Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Зачем приезжал мастер?

Зачем приезжал мастер? Диван Атланта мы купили в декабре 2013г. 07.12.13 был подписан договор № ММ_СБ09Н000722 розничной купли продажи, предварительный срок передачи товара 06.01.2014г. В итоге 2014г. мы встречали с обновкой. С доставкой, сборкой проблем не было. Доставили в удобное для нас время, аккуратно занесли в квартиру (1 этаж), собрали и установили в нужное место 21.12.13г. взяв за все про все 570 руб. Диван мы взяли из белой ЭКОкожи которая потеряла свой белоснежный вид через полгода. Дальше больше, через...

Срыв сроков поставки [Неподтверждённая]

Срыв сроков поставки ПРЕТЕНЗИЯ 26 мая 2016 года между мной и ИП Ермошин Александр Сергеевич был заключен договор СБ20Д000000189 (корректировка заказа СБ20000000017 от 26 мая 2016) на поставку дивана АТЛАНТА –У (угловой с механизмом) (Акция,0,Lift (Arizona btigt).20.20) стола –приставки (Акция,0,Венге,20,20) общей стоимостью 14 999 рублей. 26 мая 2016 года я внес предоплату в полном размере в сумме 14 999 рублей, в салоне № 634, ТЦ «Республика», Алтайский Край, г. Барнаул, пр. Космонавтов 6Г, товарный чек № 00002590...

Не доставили мебель [Неподтверждённая]

Не доставили мебель 4.04.16 заказали кожаный диван за 45 т.р. и шкаф (договор № ВВ13К000000224 )Звонили много раз, говорили, что не могут привезти из-за того, что дивана на складе нет. Сроки вышли 19.05.16 В итоге 3.06.16 привезли только шкаф и стеллаж. Смысл было 2 мес его держать на складе из-за отсутствия дивана, если диван так и не привезли. В течение месяца звонили еще 3 раза, что через день привезут. Приходилось срываться с работы и ехать из другого города на адрес доставки. Оказалось, что данного дивана...

Подаю в суд, это ужас просто [Неподтверждённая]

Подаю в суд, это ужас просто 13.05.2016 заключила договор на покупку мебели, 14.05.2016 написала заявление-отказ. Менеджер, который меня оформляла сказала, что возврат делается в первых числах месяца, звоню в начале июня-денег нет, так до 14 числа, потом написала повторное заявление о перечислении безналичным путем, звоню на горячую линию- на согласовании!!! договор закрыт 21.06, деньги должны вернуть в течении 3 дней!!!! сегодня 05.07, отправляю претензию и подаю в суд, это ужас просто!!!! никому в жизни ни при каких обстоятельствах не посоветую там что-либо покупать!!!

Покупка Дивана - обман покупателей! [Неподтверждённая]

Покупка Дивана - обман покупателей! Договор СМ21С000000404 от 29.04.2016 29.04.2016 Мы приобрели у компании Много Мебели (ИП Козульков ВА) диван Атланата-У , по цене 14990. 30.06.2016 Мебель была доставлена нам. Как оказалось, после подъема и сбора , образец привезенный нам,сильно отличается от того что мы осматривали в магазине: выдвижной частью , она почему-то была обита технической тканью, также при посадке на диван, ощущалось сильное промятие посадочного места дивана, чего не было на выставочном образце. После обращения к...

Мебель оплачена, а мне её не везут

Мебель оплачена, а мне её не везут 28 мая 2016 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи мебели: РИМ-50 шкаф - 1Д, стеллаж, стенка Интеро, РИМ-180 шкаф-купе 3-Д и стол-приставка с доставкой и сборкой (Договор купли-продажи №СБ72ГР00000427 от 28 мая 2016 г.). Я внес предоплату в размере 21960 руб. (Двадцать одна тысяча девятьсот шестьдесят рублей). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 28.05.16 г. Полная стоимость мебели в соответствии с Договором купли-продажи составляет 21960 руб. (Двадцать одна...

