|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Сотрудничали с банком долгое время с 2010.
Был открыт РС на ИП, был взят кредит физ. лицо.
Одни из первых начали работу тогда еще на сыром проекте KASPI магазин.
Кредит был закрыт досрочно.
После чего некоторое время не пользовались счетом, Kaspi закрыл счет в одностороннем порядке. Расторгнут договор по KASPI магазин.
И теперь при попытке открыть счет в этом банке отказывают на протяжении 2х лет.
Также не дают кредит, рассрочку и многие другие услуги в любом банке.
Мы полагаем что попали в ЧС...
Постоянно звонили мошенники и называли операции, которые видны только сотрудникам банка. Стоило обратиться в банк, тут же заблокировали карту, даже перевыпуск карты не помог. Первую неделю ещё звонила служба безопасности, а теперь и дозвониться до банка не возможно, видимо везде внесли в ЧС. Ни один банк Казахстане так не относится к клиентам!
Здравствуйте. Сделала заказ 15 июля 2022 года, сегодня уже 02 августа. Заказ до сих пор не доставлен. Подходила 2 раза в отделение банка. Постоянного переписываюсь в чате с консультантами. Консультанты никаких мер не принимают. Дозвониться в банк со своего номера не могу, банк меня заблокировал. Заказ №208531507
Пополняли счет на сумму 940000 тенге человека в банкомате Каспи по адресу ул. Жунисова 4/3 магазин Baqyt 01.08.22 у которого покупали авто. Теперь ситуация неясна, так как половину денег уже перевели, машина у него. Просим Вас поскорее рассмотреть заявку No 53090! Сегодня только открыл карту в Каспи. Надеюсь Вы отнесетесь с пониманием и решите!
Мой номер якобы указал клиент когда получала кредит. Попросили передать информацию я ей передала, оказывается она до сих пор не оплатила. Теперь каждый день по 5 раз звонят мало того не спрашивают у человека удобно ли разговаривать. Девушка мне звонила и нагрубила мне, оставила жалобу на сотрудников банка главное жалобу приняли и ответили что звонка не было. Что за абсурд? Указала номер и время все равно написали что звонка не было. Отношение к клиентам просто ужасная.
27.07. в 21 час 57 минут пополнял банкомат Каспи Банка по адресу ул. Байтурсынова 56А.
Внес в купюроприемник одной пачкой 1 195 000 тенге (239 купюр) плюс одной купюрой 20 000 и 4 купюры по 1000. Итого внес 1 219 000 (один миллион двести девятнадцать тысяч тенге). После быстрого пересчета купюр вышел чек на прием 294 000 тенге из 1 млн. 219 тысяч. Таким образом на счет не поступило 925 000 тенге. Составил сразу 2 обращения в банк по форме: номера обращений 62400 и 80790. До сих пор средства не...
18.07.2022 мы с супругой купили через каспи магазин смартфон Vivo Y21. Каспи доставка доставила смартфон 22.07.2022. Все было бы хорошо, но смартфон на второй день перестал включаться и заряжаться. Я естественно решил позвонить в магазине SuperPrice, ведь они партнёры каспи. Но оказалось что номер указанный в каспи магазине это авто ответчик, который не имеет обратной связи с покупателем. Более того звонки на 9999 и 2323 ни к чему не привели. Сотрудники каспи настолько не компетентные и мягко...
Прошёл 12 день как не могут доставить товар, 26.07 должны были доставить пылесос, предварительно 24 числа я связалась с менеджером на 9999, она мне наврала сказав что товар уже в уральске и 26 ожидайте вам его привезут, ок. 26 числа естественно ничего не доставили, на что я позвонила ещё раз на 9999, менеджер сказала что товар еще даже не отправили из города алматы, в течение 3 дней товар должен приехать, ожидайте, сегодня 28.07 товара нет, пишу в каспи гид, угадайте что? Правильно, ожидайте в течение 3 дней доставят. Покупала данный пылесос в подарок, на сегодняшний день. Сервис никакой 😡
208411794 заказ не могут доставить с 15/07
на обращение в чат каждый день пишут одно и тоже. Не предоставляют сроки доставки,. Вы что не можете связаться с магазином? Сказали задержка 3 дня молча ждала, но уже сколько дней прошло? А доставка до сих пор не передан в службу доставки. С какими магазинами работает каспий? Что не может связаться 15 дней?
Сегодня заказ с межгорода уже передан в службу доставки. Почему именно этот заказ не передаётся?
Здравствуйте, вчера мне пришло смс от службы контроля качества каспи магазина. ( Нами была выявлена связь между вашими магазинами «BENI" и "Banzai».
