Много Мебели - Недопоставка товара согласно договора [Решена]
2
27.05.2018
Сергей
Заказ номер osyu 8150000125
заказал мебель 15 апреля уже 26 мая товара нет, составлено 3 претензии, ответа нет, товар оплачен через интернет, как забрать деньги обратно или получить товар. По телефону никто ничего не знает. Я в шоке от такого сервиса, на сайте на вопросы не отвечают.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.05.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Сергей 29.05.2018
Это я уже слышу много раз , по телефону, вы можете сообщить дату решения вопроса или доставки Мебели .Ув Сергей
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.05.2018
Добрый день. Большая часть позиций доставлена на данный момент, кровать в статусе "Распределен". Ожидайте пожалуйста доставки. Приносим извинения за долгое ожидание.Доп. информация от Сергей 30.05.2018
Сегодня мне сообщили что одно из 4 диванов не будет Монако предложили заменить его другим , или вернуть деньги, но к нему уже были привезены допы и он по скидке стоил на 7000 рублей дешевле ,чем сейчас на сайте сейчас он стоит 16999 рублей с домами , а у меня на дату покупки по цене 9999 рублей с жорами , и что-то подобное тоже стоит на 7000 рублей дороже , очень хитро в начале везут допы , а потом говорят что нет такого дивана по прошествию 45 дней после заказа . Ни компенсацию ни бесплатную доставку так и не предложили вообщем кажется я потерял 7000 рублей . Вот такие Новости .Ув Сергей
Доп. информация от Сергей 30.05.2018
Добрый день ! Написал по Email,чтоб побрали варианты диванов на замену , пока никто и ничего не прислал ;Жду как обычно ,
Ув Сергей
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.06.2018
Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за долгое ожидание.Доп. информация от Сергей 01.06.2018
Добрый день! У вас неверная информация 3 дивана и кровать ещё не доставили ,обещали 1 числа, а по одному дивану которого нет и не будет « Монако» так и не позвонили и не предложили замену , уже 3 дня у вас за 3 дня пишется Доставка , уже прошло 47 дней , мне что ещё 47 дней ждать замену дивана Монако или всё-таки ваша компания начнёт работать ,Смотрю на ваш сай и радуюсь одни хорошие отзывы , и ни одного плохого все мои 15 штук так у вас и не появились на сайте . Вы молодцы так держать .
Ув Сергей
Доп. информация от Сергей 01.06.2018
Добрый вечер , по последней информации машина с 3 диванами и кроватью попала в аварию и 1/06 числа теперь не приедет , следующая Доставка неизвестна , по непостваленному дивану «Милан « все глухо ,Мы наверно победим 60 дней достаки от Много Мебели ! Вам полагаеться приз ,что мы 2 месяца с вами .
Ждём и радуемся ,
Ув Сергей
Жалоба решена Сергей 05.06.2018
И так эпопея закончилась на 51 дне после оформления заказа , привезли все “BINGO” , даже злосчастный диван Монако , может ваш сайт помог или у
за забрать деньги , поздравляю все будущих покупателей Много Мебели , вам решать стоит ли или оно вам надо ,а может всё-таки ...кстати , открылась дочка Много Мебели под хитрым имением , «ЕЩе Дешевле « все тоже что и прежде , со всеми приколами , да и не берите допы они по качеству полный отстой а по цене выше чем у конкурентов .так что если диван вам за это дают дешевле , то допы дорого . Много Мебели может обидеться на мой отзыв , но увы все правда , если что-то не так то решение искать не кого , просрочка доставки ни компенсациии НИЧЕГО , покупайте ждите и радуйтесь когда вас осчастливят доставкой .