Не тот материал

Не тот материал Заказали диван, пуфик и стол много мебели, ждали очень долго, в итоге просрочка месяц, да ещё и привезли диван не того материала!!! Принимала заказ мама, она не увидела, что материал не тот, когда я приехала и увидела этот самый материал, я ужаснулась, это мала какая-то мешковина! Ужас!!! Последние деньги отдаём и такое г привозят!!! Никогда не заказывайте!!! Мошенники!!! Будте осторожны!! Лучше купите дороже, но качественно!

обман [Неподтверждённая]

обман 29.06.2016 г мне привезли диван "Берг". Раньше я уже покупала мебель в этой фирме (диван "Атланта" и диван "Дубай") и претензий не было. В этот раз я также поверила доставщикам. Поэтому, осмотрев наружный вид осталась довольна. 1.07.16 , вечером, мы решили разложить диван и обнаружили черную потёртость и дырку на внутренней стороне сиденья. Больше всего меня возмущает то, что сборщики мебели так поступили (подсунули акт передачи мебели и продиктовали текст, что видимых дефектов не обнаружено, претензий не имею. Заявление в магазине я написала, но осадок остался!

БЕДА ДОСТАВКИ [Неподтверждённая]

БЕДА ДОСТАВКИ Что за безобразие? Вы требуете 100% предоплату мебели но в срок установленный договором она не приходит. Я рассчитывала на определенное число но ни звонка ни мебели. Это свинство с вашей стороны. Буду принимать меры. Дозвонится по горячей линии магазина невозможно. Этим вы теряете клиентов. Я заказала шкаф мне сказали что в течении 24 рабочих дней шкаф придет но его нет. А в магазине сказали что задержка неделя. А в договоре по поводу этого ничего не прописано.

Привезли не то - а теперь молчат [Неподтверждённая]

Привезли не то - а теперь молчат Оплатили Диван Берг и Стенку Мальта Мальту привезли с задержкой, но ругаться не стали, т.к. уже месяц сидели без мебели с вещами по мешкам Ждали сборщика три дня, наконец, когда он пришел - оказалось что из 5 коробок привезенных частей стенки - 2 одинаковых, а одной не хватает, это понял только сборщик, да и то не сразу, а когда уже всё разобрал и стал собирать Позвонили на горячую линию - сказали что передадут обращение в сервисную службу. Заменят нам части или нет - внятного ответа не дали...

Уже два месяца нет дивана!!!! [Неподтверждённая]

Уже два месяца нет дивана!!!! 7 мая в салоне на Борисовских прудах мы заказали диван Мехико по договору номер МС22Н000000372. Его должны были привезти 6 июня, но ни звонков, ничего не было, на наши звонки менеджер постоянно тянет время!!!!! До сих пор диван мы не получили!!!!! Позор для такой компании! Да и консультант в этом салоне хомит! Мы уже готовы сами забрать его, но никто не даёт информации ни о складе, ни о дирекции компании!!!

Качество значительно отличается [Неподтверждённая]

Качество значительно отличается 28.05.2016 договор ср64лл00000190 приобретена мебель диван монако, стенка мальта, стол трансформер. Срок доставки 23 рабочих дня, т. Е. 27.06. Диван доставили 25.06, качество значительно отличается от обращаться в магазине, ну, думаю, может ощущения, полученные от сидения на образце в магазине, за месяц подзабылись. Но нет, в магазине диван упругий, а у нас садишься и проваливаешься, а сотрудники вежливо так говорят, мол, вам кажется, обивка потому что другая (первый раз слышу, что обивка так...

Лишние отверстия в панелях, замазанный скол у полки. [Неподтверждённая]

Лишние отверстия в панелях, замазанный скол у полки. 16 января 2016 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели: стенка Верона и комод (Договор купли-продажи № КМ_УР127Т00000035 от 16 января 2016 г.). Я внес полную сумму стоимости мебели в размере 11980 руб. (Одиннадцать тысяч девятьсот восемьдесят рублей). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 16.01.2016 г. Все свои обязательства перед Вашей организацией я выполнил. Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, является договором...

