|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Еще летом переехала в другой город по учебе. Я вытащила московскую сим-карту и не пользовалась ей все это время. Недавно я ездила в Москву по делам и вставила свою старую карточку. Мне ту же пришло смс оповещение, что у меня имеется задолженность свыше 1000 рублей! Я сразу же начала звонить на горячую линию, требовать хоть каких-либо объяснений. Оператор Мегафона сказала, что, если номер не используется более 45 дней, то каждые сутки списывают 15 рублей для того, чтобы номер оставался активным...
Второй раз Мегафон переводит денежные средства с моего баланса по НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЙ мною пиратской подписке на фиш-сайт. Сотрудник Мегафон-Сибирь Филипп с ин 54005280 отказался оформить мою претензию с требованием вернуть незаконно снятые денежные средства. Неужели трудно присылать запрос клиенту ПЕРЕД перечислением денежных средств ОПЛАТИТЬ подключение или нет? Есть подозрение на мошенничество,т.к. с точки зрения безопасного и надлежащего предоставления услуг такой запрос -ЭЛЕМЕНТАРНО исполнимая вещь..
Здравствуйте! 03.02.2016 купила айфон 5 s на 16 гигов в мегафоне за 24990 из них 3000 р отправились мне на счёт телефона. Сотрудник сказал , что гарантия две недели. Через пару дней телефон начал откровенно глючить , то выключиться, то включится , то нет сети . Я была поражена, так как телефон новый. Спокойно пошла в салон мегафон и ... Началось !!! 1)Гарантии обещанной две недели оказывается нет.
2) меня отправили в ап стор официальный сервис центр , мол разбирайся сама
3) когда , я начала...
какой месяц замечаю что про плата за интернет с каждым месяцем становится на день короче! я проплачивал с 5 по 5 числа каждого месяца то последние два месяца уже не с 5-го а с 4-го а последний так вообще с 3-го куда делись 2 дня? вот интересно узнать? хотя трафик я физически не потратил из заявленных мегафоном! и ещё за три дня до завершения срока перед очередной проплаты интернет просто начинает ТУПИТЬ! открытие страниц в браузерах зависает до нескольких минут! это что нормально? совсем...
Здравствуйте, 29декабря моя дочь купила два одинаковых телефона в компании Мегафон, моя дочь решила вернуть их , по причине что телефоны не поддерживают другую связь только Мегафон, как она сказала, что продавец не предупредил ее обе том, мы пришли в салон Мегафон решить эту проблему, но нам доказывают, что нас
предупредили обе том , если предупредили обе том то логически мы бы не брали эти сотовые телефоны.Вы итоги нам отказали вернуть деньги, а просто сказали возврату и обмену не подлежит...
Купила телефон 15.03.2015 примерно через месяц он стал самопроизвольно отключаться, будильник мог не прозвонить , Wi-Fi не подключался, короче телефон живет своей жизнью. Когда приехала в магазин 1 раз нас отправили по одному адресу, туда приехали у нас телефон не взяли т.к на гарантии. отправили обратно в магазин, в магазин приехали с нами уже начали грубо разговаривать и отправили в сервисный центр, когда туда приехали нам сказали зачем приехали, но телефон взяли. Ждала с ремонта 17 дней в...
Это что за безобразие! Почему не спросив меня, без моего ведома меня на что-то подписывают? Стали приходить СМС с номера 5016 с предложением приобрести игру. Когда вхожу в опции, чтобы отказаться, снимается сразу же по 150 руб . С какой стати, по-какому праву? И таких случаев у меня было уже раза 3 или 4. Прекращайте это или будем разговаривать в суде. Завтра же иду писать на вас жалобу.
Добрый день. Моя проблема в том, что у меня беспроводной интернет, я платила 100 руб и за неделю до очередного взноса у меня интернет отключали, стала платить 399 руб и за неделю до взноса интернет отключают, сейчас плачу 599 руб и опять сообщают что интернет дневной отключат и опять за неделю до очередного взноса. Когда платила 399 руб то могла по скайпу разговаривать практически ежедневно, а этот месяц я вообще очень мало общалась, видео не смотрела. Я убедительно прошу разобраться, это явный...
Их беcполезная техподдержка существует для того, чтобы выдавать заранее подготовленные ответы. На требование к техподдержке принять у меня заявление на расторжение договора они отвечают, что я могу написать им в техподдержку и выслать заявление. После чего закрывают вопрос, считая его решённым. И так несколько раз по кругу. Перед обращением на закрытие договора я погасил все задолженности, но они непрерывно мурыжат, начисляя новые.
В отделениях связи заявление не принимают ибо договор заключался в другом регионе (я в Санкт - Петербурге, а они в Москве) .
Пришло СМС сообщение....Уважаемый Клиент, Вам необходимо срочно погасить задолженность по ЛС № 22064700 в размере 240 руб. Дополнительную инф-ю Вы можете получить по т. 0081.
