Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Сделала заказ на сумму 1411 руб. Товар не доставили в пункт выдачи. Я его отменила. Пришло смс: Возврат 231 руб оформлен. Средний срок зачисления 3-5 дней. Денежные средства вернутся на счёт оплаты. Мне вернули только 231руб. А где оставшаяся сумма? Ни в одном мессенджере никто не отвечает!

Обслуживание ужасное, заказ на машине приходится ждать 40 минут вместо 15, сегодня (17.04.2020) заказали доставку на дом, курьер опоздал на час, упаковка твистеров оказалась мятая, и в довершение всего не положили Чизбургер Де Люкс - 124р. На звонки никто не отвечает.

Ценник под товаром вино кагор цена 149.90. На кассе цена 200 с лишним. Позвал старшего продавца, как так ну не знаю моет кто переставил. Уже понятно. Если человек покупает много продуктов то цену он не заметит! Честь и хвала монетке расскажу всем, благо город небольшой сколько можно людей дурить!

Пришли сегодня оплатить рассрочку за март, выяснилось, что за него у нас штраф. 28 приходили оплачивать, но в связи с вирусом все закрыто, в том числе и банки, Сбербанк карты и арифметики нет. На каких основаниях начислен штраф за просрочку, если я могла оплатить даже в последний день марта, но в связи с ситуацией я это сделать не могла.

Дубль два: и снова здравствуйте, не уважаемый валдберриз! Где результаты вашего поиска моего просроченного товара, который все никак ко мне не дойдёт? Заказ номер 9037005344 арт.2733385. Ваш представитель грозился всю информацию отправить мне на почту, да только вывоз и ныне там. Видимо тоже ботом оказался, как и во всех ваших мессенджерах. В общем, благо в интернете не одна площадка для жалоб, я везде напишу как вы « работаете»: пользуясь пандемией, берёте предоплату, а товар не доставляете...

Вообще жалобы доходят до сотрудников и принимаются меры ? такое ощущения все это сделано для того чтобы не бегать в рос потреб надзор хамское отношение и непонятные штрафы по 500 рублей смс уведомления за прасрок 1 -2 дня это банк или шарашкина контора ? сейчас эпидемия президент для всех дал указания и банком чтобы они дали время пока карантин не закончится до 30 апреля Дык какого х ... на мне приходит смс что я просрочил кредит и штраф 500 рублей . звоню по горячей линии и тут хамски отвечают мне что я должник и срочно должен погасить кредит р размере 1035 рублей .

Мною, 02.03.20 был оплачен и сделан заказ 9037005344; Арт.2733385. Сегодня на дворе уж 13- е, а воз и ныне там: В статусе доставки написано «Задерживается» и тишина. Горячая линия не работает, на жалобы в личном кабинете отвечает бот Анастасия, заезженными клише не по теме. Такие «просрочки» по доставке у вас в последнее время стали нормой, до этого, ранее сделанный заказ « шёл» 16 дней, вместо 5-ти. В общем, никакой реакции, чтобы помочь в разрешении данной ситуации со стороны магазина нет...

Здравствуйте, мной был сделан заказ а интернет магазине wildberries 8959243104 20.03.2020 и 9114900320 от 05.04.20, заказы выкупила частично, возврата денег на карту до сих пор нет, позвонила в сбербанк, ответили , что ленег от магазина на карту не поступало. Написала сообщение в личном кабинете, в какие сроки будет осуществлён возврат, четкого ответа нет. Что случилось с магазином, даже заказывать больше нет желания, раз так с людьми поступают. Раньше операторы, всегда всё разьясняли, а сейчас...

Заказывал эхолот, пришла коробка с мылом и пожелание не болеть. Мошенники, вообще сам виноват, сыр в мышеловке и это подтвердилось, чувствовал подвох, отдал последние деньги 3500р. Обидно. Буду писать заявление, но не уверен что поможет. Не въедитесь на такие предложения.

Добрый день! Сотрудник компании Вимм-Билль-Данн в период карантина, связанным с короновирусом, работает на полке с продуктом без средств защиты. Этот сотрудник является супервайзером, либо Территориальным менеджером. При чем его подчиненный Тороговый работает в маске и перчатках. Он же руководитель и это не значит что ему позволяет не носить средства защиты?

Интернет-магазин www.wildberries.ru нагло нарушает Закон о правах потребителей . На сайте указано. Безопасная доставка на самовывоз.Оплатить заказ можно только онлайн, примерка на самовывозах временно недоступна. Вы сможете забрать заказ на самовывозе, примерить дома и потом вернуть на самовывоз то, что не подошло. При возврате деньги моментально вернутся на Ваш баланс, и Вы сможете сразу использовать их на следующие покупки или вывести на карту. Мы заботимся о Вашей безопасности! 31.04.2020...

