Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не хотят ремонтировать диван по гарантии [Неподтверждённая]

Не хотят ремонтировать диван по гарантии Номер договора: ММ_СП36Д000000576 Купил диван Амстердам (он же - Берг) в октябре 2015 года и стол-трансформер. Стол-трансформер привезли повреждённым, но при этом запечатанным. Естественно через упаковку я не заметил царапин и принял его. Когда заметил - они отказались его менять:) Пришлось продавать с уценкой. Компания отказывается заменить материал (пенополиуретан), хотя обязаны это сделать - очевидно что он ужасного качества. Делайте выводы сами - не ведитесь на дешевизну и избегайте данной компании.

Не хотят возвращать деньги [Неподтверждённая]

Не хотят возвращать деньги Заказал мебель на сумму 35000 тыс руб сказали что всё есть на складе и привезут в течении 3 дней но не привезли пошол в магазин узнавать они говорят должны превезти но уже незнают когда я позвонил в центральный офис и окозалось совсем нет в наличии я написал заявление о возврате денежных средств прошло 10 дне денег не поступило вынужден писать заявление в суд договор м-вл0000000401

Неисполнение решения суда [Неподтверждённая]

Неисполнение решения суда На основании решения мирового судьи судебного участка № 109 г. Тольятти, истицу т.е. Уржумскую В.А. обязали возвратить ИП Козулькову В.А. "Кресло", но сотрудники салона "Много мебели" в данном случае юристы всячески препятствуют возврат мебели мною. Не разрешают мне привезти кресло и сами не забирают. Что делать?

Возврат денежных средств за товар [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за товар Приобрели мебель в салоне много мебели,диван оказался бракованным,через 3 месяца он развалился,диван забрали,дали акт с которым мы должны были обратиться в магазин по адресу где покупали мебель,написали заявление о возврате денежных средств,сказали что деньги будут переведены на счет в течении 10 рабочих дней,прошел месяц денег нет,на горячей линии не могут дать нормального ответа,только и твердят претензию отправили,а мне то от этого Что? Денег до сих пор нет,дозвониться до директора магазина...

Отдайте деньги по хорошему [Неподтверждённая]

Отдайте деньги по хорошему Д-тЗ0000000197 ну что много мебели где обеденные деньги что вы отите все сроки уже прошли денег на карту так и нет в понедельник в суд пускай вас наказывают в финансах у вас денег наверное много 03 04 2018 сделала вазраз денежных средств ужасная компания сваи же деньги не отдают

Задержка доставки, кормят завтраками и говорят чушь! [Неподтверждённая]

Задержка доставки, кормят завтраками и говорят чушь! В начале апреля заказали диван в ТРЦ Фантастика. Определили цвет и прочие критерии. Сегодня уже 18 мая дивана нет. Сотрудники не знают уже что врать в магазине: то брак, то поможем, то не знаем где он - и каждый прикрывается друг другом. На горячей линии говорят что это проблемный диван! какой диван у вас не проблемный, боюсь спросить? Предупреждений по поводу проблености этого дивана в магазине не было! Обоснований в чем он проблемный так и не было. Сроки поставки сказали 31 мая! Задержка по...

Возврат денег

Возврат денег ПОВТОРНО! Оплатил покупку дивана по номеру договора М-ТА0000000179 от 10.04.2018г. Прислали бракованный товар, от него отказался, написал заявление на возврат денежных средств 26.04.2018г. 14.05.2018 звонил на горячую линию Много Мебели, оператор сказала, что мое обращение находится на контроле, НО: Прошло более 20 календарных и более 12 рабочих дней на перевод денежных средств, до настоящего времени деньги не переведены. Вынужден готовить иск в суд. Напишите дату и номер входящего обращения в Ваш адрес от представителей в Петрозаводске.

Не возвращают ДС [Неподтверждённая]

Не возвращают ДС Добрый день! Ранее на этом сайте уже оставлял обращение по возврату ДС по договору номер И-ТА0000000688 от 18.11.2017. Диван благополучно забрали и выдали акт. И сказали в этим актом ехать в магазин и писать заявление на возврат денежных средств. 4 мая данной заявление было благополучно составлено. Сегодня 17 мая денег нет до сих пор, вы действительно вынуждаете обращаться в суд. Это самая ужасная компания. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Диван сломался через месяц, ждем мастера и возврата денежных средств

Диван сломался через месяц, ждем мастера и возврата денежных средств Договор № т-бо0000000197 от 18 марта 2018. Покупатель воронина юлия владимировна. Приобрели угловой диван атланта. Через месяц вылетели 4 пружины, пока ждем мастера вылетели все пружины, образовались 2 большие ямы. Механизм погнулся так, что нужно с большой осторожностью складывать и раскладывать диван. Ждем мастера и возврата денег, иначе придется обратиться в суд. Вообще не понимаю как можно делать такие диваны... Раньше диваны служили по 15 лет, потом их еще в деревни отвозили и там спали...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 23.04.2018 сотрудником магазина Много Мебели (ТЦ Домино, г. Севастополь) принято заявление на возврат денежных средств за диван "Мадрид" по договору С-ЛЕ0000000197 от 11.04.2018. По состоянию на 15.05.2018 денежные средства не возвращены, все сроки, предусмотренные законодательством на возврат денежных средств, прошли. Зарегистрирована претензия, которая якобы находится на рассмотрении, по словам оператора горячей линии заявка на возврат не согласована. Какова причина, когда ожидать средств на...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Верните деньги купили диван берг стандарт-3 номер договора д-т30000000197 прошел месяц дивана нет написала на возврат денег 3.05.2018 сказали в течении 10 дней денег так и нет уже 15 05 2018 пойду в суд звоню им он говорят все на рассмотрении ужас...

