|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Попалась на уловки мошенников, со счета телефона снимают деньги, операторы не могут найти получателей. Очень не хочется менять симку. Уже писала здесь, просила разобраться. Ответа нет. Несколько раз обращалась в офис компании. Они тоже писали обращения, но безрезультатно
Пользуюсь Мегафон-Кавказ уже почти 15 лет и в последние пол года компания всячески вредит, как будто специально! После обращения о не работающей услуге Почта Личного Секретаря в Марте 2018 года и по сей день не исправили выпадающую ошибку 502 при переходе на страницу услуги! http://skrinshoter.ru/s/100618/p7fdXL7T?a Заблокировали Входы в Личный Кабинет на два моих номера, а так же заблокировали и дозвон до Операторов по номеру 0500. http://skrinshoter.ru/s/100618/8CTctZdx?a На заявки по...
За неделю от 1200 осталось 5 р. Ловко придумали как незаметно подключать разные подписки по 35 р каждая. А потом смска - денег нет. Менеджеры придумываюшие способы отъема денег у клиентов - счи, т.к. на их уловки в основном попадают беззащитные люди - пенсионеры.
Давно хотел написать развернутый отзыв об этом операторе, но раньше конфликты можно было решить цивилизованным путем, и оператор признавал свои ошибки, путем возврата денежных средств на телефон. Сейчас же операторы оборзели до беспредела. Проблемы возникали и раньше, во первых уже давно не секрет, что связь начала хромать, и когда говоришь по телефону, а вместо слов слышны только буквы и шипение, или вообще тишина, то трубку приходится бросать, потому-что бесполезно слушать тишину и буквы...
Снимают деньги за несуществующие операции !
Перестал пользоваться интернетом. Вижу списание денег за интернет !
Отключил интернет. Подписался на ежемесячный отчет по детализации расходов.
! После этого - СРАЗУ заблокировали связь (28 марта 2018 г.) - "мой телефон отключили за недостаточность средств на счету".
На счету есть деньги.
В службе поддержи - ничего внятного сказать не могут. Просят узнавать по *657#.
по номеру *657# - пришло СМС "Ваш уровень доступа ЛК не предусматривает управления...
Пожалуйста! Уберите номер 89212788148 из базы данных Mobile Club и не присылайте больше sms:http://sws.agregator.ru/main.phtml?code=af6b848517-844016 Mobil Club. За это, без предупреждения, каждый день снимают деньги! Я не подписывался на эту подписку. Мне приходят СМС сообщения с ссылкой,я не пользуюсь вашими рассылками. Отключите все услуги mobile club!
Купил модем в мегафоне. Заплатил за тариф + доп.услугу "Интернет М" (20гб трафика).
В кабинете видно что услуга включилась но по факту все оставшиеся деньги со счета списались за тарифицируемый трафик. Служба поддержки подтвердила что проблема у них. Создали заявку и сказали срок 7 дней. Сроки вышли ответа нет. При обращении в СТП говорят ожидайте ответа по заявке. Замкнутый круг. Больше никогда не свяжусь с Мегафоном!
Прошу отключить услугу "радар" http://m.Megafon.ru/radar с номера +79276954035т. К. Технические возможности моего аппарата не позволяют её получить, о чём заранее я проинформирован. Подключение данной услуги вышло чисто автоматически при сбросе смс присланной от вас.
Мне 23.11.17г без моего ведома и согласия подключили услугу "обещаный платеж"
зачислили на счет 100руб, до этого 3 или 4также подключали эту услугу и пришлось вносить 100 руб и отключать услугу, т. Е услугу навязывают без согласия потребителя чем нарушают требования закона рф от 07.02 1992 г. N 2300-i"о защите прав потребителей", подал претензию отключить услугу и списать со счета эти 100руб - результата нет. Понимаю что безпредел и произвол трудно покрывать, творить его легко и просто, по...
Город Асбест, салон "Мегафон", ул. Ленина 25. 21 октября покупали сим-карту для флэш-модема. Продавец предложила тарифы, выбрали за 750 руб., заплатили, и она СОБСТВЕННОРУЧНО установила карту в модем. НИ РАЗУ не смогли выйти в интернет. 4 ноября пришли в салон задавать вопросы. Тональность разговора была совершенно не такая, как при покупке! Нам было заявлено, что у нас отрицательный баланс (!) и предложено пополнить счет. Потом продавец все же снизошла и начала выяснять причину (ноутбук у нас...