Уважаемые сотрудники wildberries! Уже третий день жду ответа! 😡 написал вам на сайте обращение, отправил письмо, сегодня через три дня написал еще одно письмо + вконтакте в личных сообщениях писал несколько раз! У меня проблема деньги за товар который не подошел в размерах, ушли на баланс личного кабинета. В кабинете указан номера телефона к которому у меня нет больше доступа! Прошу изменить номера телефона в моем кабинете, на мой ныне действующий номер! Мне нужно вывести деньги на карточку своего банка, так как я остался без денежных средств!

Какой раз вай фай слетает и просто не работает, приходится перезагружать, а сейчас вообще не работает, говорят ведутся работы, но ждать по несколько часов ненормально, у кого-то вай фай не работает с 2 часов дня, сейчас 10 вечера, оператор на связь тоже не выходит

Город Екатеринбург, ул. Волгоградская 86 магазин 1762 администратор Елена, работающая 2 недели или более, позволяет себе общаться по хамски с покупателями, грубит, навязывает купить продукт который стоит якобы в акции, но на самом деле это не так и этот продукт нам не нужен! Обманывает не сдавая сдачу копейки конечно, но всё же! Сидит в телефоне, курит в рабочее время по пол часа. Вчера вообще 29.03.2020 в 21 час с копейками стояла с каким то наркоманом и курила, после зашла с ним в магазин и...

Имела огромную ошибку первый раз пользоваться этой службой доставки! (. Доставщик нагло врёт! Что едет. Сам так и не доставил товар. Врут! Обманывают! Нанимают некомпетентных курьеров-лжецов!. Вообще это попахивает: мошенничеством!. И товарищи! Надо идти писать на пони экспресс! В защиту прав потребителей!. Я, пойду!. Заказ так и не доставили!. Номер заказа: 25-2088-7105/651036082-0. И больше никогда ни буду их услугами пользоваться!. P. S. Везде сейчас пишу на них: претензии!. P. S...

15.02 по вине оператора меня увез таксист не туда, хотя по дороге я говорила ему, что мы едем не так, он нервничал, что я его учу, ехали, я даже и не смотрела. В итоге приехали в другой конец города, на расстоянии почти 10км, вместо 1,5. И меня же обвинили, что я неправильно указала адрес. Только после того когда я сказала, что мой телефон записывает все разговоры, спорить прекратили. Я потеряла 2ч своего времени, замерзла. Прошу наказать виновного диспетчера и, что бы он отдал деньги таксисту...

Сотрудники плохо работают, и программа ситимобиль Вектор, постоянно проблема вывести денег, нужно это наладить быстрее, целых два дня технические работы идут, люди работают с совестью и почти половина работающие водителя отдают за машину, хотелось бы ускорить процесс решение данной проблемы

Думаю тоже обращусь в суд ‘ денежных средств до сих пор нет! 10 дней! Ага! Если завтра же не приходят по расторгнутому договору от 18.02 osu15200000633 за каждый просроченный день будет взыскана сумма! Постоянно кормят завтраками и ничего дельного по факту сказать не могут! Мне нужны деньги до конца недели! Не получив товар ещё и денег лишают! (товар мне ваш не нужен) верните деньги! Буду стучать во все инстанции.

Марина Бокова, владелец интернет магазина на сайте "Ярмарка мастеров", прислала мне, покупателю Фадиной Ирине Васильевне, разорванные в трех местах бусы из "морозного" чешского стекла, которые я покупала, ориентируясь на фото в магазине, как целые за 3000 руб. Сегодня получила посылку от Марины Боковой, тщательно упакованную, а в коробочке - обрывки от бус! Я в недоумении обратилась тут же на сайте к ней за об'яснениями, как быть, что это за вложение, я же заказывала целые бусы?! А в ответ...

Добрый день. Данная ситуация заключалась в том, что сотрудники отдела кадров отказала мне в трудоустройстве, так как я раньше работала уже в данной организации. Сотрудники отдела кадров объяснили моему администратору, что якобы я "потеряшка" и сотрудница отдела кадров меня не примет на работу. Работала в 2016 году, заявление на увольнение было написано и подписано супервайзером. Так как я не смогла подъехать в офис в ближайшие дни по семейным причинам, я подъехала спустя 4 мес. По факту...