Kaspi Bank - Не поступили деньги с банкомата



15.08.2022 Tansholpan

Добрый день! Сегодня хотела пополнить деньги с каспи банкомата которая находится на потанина 2. Как только положила купюру (10000тг) вышла на экран, что деньги не поступили и автомат не работает. Была написана позвонить в 9999, позвонила, но там не ответили.

Казахстан, Акмолинская обл., Нур-Султан

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.08.2022

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для возврата суммы, пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/#q13121.

Если Вы ранее ее заполняли, пожалуйста, отправьте свой ИИН с описанием сути обращения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях:

• https://www.facebook.com/Kaspi.kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://twitter.com/Kaspi_kz

Мы постараемся ускорить рассмотрение формы. (Ваш #KaspiГид Карина)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Для возврата суммы, пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/#q13121.

Если Вы ранее ее заполняли, пожалуйста, отправьте свой ИИН с описанием сути обращения на любую официальную страницу Kaspi.kz в личные сообщения. Мы постараемся ускорить рассмотрение формы. (Ваш #KaspiГид Олеся)

09.12.2022 Динар Зулпхар

Добрый день! Сегодня хотела пополнить деньги с каспи банкомата которая находится на Керуен сити .Как только положила купюру (80000) вышла на экран, что деньги не поступили и автомат не работает. Была написана позвонить в 9999, позвонила, но там не ответили.

Kaspi Bank - Не поступили деньги с банкомата

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.08.2022

Комментарии