В связи с этим, вам необходимо:
1. Предоставить объяснения для чего вам два Личных Кабинета на сайте Магазина на Kaspi.kz
2. Если это связанно с пере лимитом ИП/ТОО просим оставить заявку по форме, ссылка
Служба Качества Kaspi Магазина)
Дело в том что я примерно неделю назад ПЕРЕОФОРМИЛ магазин Beni на другое юридическое лицо. Тем самым это...
Мне заблокировали счёт и систему переводов по какой причине? Несколько дней звонил в банк, на следующий день перезвонили и сказали, что идёт проверка! И будет она идти в течение 15 дней! Спросил какая еще проверка, ответили ждите обратной связи и бросила трубку! Какой день подряд еду в банк и говорят что Вам позвонят, но тишина. Даже спец счет заблокировали с деньгами на погребение. Как жить в течение 15 дней, все деньги были на каспи! Прошу решить данную проблему как можно скорее! По какой причине проверяют мой счёт?
Невозможно отказаться от навязываемых услуг карты если наложен арест. Понятно по закону нельзя закрыть сам счет, но согласно неоднократным пояснениям Нацбанка РК сама карта является только инструментом доступа к счету. От нее в каспи в отличие от др банков отказаться нельзя и комиссия за ее обслуживание начисляется до конца срока службы. 9999 тоже не отвечает, электронный болван все отправляет сообщение, что есть арест. В отделении заявление об отказе пользования карты также принимать отказывают. В общем самый конченый банк какой знаю.
Меня беспокоят коллекторы каспий банка. Мой номер добавили при получении кредита, как в списке знакомых. Банк должен был тогда позвонить и узнать знаю ли я того человека, а не только тогда, когда клиент вышел на просрочку. При работе мешают, названивают, им еще этого мало беспокоят и мою руководство. Какое право они имеют этого делать? ! Говорят что в скором времени и мои счета тоже поставят на арест, да как вы смеете так говорить вообще? ! Я что ли брала этот кредит, я что ли залогодатель...
Здравствуйте. 15.07.22 заказывала через каспий магазин кондиционер. Доставки до сих пор нет. Хотя стоит дата доставки 22.07.2022. Операторы не дают точный ответ. И уже 4ый день со мной ни кто не связывается. Можно узнать будет ли вообще доставка моего товара и когда?
Здравствуйте! Сегодня я воспользовавшись банкоматом в г.Тараз, тд Давмир положил 40000 тенге, но банкомат проглотил деньги, и вышло сообщение. «Деньги не зачислены, обратитесь 9999.» Банкомат не выдал ничего, то есть вышло сообщение и выбросило на главное меню.
Здравствуйте. 15.07.22 заказывала через каспий магазин фен
BaBylissPRO Caruso Ionic BAB6510 фен 2400 W
42 336 ₸
1 шт. Доставка пришла 22.07.22 года. Курьер приехал без предварительного звонка. Фен оказался другим BaBylissPRO BAB6730IRE фен 2300 W 40038 тг 1шт. В этот же день я пыталась дозвониться до магазина NICKOL. Трубку они не берут. Я звонила в каспий кол центр отвечает автоответчик и присылают мне смс. Операторы не отвечают. И уже 4ый день со мной ни кто не связался и не отвечает ни банк, ни магазин. Кто будет держать ответ за такие неудобства предоставление мне?
Здравствуйте, подавала обращение по открытию текущего счета для получения заработной платы, так в апреле месяца был заблокирован каспий голд по какой причине мне не известно, подавала обращение, но конкретного ответа не получила! На данный момент не могу получить заработную плату! Вопрос состоит в том что почему банк отказывается сотрудничать со мной по какой причине!?
Здравствуйте. Отключена возможность выставлять товары на продажу. Причина: самокат продали, а оказались не оригинал. Нам поставщики так продали, и мы не знали. Могу я работать в магазин каспий? Когда могу выставлять товары на продажу?
Спасибо вам. Дайте возможность. В почту пишем ответа нет.
У меня тоже закрыли магазин, без уведомления и предупреждения, даже не объясняют причину… на сообщения контроль качества не отвечают! Открыл каспи магазин 3-4 месяца назад, вроде начал немного продавать рейтинг был 5 звезд без жалоб, а тут вот такое после акции просто заблокировали и все…
Здравствуйте, была неудачная покупка в каспи магазине у компании Торговый дом Тиын. После долгого разбирательства с магазином, подробности тут не буду описывать, наконец то удалось осуществить возврат денежных средств за посудомойку. После хамского общения с представителями Торгового дома Тиын я зашёл в каспи магазин и хотел оставить отзыв. Однако мне не удалось найти, как я могу оставить отзыв. Я обратился в чат с поддержкой в каспи, на что мне было отвечено: что отзыв я могу оставить только...
|