ОАО МегаФон - Плохое качество связи и интернета

За последние 3-4 месяца очень сильно ухудшилось качество GSM и 3G связи сотового оператора Мегафон в той местности, где мы проживаем и работаем. Сотовый оператор на жалобы в письменном виде не реагирует и никаких действий не предпринимает. За связь в год платим от 24000 до 27000р. Просим помощи в решении данного вопроса. Точное расположение нашего учреждения