2-я СМС ....Здравствуйте! Сообщаем о предстоящем переносе 113,98 р. для погашения долга на др. номере, оформленом на те же паспортные данные, что и этот номер. Для полного погашения долга на др. номере,пополните баланс своего номера на 126,02 р. Долг будет погашен автоматически путем переноса. Подробнее 0082 (звонок...
В городе Самара , станция м. Победа, ул. 22Партсъезда/Победы, д. около д.4. Впаривают телефоны с заводским браком !!! (Павильон Мегафон)
Купили там телефон, работающий на две симки. Вечером слот одной симки перестал работать. На следующий день поехали его менять, продавец отказался менять товар, сославшись на внутренние правила мегафона, что только через сервис, с которым у них договор меняют. Про-сервис на Партизанской, 19, офис 300. Привезли туда, оставили тестировать на 3 дня, в итоге...
Здравствуйте! Подключен тариф Все включено S. Подключила 12 октября. Вместо обещанных 3 GB дали 1,5. А 15 октября написано, что я исчерпала базовую скорость, хотя проверяя трафик, у меня написано, что осталось ещё около 800 MB Помогите!
Купила в офисе "Мегафон" в Костроме в ТЦ Коллаж телефон. 15.09.2015 г. Оказался неудобным в использовании, западают кнопки. На следующий день 16.09.2015 г. пришла телефон сдавать. Мне отказали, объясняя тем, что телефон является предметом, не подлежащим обратной сдаче, если в нем никаких нет неисправностей.
Я считаю, что это произвол. Написала претензию, забрали и нет ответа. Сослались, что в головном офисе им запретили забирать возвраты
Несколько дней нет сотовой связи, появляется не больше чем на пару минут и снова теряется через пару минут снова есть, а затем снова нет, как в том мультике про Винипуха и мед, и так на протяжении нескольких суток не позвонить не в интернет выйти, как говорится не выпить не закусить. Написал им на сайт письмо, мол так и так разберитесь пожалуйста, а они мне в ответ смотрите настройки, проверьте оборудование и тому подобную чушь, когда им объясняешь что полностью страдает от этой проблемой целый...
Списали 120 рублей за подписку на www.failo.org Разрешение на подписку я не давал. Верните деньги.
И опять отсутствие связи! Я уже писала, что связь стала отвратительной. И вот опять двадцать пять! В пятницу опять не могла никому дозвониться, даже соединения не было! Что случилось? Почему стала такая отвратительная связь? Мне так нравился Мегафон! Думаю, второй номер взять.Но не знаю какую компанию сотового оператора выбрать. Недовольные есть от каждой сотовой компании.
На счет Мегафон-столичный ""претензий по качеству нет,ловит даже в метро интернетом пользуюсь,по поводу списания средств непонятных,то молодцы всегда решают вопросы в кратчайшие сроки и уточняют решен ли вопрос!СПАСИБО!!!а вот...
МЕГАФОН-САМАРА
В мегафоне отношение к клиенту наплевательское!Я являюсь абонентом мегафона-самара более 12 лет!Нахожусь в больнице,и за 10 дней списались деньги не за что,положить еще денег не могу!Заказала детализацию,там явные начисления внутри сети даже дороже чем...
Являюсь клиентом компании Мегафон более 10 лет и пользуюсь одним и тем же номером. Очень все нравилось, но последние 1-1,5 года связь стала отвратительная. То сеть не ловит,где раньше ловил, то разговор прерывается или другого абонента не слышно, хотя телефон показывает отличную связь. То не соединяет вообще,просто раздается какой-то непонятный сигнал и сбрасывает.Я вначале грешила на аппарат, поменяла. Все тоже самое (((.Очень разочарована
Мегафон Центральный регион.Самовольно подключили услугу soft4youcc.org (megafon.pro) Через личный кабинет услуга не отключалась 4 дня. Связаться со специалистом (оператором) не смог, по всем №№ телефонов Мегафона идёт соединение с автоматом. В результате потеряно около более 200 руб. В местном отделении ( г.Павлово,Нижегородской обл.)посоветовали принести им симкарту на ликвидацию , а деньги подарить Мегафону . Что делать ?
Спасибо Ваш заказ http//icb2.megafon.ru/79213035420-211/ - от 5124 пришло вот такое уведомление... сняли порядка 120 руб пока что и ввели в минус... через час оператор заблокировал мой номер... бесплатная справочная на 800 ...... номере с кодом 2 перестала отвечать напрочь... код 1 отвечает а этот -нет... в личном кабинете никаких подписок не имеется... кароч перехожу с этим номером к другому оператору... хуже мегафона нет ничего.. я это уже давно понял но сейчас решил окончательно уходить.. они там все в доле... ворюги!!!
|