Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3281
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
55%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Неисполнение заказа [Неподтверждённая]

Неисполнение заказа 4 мая.2016 г. в компании "Много мебели" (расположенной в ТЦ "Лимонад") я проплатила 100% за диван Бристоль с кожаной обивкой (49 990.00 рублей). Через 36 рабочих дней (как это следует из Договора №УР153В00000178) диван готов не был, о доставке никто не звонил. На мои неоднократные звонки в отдел мебели компании мне ответили, что ничем не могут помочь, что виноваты поставщики и посоветовали обратиться в инстанции. Я позвонила на Горячую линию, указанную в рекламе компании, но и там не смогли дать вразумительного ответа. Вынуждена обратиться в прокуратуру и в судебные инстанции.

Ошибка салона [Неподтверждённая]

Ошибка салона Заказали в салоне диван Атланта (белого цвета),девушка составила договор ,все хорошо ,в договоре был указан цвет Эко Натурель (не стала уточнять белый ли это цвет или нет). В итоге пришел диван бежевого цвета ,хотя я ясно дала понять что нужен белый (Эко Гранд),обмен возможен только с доплатой,т.к пока я ждала свой диван он подорожал,в итоге все шишки мне ,т.е я должна платить за ошибку консультанта ,я понимаю что моя вина тоже есть ,что не уточнила что за цвет,но почему вы берете на работу...

Нарушение сроков договора

Нарушение сроков договора Здравствуйте!!! Хотела бы обратиться со своей проблемой! Купили диван Малибу угловой, по договору срок до 14.06.2016 г. Сегодня уже 23.06, дивана так и нет. Продавцы ежедневно говорят одну и ту же фразу: Ждите!!! Оставляла претензионное письмо по телефону, уже два раза. Никто ничего не знает, отследить не могут, просто ужас, никому этот магазин не посоветую. Помогите пожалуйста разобраться!!! № договора 4Р70Ж000000675 от 14.05.2016 Жарикова Н.Ю.

Нарушение сроков поставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков поставки 08.05.2016 мной был заключен договор № УР41Д000000195 от 08.05.2016 г. в г.Магнитогорск ТЦ "Гостиный двор" (ИП Каюшкина Н.В.) на покупку мягкой мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 26 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 13 июня 2016. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится...

Невыполнение сроков доставки [Неподтверждённая]

Невыполнение сроков доставки Заказала в магазине Много Мебели шкаф Рим-180 и стенку.Срок доставки по договору-25 дней. Уже подошёл к концу 35 день-а мебель так и не доставили. Более того,продавец Роман,который мне очень настойчиво предлагал купить мебели сейчас недоступен для звонка. Я крайне возмущена и использую все свои связи,чтобы информация о качестве обслуживания данного салона Много Мебели появилась во многих интернете сообществах и в местной газете.

Невыполнение условие договора [Неподтверждённая]

Невыполнение условие договора Между мной и компанией Много Мебели был заключен договор №СБ132ГР0000022 от 14.05.16 г. Внесена 100% предоплата. Срок передачи мебели покупателю 26 рабочих дней, т.е. 20.06.16 г. Если мой заказ не будет доставлен в срок я планирую обращаться в Роспотребнадзор, суд в котом буду требовать калькуляцию неустойки.

Невыполнение условий договора [Неподтверждённая]

Невыполнение условий договора Между мной и компанией Много Мебели был заключен договор №ЧР126Г00000310 от 18.05.16 г. Внесена 100% предоплата. Срок передачи мебели покупателю 25 рабочих дней, т.е. 21.06.16 г. Завтра последний день передачи мебели покупателю. Если мой заказ не будет доставлен в срок я планирую обращаться в Роспотребнадзор, суд в котом буду требовать калькуляцию неустойки.

Некачественная сборка мебели [Решена]

Некачественная сборка мебели Согласно договору № МС19Н000000580 от 13 мая 2016 г., 15 июня 2016 г. мне была доставлена мебель комод, шкаф РИМ 150 и РИМ 50, качество хорошее все в комплекте. Сборку мебели произвели рабочие (кто доставил мебель) в тот же день. Качество сборки отвратительное: двери на разном уровне, не прилегают, боковая стенка шкафа вплотную прилегает к стене, что мешает открыванию двери шкафа, выдвижные ящики царапают, заднюю стенку шкафа вырвало из направляющей (деформировалась дугой вовнутрь), сказали...

Нарушение сроков поставки мебели [Решена]

Нарушение сроков поставки мебели 29.04.2016 г. между мной и компанией Много Мебели был заключен договор № МС40Н000000028. Срок передачи Мебели покупателю 24 рабочих дня. Я внесла 100% предоплату за мебель. На данный момент (16.06.2016г.) мебели до сих пор нет. Привезли только одну кровать. Шкаф, комод и тумбу до сих пор не привезли! Позвонив в магазин и на горячую линию мне не дают внятных ответов. Мало того, что кровать мне доставили пьяные грузчики, без формы и в не очень адекватном состоянии, в течении двух дней они...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 17.04.16 г. заключила договор № ВВ513000000041 с ИП Злобнов "МногоМебели" (представитель в г. Вологде -ТЦ"Остров" ул. Северная, 7, цокольный этаж, менеджер Удальцов Денис Сергеевич) на поставку шкафа Рим-150 (2 шт.), оплатила 100% стоимости - 17980 руб. Срок поставки по договору - 23 рабочих дня, то есть 17 мая. Менеджер устно обещал поставку до 1 мая, потом до 10, до 17, до конца мая. 30 мая мое терпение лопнуло и я написала заявление о расторжении договора и возврате денег. По закону "О...

