Kaspi Bank - Жалоба оператору каспий банка
1
28.08.2022
Nursultan
Сегодня звонил операторам каспий банка, насчет заказа. Звонил несколько раз. Ответила на звонок оператор Некая кумис, хамит некорректно отвечает вопросы, вообще не умеет работать с клиентами, а на вопрос куда можно подать жалобу сказала, найдешь сам и позвонишь с жалобой и бросила трубку, прошу принять меры, как такие люди могут работать
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и за долгое ожидание ответа.Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)