ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4201
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Компания не даёт IP-адрес

Компания не даёт IP-адрес В новогодние праздники нежданно-негаданно компъютор лишился IP-адреса. Позвонил в компанию Мегафон,чтоб узнать в чём дело. Операторы заверили, что до 11 января всё исправят, что срок рассмотрения заявки 7 дней. 12 января ничего не изменилось, заявку не рассмотрели. Оператор, представившаяся Мариной, заявила, что заявки рассматриваются в течении 60 (!!!!!!!) дней! Господа, а почему не 3 года?! Если не хотите работать, не работайте, уходите с рынка, дайте возможность работать тем, кто хочет...

http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms

http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms Прошу Вас отключить с номера +79205508610 не законную и не нужную мне подписку с http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms, и убедительно прошу уведомить об этом SMS сообщением. Заранее благодарен

Мегафон

03.01.2015 Sasha
Кража денег со счетов пользователей

Кража денег со счетов пользователей У меня с супругой два модема мегафона с номерами сим 9313722968 и 9315322724. Оператор Мегафон постоянно подключает нам платные услуги без нашего ведома, как то: подписки на неведомые нам сайты. Списывают по 20 рублей в день со счетов. Большинство подписок подключается к этим номерам во время отключённого интернета. Вопрос такой - в какие првоохранительные органы можно обратиться с жалобой на мошенников? Готовы отдать модемы с ноутами на экспетизу для подтверждения обоснованности жалобы.

Отключите пожалуйста подписку Hot-files

Отключите пожалуйста подписку Hot-files Отключите пожалуйста эту подписку, подключилась автоматически с планшета, бесит просто. http://m.megafon.ru/?Rdc=hsm302113131sms по номеру 89207222961 с уведомлением

Подключение услуги

Подключение услуги Прошу отключить услугу Pay By Click, привязанную к моему номеру 8 922 712 04 73 , о которой я ни сном ни духом не знала . А так же вернуть мне 200 руб , которые за данную услугу с меня сняли

Мошенники

Мошенники Обнаружила подключенную услугу на сайте Мамба , на который никогда не заходила и не знаю вообще, что это такое . Сняли 200 руб. Онлайн консультант Мегафона ничего толком объяснить не может, кроме того , что отключить услугу невозможно . еще регулярно списываются деньги за мобильный интернет , который также не подключала. И еще также через онлайн консультанта пыталась разобраться по сумме задолженности . Остаток задолженности составлял на 130 рублей больше , чем расходы по детализации. Задала...

Плохое качество

Плохое качество Здравствуйте!Очень даже несогласна с ограничением скорости,т.к. уровень сигнала 18-20% ,загружается медленно, скайп вообще никакой,только голосовое сообщение.Я уже обращалась с такой просьбой,будете ограничивать-перейдем всем поселком на билайн. Вышка у нас в поселке Усть-Шоноша, Вельского района,Архангельской области.Надеемся,что нас услышат!

Интернета нет

Интернета нет Подключил тариф от МегаФона с интернет трафиком. Всегда пользовался интернет-билайном со второй симки. Теперь есть с чем сравнить. И так: господа мегафоновцы, вы криворукие скоты, такого разводилова я ещё не встречал, какие там бл..ь 3Гб интернета, его вообще только один раз получилось увидеть. Другого вы не заслуживаете. Если кому нужен моб. Интернет, пользуйтесь билайном, вполне сносно.

Воруют деньги.

Воруют деньги. Купил модем Мегафон ХL, сначала все отлично работало, но когда стал пользоваться интернетом, сразу наткнулся на мошенничество со стороны компании. Подключение разных подписок, которые я не подключал, за них снимали деньги, я все вроде как отключил, а потом опять они подключились. В очередной раз подключился к интернету а мне выдает - у вас недостаточно средств. Зачислил 400 рублей. Приехал на работу и подключился к интернету, списали деньги и осталось 70 рублей. Я зачисли еще 200 рублей и не...

Отключение подписки!