На возврат денежных средств [Неподтверждённая]

На возврат денежных средств Заказали 18.04.18 диван. Прошел почти месяц, дивана нет. Написали на возврат денежных средств 03.05.18. Сказали в течении 10 дней. Денег так и нет, прошло уже 12 дней. Придется обращаться в суд, чтоб еще и моральный ущерб выплатили. Номер договора д-т30000000197 берг стандарт - 3

Провалился диван угловой МИЛАН-У

Провалился диван угловой МИЛАН-У Приобрели 09.09.2017 диван Милан угловой. Договор № М-ЖЕ0000000145 от 09 сентября 2017 Приобрёл угловой диван Милан в магазине Много Мебели. Все было хорошо до недавнего времени, когда заметил, и по ощущению в лежачем положении провал сидушки (спинки). Прошу поменять угловой диван Милан на новый или отремонтировать по гарантии или возврат средств, так как это заводской брак! Ниже перелагаю фотографии дефектов.

Не исполняют решение суда [Неподтверждённая]

Не исполняют решение суда Приобрели кровать в декабре 2017 года. Товар доставили не комплектный (обе боковины левые). Много Мебели отказались менять одну боковину, сославшись на то, что мы просто не умеем собирать их кровати и прислали нам мастера. Приехал мастер, подтвердил, что сборка не возможна и боковина должна быть заменена. Моного Мебели просто на нас забили, никак не реагируя на звонки и жалобы. Мы подали в суд, суд выйграли, но в ответ до сих пор тишина, много мебели не исполняют решение суда, продолжая игнорировать наши звонки.

Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии По договору № Б-ОД0000000292 от 21.04.2018 Заказали диван, стол и стенку, всё привезли и установили. Закрыли розетку и ни туда поставили стол, но это мы сами быстро исправили. На этой неделе впервые попытались воспользоваться диваном. Диван раскладывается и складывается, но не держится ни в одном положении, нижняя часть свободно катается и ни как не фиксируется. В нашем городе закрыли торговый центр в котором был салом, потому обратились по телефону. Через некоторое время нам перезвонили и...

Не возвращают денежные средства. [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства. Добрый день. 17 апреля купил шкаф ,рим 150 .На следующий день в связи с симейными обстоятельствами написал на возврат (18 апреля). Обещали вернуть в теч.10 рабочих дней , но уже12 мая и денег не поступало на карту . У меня имеются вче документы и заявление на возврат. Когда вернут деньги?!Уже давно вышливсе сроки. Даже приблизительно не говорят...Операторы ничего не знают . Точнее один обещал до 12 мая точно , а другие кормят завстраками. Собираюсь обратиться в прокуратуру с заявлением...сил...

Невыполнение обязательств договора [Неподтверждённая]

Невыполнение обязательств договора Разместила жалобу 6 мая 2018 г. "О замене подъёмного механизма к кровати, получила пару отписок от компании много мебели типа ...по номеру вашего договора будет проведено расследование или ... представитель позвонит вам. Кстати № договора К-ОЗ0000000071 от 4 февраля 2018 года. И вот за такие отписки жалобе присвоен статус РАЗРЕШЕНА. Это, что компании, не несущей ответственности за свои поставки, так просто верят и всё сходит с рук. А конечный результат никого не интересует. Где подъёмный...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Магазин много мебели г. Спб ул. Типанова 21 10 апреля приобрела диван в данном магазине. В договоре указали срок доставки 26 рабочих дней, меня возмитило, почему так долго, продавцы заверили что товар на складе и придетза неделю. Через 10 дней, на горячей линии сообщили что дивана нет в наличие, и придется подождать до 18 мая. Написала заявление на возврат денежных средств. В салоне ответили что необходимо подождать 10 рабочих дней, в итоге выпадает данный период ожидания на майские праздники...

Диван сломался при первом использовании

Диван сломался при первом использовании 15 апреля 2018 года на имя Зибровой Ксении Андреевны был заказан диван атланта люкс угловой. Номер договора п-бм0000000276. Данный диван был доставлен 2 мая 2018 года. С первого дня эксплуатации дивана была обнаружена проблема с выкатанной частью дивана. Данная часть была доставлена в сборе. При первом раскладывании/складывании данной части возникли сложности, а именно данная часть плохо поддаётся раскладыванию/складыванию, так как вылетел болт. При эксплуатации механические повреждения с нашей...

Диван угловой атланта сломался при первом использовании

Диван угловой атланта сломался при первом использовании С первого дня эксплуатации дивана была обнаружена проблема с выкатанной частью дивана. Данная часть была доставлена в сборе. При первом раскладывании/складывании данной части возникли сложности, а именно данная часть плохо поддаётся раскладыванию/складыванию. Болт вылетел и металлические перекладины сместились. При эксплуатации механические повреждения с нашей стороны исключены, так как проблема возникла сразу при первом использовании. Использование дивана по назначению, в связи с выше...