Много Мебели - Не хотят ремонтировать диван по гарантии [Неподтверждённая]

1

Номер договора: ММ_СП36Д000000576

Купил диван Амстердам (он же - Берг) в октябре 2015 года и стол-трансформер.

Стол-трансформер привезли повреждённым, но при этом запечатанным. Естественно через упаковку я не заметил царапин и принял его. Когда заметил - они отказались его менять:) Пришлось продавать с уценкой.

Компания отказывается заменить материал (пенополиуретан), хотя обязаны это сделать - очевидно что он ужасного качества.

Делайте выводы сами - не ведитесь на дешевизну и избегайте данной компании.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.05.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.05.2018

Добрый день. Производство по Вашему обращению по поводу дивана Берг ведутся. Ожидайте пожалуйста ответа сервисной службы.

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.06.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Толку-то в вашем расследовании. Диван уже продал, так как не дождался замены от вас - даже звонка не было.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !