Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Доставка шкафа [Неподтверждённая]

Доставка шкафа Здравствуйте, не покупайте мебель в сетях магазинах МНОГО МЕБЕЛИ мы заказали два шкафа еще 29.05.2016 нам так еще и не привезли и кормят завтраками что скоро еще подождите скоро будет сформирован маршрутный лист и вам привезут в первую очередь не верьте им!

Нарушение сроков поставки товара [Неподтверждённая]

Нарушение сроков поставки товара Договор № СБ43ГР00000594 от 09 июня 2016 года. Срок передачи мебели покупателю: 25 рабочих дня с момента 100% оплаты мебели покупателем. Оплата в размере 100% произведена 10 июня 2016 года В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе...

Плохая мебель [Неподтверждённая]

Плохая мебель Между мною и И.П Козульков заключен договор купли продажи мебели 28. 05. 2016 см56с000000587. Цена товара составила 21990 руб. Магазин получил от меня 100%предоплату, в результате ждала мебель очень долго, по договору привезти должны не подзнее 27. 06. 2016, а получила диван 02. 07. 2016 пуф 19. 07. 2016, но на этом все только началось за 20 минут до доставки грузчики сообщили что мебель из другой ткани, а не как заказывали, через две недели диван сломался требую замены или возврат денег, продавцы хамят!!! Буду подать в суд и прокуратуру!!!

Задержка заказа [Неподтверждённая]

Задержка заказа УЖАС!!!!Купили диван 05.05.2015 Мехико (№договора СР53Н000000475 от 05.07.2016 г.Саранск), по договору срок передачи мебели 23 рабочих дня!Сегодня 26.07. дивана и в помине нет, на все звонки слышу ответ, дивана на складе нет,ожидайте звонка логистов. КОГДА ЖЕ ДОЖДУСЬ? Пишу письменную претензию в роспотребнадзор с новой датой поставки, после чего, в случае неисполнения Ваших обязательств ,обращаюсь с исковым заявлением в суд!Буду требовать полное возмещение стоимости дивана, неустойку , а также возмещение за моральный вред!

Бракованный товар!!! Несоблюдение договорных обязательств!!! [Неподтверждённая]

Бракованный товар!!! Несоблюдение договорных обязательств!!! Отвратительная компания!!! Продающая бракованный товар!!! И несоблюдающая договорные обязательства!!! На сайте и в рекламных буклетах - красивые товары по низким ценам. Но все объясняется использованием неудовлетворительного качества материалов и комплектующих, не соблюдением компанией договорных обязательств и пустыми бесполезными обещаниями. В г. Красноярске приобретали с женой диван монако и стол - трансформер, договор №сб64гр00000191 от 03. 04. 2016, купились на красивый внешний вид и...

Некачественный диван [Неподтверждённая]

Некачественный диван У нас тоже самое ,купили диван Берг ужасного качества,консультант нам тоже демонстрировал спинку ,но когда его привезли ее не оказалось,сидение стало проваливаться не прошло и недели ,нижняя часть просто отвалилась торчат гвозди,выпирают балки ,на него страшно сесть весь скрипит такое ощущение что он просто раз валиться !такого ужаса я еще не видела !сейчас нужно вести его за свой счет за 200 км,что за бред!репутацию так вы себе быстро испортите т к я тоже иду в защиту прав потребителей писать жалобу!

Жду мастера уже больше месяца [Неподтверждённая]

Жду мастера уже больше месяца Ещё раз продублирую претензию по договору ММ_ЮГ27Н000000019. Учитывая что заявка на вызов мастера была составлена 23 июня, то есть уже прошёл месяц, никто со мной не связался. Предполагаю что никакого мастера в этой компании нет и приходить ремонтировать ужасный диван никто не будет. На горячей линии каждый раз общие фразы. Правда оператор подтвердила что мастер должен выйти на ремонт в течении 10 дней, которые давно прошли. Вот такое отношение к клиентом. Не рекомендую никому связываться с этим магазином!

Претензия на возврат денег за некачественную мебель [Неподтверждённая]

Претензия на возврат денег за некачественную мебель 23.05.2016 года в вашем салоне «Много мебели» по адресу: Самарская обл, г Новокуйбышевск, пр. Победы 1 ж мною был приобретён диван «Монако» угловой с механизмом за 19 990 руб. На товар был установлен гарантийный срок 18 месяцев. Согласно договора № СМ16С000000407 «Продавец» обязан принять заказ на продажу товара и доставить её «Покупателю», если потребуется оказать услуги по сборке. Покупатель обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель. Я произвела оплату по договору, в том числе кроме...

Диван не соответствует описанию

Диван не соответствует описанию Диван Мехико, который нам привезли, не соответствует образцу и описанию на сайте.В салоне точно такого не было, ориентировал продавец на описание на сайте. Ни качеством, ни типом обивки. Такой диван мне не нужен. Прошу вернуть деньги за диван и доставку. Письменную претензию в магазине оставила со всеми необходимыми документами. Хочется предупредить всех - не покупать мебель в этом магазине. Диван куплен в им Пуха С.А.

Диван [Неподтверждённая]

Диван Это возмутительно!!! Ждем диван полтора месяца! Оформили заказ 2. 06. 2016 г. Сегодня уже 22. 07. 2016 г. Позвонила в офис, сказали напишут притензию на фабрику. И сколько нам ждать?Еще 2 месяца??? Кто за это должен отвечать? Примите хоть какие нибудь меры!!!

Нет гарнитуры

Нет гарнитуры Вчера 21. 07. 16г. В двенадцатом часу ночи (просрочка ровно месяц) наконец то доставили стенку, но нет гарнитуры. Стенку собирали по частям в машине, так как упаковка была вскрыта, все поцарапано, побито. Телефон горячей линии молчит, ужас я в суд. Люди бегите от этой компании.

За что мы платим деньги [Неподтверждённая]

За что мы платим деньги Купили диван дубай полная предоплата срок доставки 24 рабочих дня, просрочили на неделю. Когда привезли радости не было предела но она оказалось не долгой после 3х недель эксплуатации стали вываливаться пружины. Пошли в магазин где покупали, написали претензию. (выставочный диван отличался оп привезенного качеством ткани, конструкцией, жесткостью) . На вопрос - что нам привезли не такой как в магазине - нам внятно ничего не объяснили. Претензию приняли и сказали ожидать эксперта чтоб он оценил...

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки 14.06.2016 мной был заключен договор № УР176В00000192 на покупку мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 26 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 19 июля 2016. Мебели до сих пор нет. позвонили и сказали что кровать, т.е. половина из того что заказывали придет в воскресенье, но нет информации о матрасе, т.е. второй части заказа!!! прошу внятно и четко ответить на мой вопрос, где моя мебель и какого числа ее ждать?

Не привезли шкаф [Неподтверждённая]

Не привезли шкаф Заказали 23.05.16 шкаф, комод и тумбочку по договору доставка в течении 25 рабочих дней.Комод и тумбочку привезли вовремя, а вот шкафа до сих пор нет, все сроки вышли, звонили в магазин там никто ничего не знает писали на почту, ответ стандартный" подождите проблемы на фабрике" ждем третью неделю, терпение лопнуло, будем обращаться в Общество по защите прав потребителей!!!

Ткань обивки на кровати не соответствует заказанному

Ткань обивки на кровати не соответствует заказанному Здравствуйте,уважаемые господа!!! Заключили договор № ЮГ65С577 от 27.06.2016г. очень возмущены тем,что заказывали кровать мягкую МИЛАН в обивке лен,а при доставке получили велюр,в связи с тем,что заключала договор и выбирала кровать-я,а при доставке я не находилась дома и принимал муж,а доставка происходила в 20.00 вечера,подписали акт приема-передачи,но на следующий день,обратились в салон в возмущением на то,чтобы нам обменяли кровать на другую-с обивкой лен,на что нам было отказано!!!! Убедительно просим на днях решить вопрос,иначе мы будем вынуждены обращаться в суд!!!!

Куда мне обратиться за неустойкой?

Куда мне обратиться за неустойкой? 14.06.2016 мной был заключен договор № УР176В00000192 на покупку мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 26 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 19 июля 2016. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

Вернули некачественный диван, не хотят возвращать деньги [Неподтверждённая]

Вернули некачественный диван, не хотят возвращать деньги Приобрели диван "Дубай" 25.04.2016 года. Диван привезли через 25 рабочих дней. в июне...после сборки дивана обнаружились недостатки -диван имеет повреждения, диван изготовлен из другой ткани, диван имеет иное наполнение. Написали заявление на возврат. Потом еще...еще и еще. так 5 раз. Нам потом прислали смс, что мы сами должны привезти им крупногабаритный товар..на другой конец города и они нам потом вернуть деньги и за товар и за доставку и за проценты по кредиту, который мы платим за этот...

Производственный брак - проблемы с заменой

Производственный брак - проблемы с заменой Купленный мною (Договор №ВВ55Н000000383 от 17.05.16) стол Трансформер2 оказался с производственным браком ( при 100% предоплате, оплате доставки и невыполнении со стороны поставщика сроков поставки). На обращение по Горячей Линии меня можно сказать "послали". После письменной Претензии с изложением фактов и фотографий дефекта мне прислали СМС - о том, что я должна сама доставить стол для экспертизы. Стол весит более 10 кг. Место экспертизы в 200км от нашего города. За доставку мне товара...

Верните сумму, уплаченную за товар [Неподтверждённая]

Верните сумму, уплаченную за товар ИП «Бритоусова Татьяна Владимировна» От: Лопатиной Вероники Игоревны, проживающей по адресу: Курская область, п. Возы,ул.Светлова 22, кв.6. Телефон: 89513305984 Претензия 11.06.2016 года в Вашей организации был заключен договор № ЗП чр162Г00000006 купли-продажи мебели : диван «Дубай» 1 штука, товар был приобретен мной в кредит на сумму 24990 рублей. Диван привезли сломанный и с порванной обивкой, мы от него отказались, нового так и не дождались. 27.06.2016 года был оформлен акт о возврате...

Просрочен срок доставки [Неподтверждённая]

Просрочен срок доставки Добрый вечер.... Мною был заключен договор № ВВ31К000000695 от 09.07.2016. срок доставки был на 11 июля 2016. Сегодня у нас 19 июля 2016. Внятного ответа я так и не добилась не от сотрудников горячей линии, не от продавцов магазина. Все обещаю.... Волшебная прям компания. Сказать что я под впечатлением, ничего не сказать. Люди аж с апреля ждут судя по отзывам!!!!! Я так понимаю у компании "Много мебели" это в порядке вещей. Сожалею что связалась с вами. Деньги только через суд возвратить...