Много Мебели - Бракованный товар!!! Несоблюдение договорных обязательств!!! [Неподтверждённая]

0

Отвратительная компания!!! Продающая бракованный товар!!! И несоблюдающая договорные обязательства!!!
На сайте и в рекламных буклетах - красивые товары по низким ценам. Но все объясняется использованием неудовлетворительного качества материалов и комплектующих, не соблюдением компанией договорных обязательств и пустыми бесполезными обещаниями.
В г. Красноярске приобретали с женой диван монако и стол - трансформер, договор №сб64гр00000191 от 03. 04. 2016, купились на красивый внешний вид и относительно низкую цену. По договору срок поставки 25 рабочих дней, на словах обещали в течении 3 - х недель. По факту сорвали срок поставки, указанный в договоре на 1 месяц. После 1, 5 месяцев эксплуатации из сиденья дивана вылетели пружины, сиденье провалилось, снизу порвалась обшивка. После обращения на горячую линию для устранения дефекта обещали направить мастера на дом в течении 10 дней. Прошло около 3 - х недель, результатов нет. При повторных звонках, только ненужные извинения и обещания, что скоро будет хорошо и ссылки на занятость персонала. Не успевают обрабатывать заказы, мебель разваливается у клиентов. Если ситуация не изменится, то буду подавать в суд, плюс компенсацию за срыв сроков поставки пропишу, еще и судебные издержки со штрафами на компанию лягут, которые значительно превысят стоимость ремонта – мелочь, а приятно.
Уважаемые покупатели настоятельно рекомендую обходить компанию «много мебели» стороной, но если все же случилось, так что вы стали жертвой обмана недобросовестной компании, помните, что есть «закон о защите прав потребителей». Договор купли продажи лишь подтверждает факт передачи денежных средств, все остальные пункты договора при не соответствии вышеуказанному закону не имеют юридической силы. Например, не указанная в договоре компенсация за срыв сроков поставки, не дает основания для компании не выплачивать неустойку за каждый день просрочки и принесенный моральный ущерб.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 26.07.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 26.07.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !