Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3323
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Мебель не передали [Неподтверждённая]

Мебель не передали Добрый день, 01.05.2016 года по адресу: г. Оренбург, пр-кт. Гагарина, 48/3 ТЦ "три мартышки" был заключен договор № УР79В000000262 и произведена 100 % оплата на передачу и поставку мебели: шкаф рим-180-купе-3д, стеллаж и стол приставка, срок передачи мебели 26 рабочих дней. На 13.06.2016 г. мебель не передали, при разговоре с консультантом срок передачи мебели так и не был назван, планируется поход в Суд, Роспотребнадзор и калькуляция неустойки.

Диван без спинки [Неподтверждённая]

Диван без спинки 30 апреля 2016 года в магазине "Много Мебели" по адресу: г.Самара, пр.Кирова, д.147,где является законный представитель ИП Козульков Валентин Александрович, я приобрел по договору № СМ56С000000300 диван Берг с гарантийным сроком 18 месяцем. Доставили диван 20.05.2016 года. 21.05 2016 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостатки, выражающие в следующем: 1) перед тем как купить в магазине диван, консультант продемонстрировал диван и уверял, что в раскладном положении у дивана будет...

Непоставка мебели-без объяснения ситуации. Мошенничество в масштабах страны?

Непоставка мебели-без объяснения ситуации. Мошенничество в масштабах страны? Заключила 10.04.2016г в "Много мебели" (ТЦ "Созидатель", гор.Ульяновск) договор на покупку мебели:диван Бристоль -У, натур.кожа, шкаф-купе РИМ-180, предоплата 100 процентов.Номер договора СМ114Т00000132, максимальный срок поставки по договору 24 мая 2016г. Сегодня 10 июня - мебели нет, как и нет информации, когда же она появится. Завтра юбилей, позвала гостей, куда я их посажу(старый диван выбросила)? Представители компании в курсе ситуации-испортили праздник... Обращалась неоднократно в...

Прошу разобраться в проблеме с диваном [Неподтверждённая]

Прошу разобраться в проблеме с диваном 26.12.15 я купила в Много мебели в Сергиевом Посаде диван Берг по договору ММ_МВ12Т000003186 (с доставкой), диван был доставлен 04.01.16, практически не использовался, не раздвигался. В конце мая я попыталась его раздвинуть и обнаружила, что надломлена планка, на которую опирается выдвижная часть и к которой крепятся колесики. В итоге, в разложенном виде выдвигаемая часть находится под наклоном, практически можно скатиться на пол. Прошу разобраться в проблеме с диваном, либо починить его, либо забрать его и вернуть деньги, я подозреваю, что этот дефект был изначально.

Не привезли товар

Не привезли товар Заказали диван, пуф и стулья 14 мая. 5 мая позвонили и сказали , что доставят 8 мая, в итоге взЯла отгул на работе, выкинули старый диван, а новый диван так и не привезли! Спим на полу!!!В компании ничего конкретного сказать не могут, говорят что это не их проблема, а проблема доставки и когда теперь привезут заказ они не знают!! Не покупайте у них ничего-это ЛОХОТРОН!!!!! Подожду ещё несколько дней и буду возвращать деньги -отношение к клиентам хамское!! В компании мне сказали, что то, что...

просрочка

просрочка Добрый день. 17.04.16. мною были куплены шкаф и стенка в фирме Много мебели. По договору №СР19Н000000359. Срок доставки 23 рабочих дня. Последний день доставки 18.05.16. В этот день доставки не было. мебель я получил 08.06.16г. рассчитайте возврат денежных средств 0,5% от суммы договора.Прошу разобраться по этому вопросу.

Неисполнение договора [Неподтверждённая]

Неисполнение договора Вы случайно не мошенники?Вроде такое серьезное название компании. Где мой диван?2 месяца прошло со дня покупки. Как то неправильно получается. Все сроки просрочили и никакой информации..Начинать по судам бегать?

Срок доставки

Срок доставки Добрый день. 8 мая 2016 года мною были куплены диван-кровать и шкаф- купе в фирме Много мебели. Срок доставки истек 5 июня. За этот период никто не позвонил и не известил где мой оплаченный товар. Номер договора СБ105Д00000167. Прошу разобраться по этому вопросу и хотелось бы знать, когда все таки будет доставлен товар.

Недопоставка мебели [Неподтверждённая]

Недопоставка мебели 8 апреля 2016 года в магазине Много Мебели ТЦ "Жемчужная плаза" Петергофское шоссе 51 был заключен договор № СП29Д000000804 с ИП Удот Натальей Васильевной. Срок поставки до 11 мая 2016 года. 25 мая 2016 года нам привезли стулья, стол, стенку и пуфик. А вот диван-кровать с механизмом Берг получить никак не можем. Где же наш диван?

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Заказали мебель в магазине Много Мебели договор СМ38С000000658 срок доставки просрочен уже на 8 дней. Обращалась на горячую линию по телефону 88462771277 толку никакого, они ничего не знают и на мои вопросы никаких ответов не дают, мало того еще и разговаривают на повышенных тонах. Сколько мне еще ждать мою мебель? Оплату они требуют сразу, а вот со своей стороны обязанности не выполняют.Просьба разобраться в данной ситуации.

Где наш диван? [Неподтверждённая]

Где наш диван? Заказали диван 17.04.2016 в г. Рыбинск ТЦ"Виконда" м-н "Много мебели" в течение 21 дня обещали привезти, не привезли. Позвонили 15.05 что транспортная компания не справляется с объемом работ, просили подождать до 25.05. На 26.05 договорились о доставке, никто не приехал. Потом договорились на 28.05. Привезли. Диван отличается от образца, мало того, что ткань другая, подлокотники не деревянные, а из эко кожи, кожа пузырями, швы кривые, сам диван порван и грязный. Мы даже принимать его не стали...

