Жамиля Ажикеева
Профиль Жамиля Ажикеева
- Дата регистрации: 15.08.2022
- Россия
добрый вечер, я конечно благодарна вам за ответ. но вряд ли сейчас дам вам точную информацию по звонку, который был совершен в августе 2022года. если поможет, то мой ИИН 750112400655; ИИН сына 990731300118, долг у него
Добрый день, я неоднократно обращалась с жалобой на сотрудников вашего банка. Благодарю, за обратную связь, и за предоставленные ответы. Но проблема в целом не решена, ваши сотрудники как вели себя по-хамски, так и ведут. Сегодня 26.08.22 примерно около 10 часов, у меня состоялся очередной разговор с одним из хамов отдела взыскания, хочу пояснить, что я лично не должна вашему банку, даже если бы я была бы должницей это не даёт повода хамить мне. Прошу прослушать звонок вашего сотрудника...
Я не против, пусть звонят. Но не каждые 5 минут. Выходные это был сущий ад, мне просто скидывали гудки. Перед этим, один день, нахамили 3 разных сотрудника. Я знаю, что все звонки записаны, поэтому прошу разобраться. Есть очень тактичные сотрудники, которым я вежливо отвечаю, и они не отнимают моего времени. Вы отличный банк, я поклонник вашего приложения. Мне нужны услуги вашего банка и моему сыну тоже не безразлично, что он на просрочке. При первой же возможности, он закроет свой долг. Благодарю, за ответ. И жду результата проверки, работы ваших сотрудников. Не люблю когда хамят.
Прошу принять меры к сотрудникам отдела взыскания,. Бестактность в разговорах дошла до хамства. Сегодня 15.08.22 в 09.04 на номер 87018687188, мне позвонила незнакомая девушка, наговорила кучу гадостей. Ситуация следующая, мой сын на просрочке, так как длительное время у него не бывает связи, его каспий голд прикреплён к моему номеру 87018687188, но этот номер находится у меня. Сын находится в Кызылординской области, связи нет, я частично погасила долг, остаток сын закроет по приезду в Алмату...
|