Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги за непоставленный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за непоставленный товар Добрый вечер! 21.05.2016г. Приобрели мебель в данной компании, предоплата 100%. В указанный срок мебель не была доставлена, информации о том, когда будет мебель ни на горячей линии ни в салоне никто не обладал.Подождали еще 2 недели, пришли в салон, написали заявление о возврате денежных средств Прошло уже 24 дня, деньги нам так и не вернули. Будем обращаться в суд. Договор №УР121Т00000393 от 21.05.16. Обращение на возврат д/с от 16.07.2016г. на ИП Нартова. 3 раза обращались в "горячую линию", денег нет

Диван не соответствует описанию

Диван не соответствует описанию Добрый Всем День! С ужасом читаю комментарии и думаю, куда я вляпался. Заказывал комплект мягкой мебели, привезли диван, занесли на 4 этаж и бросили. Объяснение то, что в проеме остается менее 10 см и они дальше сами заносить не будут. Каюсь, доверчив к людям (наверное в силу социалистического воспитания (ведь раньше даже ключи от дверей оставляли под ковриком у квартиры)). Подписал. Занес. Собрал. От доставки кресел отказался на следующий день. Меня ни с чем под роспись не ознакомили, поэтому...

Доставка деталей

Доставка деталей В который раз пишу претензию по поводу того, что по договору ММ ЮГ 41Н000002046 от 23.10.2015 на имя Турбаенко Евгении Николаевны не доставлены до сих пор фасады ящиков на шкаф! Изначально шкаф доставили без фасадов,позже ( спустя месяца 4) доставили фасады от другой модели шкафа!! Представители компании, отвечая на очередные претензии, сообщили 1,5 месяца назад,что по моему договору якобы изготовили фасады на фабрике и они будут в скором времени доставлены!!! Но до настоящего времени мне так и не доставили детали!!!!!!

Несоблюдение сроков доставки [Неподтверждённая]

Несоблюдение сроков доставки 19 июня 2016 года купил по акции в городе Волжском Волгоградской области Диван-кровать АТЛАНТА, стенку МАЛЬТА и стол Трансформер! Заранее при покупке обговорил с продавцом (который оформлял договор) что принять мебель смогу только в субботу или воскресенье, так-как живу в соседней области, и в будние дни приехать никак не могу! Он заверил меня что это не проблема, доставка в любой день! 28 июля раздался 1-й звонок, в котором мне сообщили что мебель готова, и поинтересовались готов ли я принять...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Добрый вечер! 11.06.2016 Приобрели мебель в данной компании, предоплата 100%. В указанный срок мебель не была доставлена, информации о то, когда будет мебель ни на горячей линии ни в салоне никто не обладал.Подождали еще 2 недели, пришли в салон, написали заявление о возврате денежных средств. Прошло уже 12 дней, деньги нам так и не вернули. Будем обращаться в суд. Договор №МВ76Н000000299 от 11.06.16. Обращение на возврат д/с от 24.07.16 Давыдов А.В.

Много Мебели [Неподтверждённая]

Много Мебели Не заказывайте там никогда мебель!Обманут, привезут позже положенного срока,а если будут проблемы с мебелью, будут очень долго решать, а в итоге во всем вас и обвинят!Уж если согласятся на экспертизу,то готовьтесь заплатить приличную сумму( порядка 15000),если докажут что вина ваша, (а они докажут) сами поедете забирать, и ваши расходы вам никто не возместит.Не связывайтесь с этой компанией!

Не выполняют свои обещания

Не выполняют свои обещания Заключили договор 18.07.2016 г. , в тот же день оплатили 100 процентов диван "Атланта" угловой. В магазине "Мебельный континент" г. Тамбов (Много мебели) спросили, как срочно нам нужен диван. Мы сказали, что срочно, и работники магазина уверили, что диван привезут в течении недели, так как сделали пометку на нашем заказе. Однако на 04.08.2016 г. дивана все нет. Объясняют, что его нет на складе в Воронеже. Зачем тогда обещать, раз такие проблемы бывают, мы не стали бы здесь покупать диван, если...

Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки Добрый день! Договор номер №УР150Д00000203 от 08.06.2016 года. Товар полностью оплачен в салоне магазина в городе Златоуст Челябинской обл. До сих пор не пришел заказ из трех позиций стенка Мальта, диван Монако, стол трансформер. Нарушение сроков доставки. Вы когда заказы берете хотя бы уточняйте кто покупает. Являюсь сотрудником прокуратуры и прошу Вас доставить мне мною оплаченный товар в течении еще двух недель.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Добрый день! 23 июля 2016 года был заключен договор с МногоМебели (ИП Ищенко Илья Викторович) на покупку шкафа РИМ 150. 27 июля было написано заявление на возврат денежных средств за шкаф, так как 26 июля выяснилось что шкаф имеет скол на зеркале и царапины по поверхности. Оплата производилась банковской картой. При оформлении заявления на возврат продавцом не было предложено вставить в терминал банковскую карту для возврата денежных средств, а было предложено написать заявление с указанием...

Неисполнение сроков поставки [Неподтверждённая]

Неисполнение сроков поставки Не заказывайте у них мебель. Я не прочитав отзывы в инете,заказала диван. Вывезла старый. Теперь жду второй месяц доставку!!! Сплю с трехмесячной дочкой на полу. Менеджеры ничего ответить не могут, связи у них ни с кем нет, кормят завтраками все время. А я мучаюсь с ребенком на полу! Договор СМ15Т000000458 от 30 июня 2016. Сколько мне еще спать на полу????