Качество дивана Монако оставляет желать лучшего! [Неподтверждённая]

Качество дивана Монако оставляет желать лучшего! Приобрели диван Монако в декабре прошлого года. Доставка была осуществлена во время. Но качество оставляет желать лучшего! Спать на нем не возможно(именно для этих целей диван и был приобретен). Такое ощущение что спишь в яме,а по середине брус! Угловая часть более жесткая,чем спальное место. Подушки очень сильно деформируются!!!! Диван скрипит,как не смазанная телега!!!(и это было изначально!) Продавец убедила нас в том,что этот материал не боится кошачих когтей,увы и ах! Затяжки на нем остаются и не слабые!!!!!

Везли долго, привезли не тот диван

Везли долго, привезли не тот диван Никогда не закажу в вашей шарашкиной конторе!! Сплошной обман. Не выполняются сроки доставки!!! Беременная должна спать на надувном матрасе, потому что вы не выполняете условия договора!!!счи вы. Обманываете людей!! С горем пополам дождались дивана своего. А он оказался не наш! Заказывали в рогожке, пришел какой-то дешманской обивки и он проваливается!!Никто даже не предупредил о том, что изменения внесли! Менеджеры вообще непонятно зачем стулья протирают. Ничего не могут сказать о доставке. Позор вам!

Отказываются поставить мебель после 100% оплаты [Неподтверждённая]

Отказываются поставить мебель после 100% оплаты Много мебели, ИП Козульков, Самара. ул. Аэродромная, 47а. приехали оплатили мебель, номер договора писать нет смысла потому что уже идем подавать в суд. Прошли все сроки но мебель нам так и не привезли, заявление на возврат денег принимать отказались. Будте аккуратнее с данным продавцом. На сайте Роспотребнадзора уже есть информация что компания перекидала полгорода http://63.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/805044 . Завтра едем писать заявление. ИП Козульков скоро...

Отвратительное отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к клиентам Заказали кровать "Милан" в магазине Много мебели, г. Рыбинск, ТРЦ "Виконда". Сроки доставки просрочили на 2 недели (годом ранее заказывали стенку "Интеро" - доставили через 3 недели после максимально позднего срока доставки, а диван, привезенный хоть и вовремя, был очень хлипкий и практически развалился спустя год эксплуатации). Причем позвонили, сказали ждать весь день, и мы ждали, но кровать так и не привезли. Позвонили в магазин, нам ответили - ждите в течение недели. В результате кровать...

Недокомплект

Недокомплект Здравствуйте. 3 апреля 2016 мною в салоне был заключен договор на покупку дивана "Атланта" на сумму 12990,00. Срок доставки по договору был 25 рабочих дней. Привезли диван 23 мая. При приеме товара был обнаружен недокомплект, отсутствовала пристенная царга, предусмотренная комплектацией на момент заключения договора. Царга была снята с производства заводом-изготовителем с 1 мая, меня об этом никто не предупредил (нарушение ст. 10 закона "О защите прав потребителей"). Использование дивана без...

Поменяйте механизм!!!

Поменяйте механизм!!! 15. 12. 15 купил стол "асти". 08. 01. 16 привезли, но механизм не подошел. Была создана рекламация от 09. 01. 16. Ёе одобрили. Ждали 45 суток - результата нет. Многократные походы в магазин, звонки на "горячую линию", которая вопрос не решает, дает телефон сервисного центра, который не отвечает. 04. 05. 16 была создана ещё одна рекламация. Её одобрили. И молчание. Сегодня 30 мая - механизма нет. Номер договора км_чр69ж000000916. Когда будет решена проблема?

доставки шкафа более месяца [Неподтверждённая]

доставки шкафа более месяца Здравствуйте! Хочу высказать свою претензию в адрес магазина "Много мебели". Оформили договор купли-продажи на шкаф и стеллаж- 27.04.2016. Срок доставки 23 дня. Сегодня 30.05.2016, а шкафа с стеллажом нет. С 23.05.2016 мы стали звонить в службу доставки по сегодняшний день. Нам сказали, что в стадии изготовления. Сегодня в магазин консультант звонил управляющему по доставке, и попросили подождать еще неделю, так как у них проблемы. Пардон, за сто процентную оплату мы должны трепать свои нервы и слушать неопределенные ответы (в стадии изготовления), что на изготовку шкафа нужно более 30 дней.

Диван Дубай привезли старого образца и с дефектами

Диван Дубай привезли старого образца и с дефектами Добрый день! Начну с того что, 31.03.16 мною был заказан и оплачен новый диван Дубай, заказывал в салоне Много Мебели, по адресу г. Москва, ул. Малыгина, 7. Доставка была только 10 мая, когда привезли диван, его подняли в квартиру и я попросил инструкцию , в которой указано количество деталей и схема, для того чтобы сверить всё ли на месте и как он должен выглядеть. Но её не оказало. Работники доставки на глаз осмотрели сами и сказали что здесь всё, подпишите акт и мы поехали, акт подписал, но...

Заставляют везти товар в другой город на экспертизу [Неподтверждённая]

Заставляют везти товар в другой город на экспертизу Купила диван МОНАКО договор ММ_ЮГ 140С00000010 в Много мебели 19.01.2016, через 2 месяца диван стал просидать, спальное место просто просело и не принимает прежнюю форму, вызвала мастера, приехал, посмотрел, сказал, что диван ненадлежащего качества, сделан очень плохо, можете сдать диван, вам вернут деньги. Позже позвонили из сервисного центра, сказали, чтоб мы доставили диван на экспертизу в сервисный центр в г.Краснодар, хотя, покупала, я его в г. Туапсе, что в 170 км, от Краснодара. Обещали...