несвоевременная доставка товара [Неподтверждённая]

несвоевременная доставка товара 14.05.2016г. Заключен договор СМ155И00000099 на покупку дивана. Срок поставки 26 рабочих дней. На сегодняшний день продавец магазина Много-Мебели Эльвира(магазин находится в ТЦ Иремель) на вопрос о доставке дивана внятно ответить не может, за доставку мебели она ответственность не несет, она отвечает только за сохранность товара находящегося в выставочном зале. Отношения у консультанта к клиентам ужасное очень разочарован в компании Много-Мебели, ни кому не советую саязывть свои деловые отношения с этой компанией. Планирую подать претензию на возврат денег и неустойку.

не возвращают деньги

не возвращают деньги 15 апреля 2016 преобрела стол-трансформер за 4990, оплатив полную стоимость. Согласно договору №ВВ73К000000110 от 15.04.2016 в г.Костроме в ТЦ "Галерея", товар должны были доставить до 16.05.2016. Не однократно обращалась в магазин и всегда продливали сроки доставки. 04.06.2016 я пришла в магазин и написала заявление на отказ от товара и возврат денежных средств, продавец забрал заявление на рассмотрение в течении 10 дней. Сегодня 15.06.2016 я позвонила в магазин узнать когда вернут деньги а...

Подам в суд [Неподтверждённая]

Подам в суд Заплатила за мягкую мебель 100%, ждала 34 рабочих дня, мебель за это время не изготовили, написала заявление на возврат денег, проходит 10 дней деньги возвращать не собираются 17. 06. Подам в суд. Мебель заказали и оплатили в г. Белово кемеровской обл. По ул. Песчанной, в отделе много мебели, их контактный тел. 8 9236150081 отвечает оксана. Помогите пожалуйста вернуть деньги!

Просрочен срок доставки товара [Неподтверждённая]

Просрочен срок доставки товара Мной 29.04.2016г. был заключен договор №УР 93Д000000374 на приобретение углового дивана "Атланта" в г. Кургане. В договоре срок передачи мебели через 26 рабочих дней с момента оплаты 100%.Оплата произведена 100% при заключении договора. Срок передачи мебели истек . По телефону связывалась с магазином " ответили -ждите ваш товар на складе в Челябинске"И сколько мне ждать еще???

Диван Берг не соответствует выставочному образцу в магазине

Диван Берг не соответствует выставочному образцу в магазине 21 апреля 2016 года я с ИП Горшковым Е.А. заключила договор купли-продажи БЕРГ №ВВ76К000000221диван-кровати с механизмом, уплатив его стоимость в размере 12 990 (двенадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, что подтверждается соответствующими платежными документами (товарный чек №00001115 от 21.04.2016г. и чеком оплаты от 21.04.2016г.). Согласно п. 1 упомянутого договора, Продавец обязуется передать в собственность Покупателю мебель, а Покупатель обязуется принять этот товар и Мебель на...

Невозврат денег [Неподтверждённая]

Невозврат денег Много мебели, ИП Козульков, Самара. ул. Аэродромная, 47а. внесла 100% оплаты. все сроки доставки истекли. написала заявление о возврате денег, обещали вернуть в течении 10 рабочих дней. сегодня уже 9. позвонила в магазин, сказали ждите мы не знаем когда вам вернут деньги. номер договора GM115C00000398 от 26.04.16.. если в течении трех дней не вернут деньги поеду в роспотребнадзор. лохотрон. 89171601476

УЖАС! Кот в мешке! [Неподтверждённая]

УЖАС! Кот в мешке! 8 мая 2016г. мной в кредит был куплен диван Дубай. 2 июня, мне позвонили и договорились о доставке на 3 июня. Привезли в 22:30 - все подняли (все компоненты дивана были без упаковки) - и поскольку диван светлый, разумеется, где-то в лифте они его испачкали. Пытались оттереть - не смогли и забрали диван обратно. (Уже сейчас я понял, что лучше бы я согласился его тогда оставить!). 10 числа - позвонили и оформили новую доставку на 11-ое. 11-го доставщики приехали, я их сразу предупредил, что было...

Нарушение сроков доставки мебели [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки мебели 02.05.2016 мной был заключен договор № СБ34Г000000468 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 24 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 07 июня 2016. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае...

Мебель не передали [Неподтверждённая]

Мебель не передали Добрый день, 01.05.2016 года по адресу: г. Оренбург, пр-кт. Гагарина, 48/3 ТЦ "три мартышки" был заключен договор № УР79В000000262 и произведена 100 % оплата на передачу и поставку мебели: шкаф рим-180-купе-3д, стеллаж и стол приставка, срок передачи мебели 26 рабочих дней. На 13.06.2016 г. мебель не передали, при разговоре с консультантом срок передачи мебели так и не был назван, планируется поход в Суд, Роспотребнадзор и калькуляция неустойки.

Диван без спинки [Неподтверждённая]

Диван без спинки 30 апреля 2016 года в магазине "Много Мебели" по адресу: г.Самара, пр.Кирова, д.147,где является законный представитель ИП Козульков Валентин Александрович, я приобрел по договору № СМ56С000000300 диван Берг с гарантийным сроком 18 месяцем. Доставили диван 20.05.2016 года. 21.05 2016 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостатки, выражающие в следующем: 1) перед тем как купить в магазине диван, консультант продемонстрировал диван и уверял, что в раскладном положении у дивана будет...