Kaspi Bank - Бесконечные звонки сотрудников
Я гражданин Казахстана Кентаев Кенесбай Молдасанович хочу пожаловаться на бесконечные звонки сотрудников Каспий Банка, сама я не имею никаких долгов и кредитов перед Банком. Мой сын Есей Кентаев Кенесбаевич взял кредит на авто в каспий банке и наверно дал мой номер телефона и сейчас от бесконечных звонков мой телефон пришел в полную негодность. Моего сына нельзя назвать безответственным человеком, он каждый месяц исправно платить кредиты, но иногда конечно денег на все не хватает и мой телефон разрывается от бесконечных звонков. Я устал объяснять сотрудникам банка, что он отдаст кредит, когда сможет и тут же на следующий день мне опять уже звонит другой сотрудник, потом еще и еще, и так каждый день. Из-за этого у меня два раза повышалась давления, я два раза вызывал скорую. Я человек на пенсии и не могу выносить таких нагрузок.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и за долгое ожидание ответа.Если звонки продолжают поступать, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)