Мегафон мошенническая компания. Сегодня сняли деньги за пол месяца за непонятную подписку на которую я никогда не подписывалась. Я очень аккуратный человек и за всем слежу. Тем более никаких смс от них не приходило что я подписалась на непонятно что... Сейчас же отключаюсь от мегафона! Люди, будьте бдительны...никогда еще ни одна компания так не наглела...
Купил телефон леново 16 августа 2017г,11 сентября сдал им в ремонт. После нескольких обращений к ним в салон 8-е марта 149 в мегаполис. Не разговаривают, дали сайт курьерской доставки, говорят отслеживайте сами, там черт ногу сломает. Бардак в этом мегафоне. Советую обходите мегафон стороной
Здраствуйте, вчера сидел в интернете, пользуюсь интернетом м для модема, трафик сел к вечеру. Утром положил 1000 рублей, приезжяю домой включаю ноутбук захожу в браузер, смотрю откуда то появился интернет, хотя у меня сел трафик и период использования интернета. Зашел вк почитал сообщения смотрю приходит сообщение о том что мой баланс приближается к порогу отключения. Зашел в личный кабинет смотрю остались один рубль 5 - копеек... Написал в службу поддержки, вот что мне ответили (уважаемый...
Отдал телефон на экспертизу 17.05.17 г. Обращался в салон на тульской 5 раз, на текущий момент 10.08.17 г. обещают разобраться, а денег не возвращают. 08/08/17 управляющий салоном обещал разобраться в течении суток, звонка не последовало. Кто оплатит 5 проездов в салон и обратно?
, Более 15 лет являлась клиентом мегафона, при этом с опережением платила за телефон, в салоне Мегафона в тц "Москворечье" постоянно сталкивалась с небрежным отношением, очень жалею. что конкретно по каждой претензии сразу не писала. с 20 июля мною была подана заявка на переход к оператору МГТС с сохранением номера. В Мегафоне были сверены паспортные данные, исправлены заранее, но последовал отказ со стороны Мегафона, второй раз по моему требованию в этом офисе были уточнены и изменены...
Было -155. Вчера с Яндекс.деньги положила 155. Пришло смс, что теперь баланс 0. Проверяю через *100#, он оказывается -150. В личном кабинете также -150.
Сейчас попробовала положить еще 10 рублей. Приходит смс, что баланс -140. Куда делись те 150 рублей?
Мегафон Ритейл
Москва Ул Бутырская д 227.06.17 в 14:30
автомат 461074788
1250 руб
Оплата услуг: Электронные деньги webmoney
Прошу ответственно отнеситесь в своей работе, уже не впервые возникают проблемы с оплатой через ваши териминалы.. Что то очень много на вас жалом, с другими платежными системами таких проблем не возникает
13 июня 2017 года, в салоне сотовой связи «Мегафон», по адресу: г. Пенза, пр-т Строителей, 49А был куплен сотовый телефон Vertex D 516, сразу же после подключения сим-карты к телефону он стал жить своей жизнью! Самостоятельно начал отправлять смс-ки на номер 4446 друг за другом пока баланс не ушел в минус.
На мои неоднократные звонки в «Мегафон»по номеру 8-800-550-05-00 оператор каждый раз отвечал, что мы сами отправляем смс-на короткие номера. А списания денежных средств продолжались, как...
14.04.2016 года купила телефон moto x play lte white, неоднократно отдавала в ремонт, на проверку качества, после очередной сдачи телефона в ремонт повторно (ответ № 133659568 от 28.04.2017 г. На мою претензию от 24.04.2017 г.) предлагают произвести проверку качества. А я прошу еще с 19.10.2016 года вернуть мне деньги. Вынуждена 10.05.2017 г. Обратиться в суд для защиты своих прав. Сканы документов прилагаю. Хотелось решить эту проблему не доводя до суда, но видно сотрудники уральского филиала глухи к просьбам своих клиентов.
Добрый день. Пользуюсь услугами мобильного оператора "Мегафон". В апреле я не смог зайти в личный кабинет (перестали приходить СМС-сообщения для подтверждения). На счете мобильного телефона у меня была сумма 950р. Т.е. за неуплату отключить не могли. Однако проверить не мог не СМС-ой, не через личный кабинет. Дошел до салона "Мегафона". Там говорят: "11.04.17 вы пополнили баланс на 900р, 800р, 500р и сняли 3150р, причем все это произошло в течении 10 минут. СМС мы вам не отключали, никаких...
|