|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Вчера, жена обнаружила повышенный расход денег со счета в телефоне. Выяснилось, что подключена услуга Трава.ру (прослушивание всякого рода музыкальных хитов), чего она, человек немолодой, не делала и делать никогда не будет. Отписались. А сегодня утром, обнаружилось исчезновение за ночь со счета двух рублей. Оказалось, что накануне в 19 часов одна минута и одна секунда была подключена услуга с номера 0770, а через 9 секунд была отключена. Ни подключение, ни отключение нами не выполнялись...
С моего модема в течении 10 дней сняли 100 р, вчера пополнила счет, а сегодня обнаружила, что 10 р снято! Никаких подписок на модеме нет, проверила в личном кабинете. Как определить, за что снимают деньги, и как прекратить этот процесс?
Недоволен обслуживанием в г.Переславль-Залесский
Сотрудница Наталья некорректно донесла информацию о тарифах, о подключенных на моем номере платных услугах! С нежеланием отвечала на поставленные мною вопросы. Вела разговоры на личные темы, в то время когда я ожидал от нее ответа. Просьба разобраться с Вашими сотрудниками!
Добрый день!
Сегодня 23.03.2015 года пришла смс с номера 5051 о том,что у меня подключена услуга: Доступ к сайту http://droidaps.ru/-стоимость за услугу составляет 20 рублей в день!
На самом деле данная услуга не была подключена мной!
В течение месяца каждый день списывали 20 рублей
Прошу принять меры и вернуть деньги!
Добрый день!
Сегодня 22.03.2015 года мне на телефон пришла смс с номера 5051,что у меня подключена подписка Доступ к сайту http://droidaps.ru//.Стоимость услуги 20 рублей в день.
За подписку http://droidaps.ru//,на которую я даже не подписывалась,снимали деньги в течение месяца!!!
Прошу принять меры!
Без моего ведома подключена подписка "Доступ к сайту http://mnogosmile.biz/" с номера 4832 и с номера 5051 пришло сообщение об оформлении подписки . В итоге сняли деньги за услугу, которой я не пользуюсь и которая мне не нужна, тем более, что у меня на планшете был подключен только интернет и на телефоне не было средств. Отключите подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm325277919sms
Вместо того, чтобы скачать инструкцию по эксплуатации смартфона самсунг дуос s5320 galaxi, меня подключили на подписки, которые я не заказывал. Отправлял несколько раз смс, чтобы отключили подписки - бесполезно - как головой в стену. Ни ответа, ни привета. А деньги так и продолжают снимать! Когда - нибудь закончится этот беспредел?Заехал по адресу гагарина 111 в офис компании мегафон - пожаловался. Мне сказали, что отключили подписки - но деньги ведь продолжают снимать!
За, что, я должна платить задолженность по номеру 9210512446, если номером не пользуюсь полгода, перед ликвидацией сим карты был звонок в службу техподдержки, где мне ответили долга нет! Вот пусть отвечают те, кто дает неправильную информацию! Не надо обманывать людей! ! !
Прошу отключить с моего номера +79237798433 ненужную мне подписку ( http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322176465sms) полученную 02.03.2015 года.Убедительно прошу уведомить об этом SMS сообщением. Спасибо!.
Прошу отключить меня от подписки Load-file1.net по причине блокировки файлов и отсутствия возможности воспользоваться подпиской.
Этот мегафон уже так достал,лжец и вор! Только и звонишь с обращениями,а им прямо сказать нас-ть на нас всех.Поэтому записал на диктофон приличное количество разговоров в течении года,как меня кормят улучшением связи и т.д. И вперёд на сайты иностранные,пусть слушают и читают,как в России нас сотовые "компании" обувают и их провайдеры тоже,которые крадут деньги,не предоставляя скорость интернета как положено.Всякими сервисами типа веселье,не помню точно,где на некоторых сайтах нажмёшь крестик...
«Мегафон» ошибочно списал деньги у 25 000 абонентов. После прочтения этой статьи связались с оператором, потому что 24.12.2014г произошла именно такая же история. Посоветовали обратиться в сбербанк. Мы все это сделали еще до нового года, причем дополнительно обратились в полицию. Думали можно все исправить проще, но УВЫ......
Ответьте пожалуйста, а может быть такое, что вы зашли на страницу не написав номера телефона и у вас каким то образом сняли деньги???У меня такая ситуация. Помогите пожалуйста, что делать?
У меня с телефонного номера мегафон каждый день списываются средства. В плюсовом балансе 3 рубля, в минусовом балансе 1 рубль. Обращалась в центр мегафон на мою проблему мне ответили что платных услуг не подключено и списание средств не производится. Но тем не менее деньги куда то исчезают.
Что за херня ? Старые все намера давно заблокированы ! Шлют оплатить опять их ! Не дозвонишься до операторов не на какие их ние номера ! Нам на ваш РОБОТ нужен ?
Пишу уже третью жалобу на ограничение ничто не поменялось люди избегайте мегафон модем интернет он работает нормально первые три дня после оплаты и последние з дня перед оплатой прекрасно остальное время это мучение одни временные ограничения и сим карту менял и модем тестировал я за год не использовал 7Гб данных на месяц это чистой воды МОШЕННИКИ ( страна такая и правят такие и жаловаться некому ) 3600 за год отдай и жалобы пиши
Не предупредили об изменении тарифного плана. Минута стала стоить в 12 раз дороже.
Пользуюсь мегафоном с 2006 года и часто звоню на номер тех. поддержки 0500 чего не стоит делать с недавнего времени. У меня тариф с абонентской платой, которую снимают первого числа каждого месяца, так вот проверяю я баланс в сервис-гиде и вижу, что у меня снимают деньги за услугу, которую я не подключала (ее подключение возможно только через оператора, позвонив на 0500 или набрав определенную команду*575*1# и вуа-ля у вас *персональный помощник *). И так позвонив на номер 0500 мне автоматом...
Мегафон и Avon какое позорище! Ну и подарочек на новогодние праздники..
Пришла в первый день акции 24.12.14. в единственный салон мегафон (конногвардейский бульвар 4), который этим занимается, в г. Санкт-Петербурге, что сделать достаточно сложно для работающего человека, т.к. офис находится далеко от метро и только в рабочее время на буднях.
1. чтобы получить выгодный тариф "специальный" - где все по 50 копеек и нет абонентской платы - необходимо перейти на мегафон со своего оператора или...
Просто ужасная работа с15. 00 до 23. 00 в интернет можно не входить включается ограничение уровень сигнала отличный. При доступных 7 гигабайт в месяц максимум использовал за год только 6 почему мне включают временные ограничения это мошенничество
|