Отключение подписки! Каким то образом оформили подписку на непонятный сайт, номер 5051. Несмотря на то что отправлял СМС что бы отключили этот сайт и писал жалобы деньги продолжают снимать. 20 руб. в сутки! Это беспредел полный! Если не отключат напишу жалобу в прокуратуру!

Удалите, пожалуйста, подписку.

Удалите, пожалуйста, подписку. Удивительным образом возникают на телефонах различного рода подписки. Может быть это организованная какая-то акция выжимания денег? Удалите, пожалуйста! Я на нее не подписывалась, денежки иначе снимают.

Снятие денег с модема

Снятие денег с модема В последнее время регулярно снимают деньги с модема, за какие то платные сайты которыми я не пользуюсь, как это отключить и как вернуть мои деньги обратно на счет?

Отключить доступ к сайту http://ero-spinula.ru

Отключить доступ к сайту http://ero-spinula.ru Прошу Вас отключить доступ к сайту http://ero-spinula.ru с телефона 89295393932 и оповестить по СМС. Спасибо!

top-cinema.net

17.12.2014 Gans123
Украли денежные средства с телефона. Уведомлений не было

Украли денежные средства с телефона. Уведомлений не было Без ведома абонентов подключают подписку на оказание якобы услуг, а именно подписку на сайт top-cinema.net - воры и мошенники. Подписка оформилась полностью самостоятельно, сразу после приобретения сим-карты ОАО "Мегафон". При покупке сим-карты задал вопрос о наличии платных подписок, отвели что оные отсутствуют. Однако на следующий день заметив списания денег со счета - позвонил в ОАО "Мегафон", оператор ответил что присутствует платная подписка топ-синема. На сайте топ-синема есть пункт с...

Деньги

Деньги ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ http://mega-spletnik.com/, КОТОРАЯ МНЕ НЕ НУЖНА С НОМЕРА 89237697579, И ЕЩЕ ОДНУ ПОДПИСКУ http://m0biland.com/ И ПРИСЛАТЬ СМС.

Одни проблемы с этим оператором

Одни проблемы с этим оператором Подключил самостоятельно услугу Весь Мир и полетел в командировку в Европу, в надежде что буду на связи. Оператор в свою очередь подключил Отпуск онлайн. Прилетев на место, я обнаружил что нет связи, роуминг не подключен. Черег месяц, вернувшись обратно и обратившись к оператору Мегафон, они мне даже не объяснили по какой причине не подключили роуминг, и не извинились и деньги не вернули. Я написал заявление, о том чтобы мне вернули все сумму заплаченную за услугу в полном объеме, так как...

Мегафон

08.12.2014 Alyona
Отключить http://megafonpro.ru/?rdc=psm302424305sms

Отключить http://megafonpro.ru/?rdc=psm302424305sms Отключить подписку, на которую я машинально подписалась 89216968789 - у меня нет внуков и мне 58 лет. детские мультики не смотрю - у меня другие интересы

Автоматическое оформление подписки

Автоматическое оформление подписки За 2 дня автоматически оформились 2 подписки на сайтах: mob-files.net и gerls-erotic.net

Неправомерное подключение к подписке

Неправомерное подключение к подписке Меня без моего ведома подключили к подписке file-clouds.com. Потребовала возврата денег через личный кабинет. Вернули через 2 часа на счёт мобильного. Рекомендую это делать всем.

Компания мошенников

Компания мошенников в 2010 году для связи с сыном начали пользоваться услугами связи оператора Мегафон Поволжье, в сервисном центре приобрели сим карту. В 2014 году в течении месяца не пользовались услугами но баланс счета ушел в минус. начав проверку выяснили что у нас подключена услуга ЧС, который мы сами не подключали и как им пользоваться не имели понятия. На запрос о рассмотрении, компания Мегафон сообщила что данная функция была подключена с телефона и деньги которые списывались они заработали по праву. Пользуйтесь услугами Мегафон и они вас обуют тоже!