Ваши сотрудники не спешат помочь клиенту [Неподтверждённая]

Ваши сотрудники не спешат помочь клиенту В мае 2015 года в салоне "Много мебели" г. Курск приобрели угловой диван-кровать Мальта, договор с ИП Бритоусовой Т.В. нр.ЧР77Г000000327, стенку "Турин-2", стол- "Трансформер", стол-приставку. Привезли всё вовремя, большое спасибо. Спустя год , в ходе эксплуатации угловая часть дивана просела. В салоне подала заявление на вызов сервисного мастера. В связи с отсутствием мастера, предложили диван вернуть на склад по ул.Чайковского, 75 самовывозом. Диван вернула 07.07.2016 г. Заявление на возврат...

Непоставка товара [Неподтверждённая]

Непоставка товара Договор купли продажи сб102гр0000704 от 05.06.2016 магазин много мебели, омск пр. Комарова 2.2. в день заключения договора я произвел 100% оплату стоимости товара. Мебель по договору д.б. доставить в течении 26 рабочих дней. Сегодня 31.07.2016 мебель не поставлена, на горячей линии по срокам ничего не говорят, поясняют, что не владеют информацией. По интернет переписке обещали через три недели но и эти сроки истекли. Мошенники присвоили мой деньги, товар не поставляют.

Неисполнение сроков доставки по договору

Неисполнение сроков доставки по договору 05.07.2016 мной был заключен договор купли продажи с ИП Бритоусова, представляющей в г.Курск сеть магазинов Много мебели. Диван Фиджи еврокнижка, стоимостью 14990 был оплачен в тот же день полностью. Срок доставки по договору 25 дней, они истекли вчера, 30.07.16 В случае нарушения продавцом срока передачи полностью или частично оплаченного товара по закону (ст.23.1 Закона О защите прав потребителей") потребитель вправе предъявить одно из нижеследующих требований: 1. отказаться от исполнения и...

Непоставка [Решена]

Непоставка Не поставка дивана и шкафа в срок, более полутора месяцев, мы поехали за диваном, нас уговорили купить стенку. Которую доставили, я диван нет, муж после операции не может спать на сломанном диване. На диван который привезли сел муж и провалился. Пружины вывернулись, а затем выскочили, нам пришлось разобрать часть на которой спят полностью пружины убрать, на их место купили поролон, с огромным трудом вставили поролон под трубки и доску вставили, надеюсь что когда вам придется что - нибудь...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Претензия по доставке мебели. В среду 27.07.2016 года мне позвонил ваш сотрудник по доставке и уведомил о том что 29.07.2016 будет доставка нашего дивана, но позвонив в пятницу 29 июля 2016 сказал что в связи с поломкой транспорта наш диван привезут в субботу 30 июля 2016 но связавшись с вашим сотрудником по доставке он сказал что ни чего не знает, в итоге мне никто не позвонил, так как я отпросился с работы чтобы принять товар то есть диван Монако прошу возместить моральный ущерб по не доставке дивана Монако в указанный срок по адресу город Череповец улица Ломоносова 12/20

Плохое качество

Плохое качество Купила диван в Много мебели детям в подарок в новую квартиру, спали на диване 5 ночей, появились впадины в диване, а в нутри дивана вывалились пружины....Обратились с жалобой в магазин, сказали что по договору мастер придёт и отремонтирует в течении 45 суток...Как моя беременная дочь должна спать на пружинах 45 суток? Я хочу заменить диван на новый, ремонт меня не устраивает, но мне сказали, что пожалуйста везите диван в Саратов сами......На сайте фирмы написано доставка бесплатная, на самом...

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар 16. 06. 2016 в магазине много мебели был куплен диван мехико, оплатили полностью, номер договора чр51п000000766 от 16 июня 2016. В магазине сказали, что крайний срок доставки 18 июля. Сегодня уже 29 июля, мне ничего не привезли, на горячей линии ничем помочь не могут (зачем они там вообще сидят, если у них нет доступа ни к чему) , а время все идёт. Я с маленьким сыном вынуждена спать на полу. Когда мне привезут мой диван???

Претензия за несоблюдение договора

Претензия за несоблюдение договора Купил угловой диван "атланта", в магазине "много мебели", в г. Шахты, ро, по ул. Шишкина 162. Через пол года бережной эксплуатации, обнаружились дефекты никак не связанные с механическими повреждениями: начала трескаться и приходить в негодность эко кожа. Я обратился в магазин (у нас гарантия 18 мес.) , продавец мне сказала звонить по горячей линии, что я сразу и сделал. Меня выслушали и назначили рекламацию, объяснив, что в течении 10 дн. Ко мне на дом выедут специалисты и на месте сделают...

Недостающие детали фурнитуры [Неподтверждённая]

Недостающие детали фурнитуры 7.07.2016 г. я приобрела мебель: Софт (диван-кровать), люкс (кровать +ПМ), люкс- матрас, тумба прикроватная на сумму 31960,00руб. 26.07.2016 мне привезли из комплекта мебели :Софт (диван-кровать), люкс- матрас, тумбу прикроватную. На момент сборки дивана сотрудники поняли о недостающих деталях фурнитуры. 28.07.2016 фурнитуру довезли и мебель до собирали. После сборки мебель не устроила по многим причинам: между двумя подушками( спинкой и сиденьем) образовалась щель (сборщики не могли ее...

Некачественный диван [Неподтверждённая]

Некачественный диван Приобрели диван бристоль в магазине "твой дом" дивану один месяц мало того что сломалась практически сразу доска под головой так еще вывалились все пружины потому что они закреплены пластиковыми держателями и не только там где спальное место но и там где просто сидим диван угловой. Позвонили на горячую линию приехал мастер все сфотографировал и уехал прождали пять недель результата ноль. Позвонила еще раз оказывается этот мастер забыл подать заявку. Сказали в течении 10 десяти дней ждать опять...