нарушение сроков доставки мебели [Неподтверждённая]

нарушение сроков доставки мебели Мною в салоне-магазине «Много мебели» г. Шахты Ростовская область по договору № ЮГ 38Н000000655 от 27.04.2016 года куплена мебель: диван Бристоль-У, цена 44990руб. и кресло Бристоль-1, цена 14990руб. Оплата мебели произведена 100%. Ранее 17.06.2016г., на сайте Много Мебели оставляла зарос, ответили ждите в течение 2-3 недель. По состоянию на 28.06.2016 мебель не доставлена и опять, ждите в течение 2-3 недель. Сколько можно, опят 2-3 недели? Прошу Вас ускорить доставку купленной по договору...

Нарушение сроков доставки [Решена]

Нарушение сроков доставки Мною по договору № УР14И000000528 от 09.05.2016 был приобретен диван "Монако" за полную стоимость, срок доставки 26 рабочих дней. Продавцы попросили оплатить наличкой, чтобы "получить зарплату вовремя", оплатили, получили товарный чек. Уверили , что диван придет железно до 8 июня, так как у нас была свадьба 10 июня и мебель была нужна именно до этого срока. Заходили в магазин еженедельно, общались взаимно дружелюбно. 9 июня мы поняли, что диван задерживается, предупредили девочек чтобы 10, 11...

Ткань кровати отличается значительно от образца в салоне [Неподтверждённая]

Ткань кровати отличается значительно от образца в салоне Выбрали и заказали в вашем салоне кровать. По факту материал оказался совершенно другой. (в салоне он был похож на натуральный лен. А тот что привезли- гладкая, липкая синтетика). Доставка- уровень ужасный. Сотрудник доставки начал накручивать себе оплату за работу (поднять на крыльцо подъезда +1 этаж, в лифт на влезет + еще этажи и т.д.). В итоге приняли кровать возле подъезда. Подняли сами НА ЛИФТЕ (!все отлично поместилось в лифт). Вскрыли упаковку дома- материал (ткань)- оказался...

нарушен срок передачи мебели покупателю [Неподтверждённая]

нарушен срок передачи мебели покупателю 22 мая 2016 года был приобретен стол по договору МС37Н000000479 от 22 мая 2016 года. Срок передачи мебели по договору 24 рабочих дня. Оплата была произведена в момент заключения договора в размере 100%. До настоящего времени мебель не передана. Никаких уведомлений от продавца не поступало,на контактный телефон представители продавца не отвечают. Горячая линия внятных ответов не дает. Ужасный сервис,когда же прикроют этот офис сбора денежных средств обманным путем.

Неисполнение заказа [Неподтверждённая]

Неисполнение заказа 4 мая.2016 г. в компании "Много мебели" (расположенной в ТЦ "Лимонад") я проплатила 100% за диван Бристоль с кожаной обивкой (49 990.00 рублей). Через 36 рабочих дней (как это следует из Договора №УР153В00000178) диван готов не был, о доставке никто не звонил. На мои неоднократные звонки в отдел мебели компании мне ответили, что ничем не могут помочь, что виноваты поставщики и посоветовали обратиться в инстанции. Я позвонила на Горячую линию, указанную в рекламе компании, но и там не смогли дать вразумительного ответа. Вынуждена обратиться в прокуратуру и в судебные инстанции.

Ошибка салона [Неподтверждённая]

Ошибка салона Заказали в салоне диван Атланта (белого цвета),девушка составила договор ,все хорошо ,в договоре был указан цвет Эко Натурель (не стала уточнять белый ли это цвет или нет). В итоге пришел диван бежевого цвета ,хотя я ясно дала понять что нужен белый (Эко Гранд),обмен возможен только с доплатой,т.к пока я ждала свой диван он подорожал,в итоге все шишки мне ,т.е я должна платить за ошибку консультанта ,я понимаю что моя вина тоже есть ,что не уточнила что за цвет,но почему вы берете на работу...

Нарушение сроков договора

Нарушение сроков договора Здравствуйте!!! Хотела бы обратиться со своей проблемой! Купили диван Малибу угловой, по договору срок до 14.06.2016 г. Сегодня уже 23.06, дивана так и нет. Продавцы ежедневно говорят одну и ту же фразу: Ждите!!! Оставляла претензионное письмо по телефону, уже два раза. Никто ничего не знает, отследить не могут, просто ужас, никому этот магазин не посоветую. Помогите пожалуйста разобраться!!! № договора 4Р70Ж000000675 от 14.05.2016 Жарикова Н.Ю.