минут и интернета. По истечению месяца сумма на счете была около пары рублей. В начале следующего абонентская плата была снята с номера (баланс стал минусовой, -400 руб), НО СВЯЗЬ НЕ ВКЛЮЧИЛИ. Более того, уточнила в салоне связи, начнется ли месяц считаться с момента пополнения, мне ответили, что просроченные дни просто сгорят. Т.е. я гашу полную сумму задолженности, а допустим 2 НЕДЕЛИ ИЗ ОПЛАЧЕННОГО МЕСЯЦА...
Сняли деньги за подписку без моего согласия Мегафон. Подруга в одноклассниках прислала ссылку я по ней перешла и с меня сняли 150 рублей, причём я так и ничего не посмотрела, написали , что за просмотр снимут 150 рублей, ну я и вышла оттуда быстрее, но деньги сняли Когда прекратятся эти безобразия ?
В салоне Мегафон я купила мобильный телефон, цена была очень выгодной, да и сама модель мне понравилась. Покупка была сделана, и уже через несколько дней телефон сам выключился и больше не включался. Я сразу же поехала в салон, и не успела я переступить порог, как сотрудница салона отправила меня в сервисный центр (наверное, я не первая такая). Я поехала по указанному адресу и сотрудник сервисного центра, сказал, что мне нужно вернуться в салон и получить расписку, о том, что телефон...
Приобрела в магазине Мегафон смартфон iphone 5s через несколько дней приглядевшись обнаружила,что стекло экрана отходит от дисплея ,и незамедлительно пошла в магазин где приобретался аппарат,указала на данную проблему на что мне сказали,что это технический сложный товар,они не видят никаких повреждений,замене не подлежит что я сама его уронила,приходите когда видно будет.Персонал некорректно отнеслись к проблеме и закону прав потребителей,хотя там сказано,что Статья 18. Права потребителя при...
Второй месяц с моего счёта таинственным образом исчезают деньги. Операторы объясняют это тем,что я ПОКУПАЮ разовую услугу. На мой вопрос..каким образом? Получаю ответ...вы прошли по ссылке. Статус покупки? Т.е,если я прохожу по ссылке,я становлюсь покупателем? На сколько мне известно,я должна подтвердить покупку кодом,посланным мне на мой номер телефона. Замечу что в личном кабинете Мегафон. У меня всегда положительный баланс. И когда приходит время абонентской платы,тут и всплывает минус. Ни...
Мегафон
Приходят смс: +10 руб. на услуги связи за платеж от 110 руб (см. скрин 1)
Оплатил 110 руб, но +10 руб на счет не поступили. (см. скрин 2)
Обратился в поддержку, смотрите что ответили:
"Здравствуйте! Денежные средства списываются по факту пользования услугами связи. Проверить данную информацию Вы можете с помощью услуги ?Экспресс-детализация?. Услуга ?Экспресс-детализация? позволяет бесплатно получить информацию о последних 5-ти вызовах за последние 3 дня в тексте sms. Запрос 5-ти...
|