Ничепорук Людмила
0
0
0
Репутация: 60
1Жалоб
4Комментариев
Профиль Ничепорук Людмила
- Дата регистрации: 28.04.2020
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Ничепорук Людмилы
Wildberries (комментарий)
29.04.2020
Ничепорук Людмила
Не возвращают деньги за недоставленый товар
Андрей, обращайтесь к администрации через обратную связь, через группу во В контакте.
Wildberries (комментарий)
29.04.2020
Ничепорук Людмила
Не возвращают деньги за недоставленый товар
Из баланса сумма к возврату исчезла. Надеюсь, что в ближайшее время деньги поступят на счет. Услугами магазина пользовалась более 6 лет, всегда все было в порядке. Что же с вами случилось? Пока не вернется оплата при получении, от покупок воздержусь. Нервы дороже!
Wildberries (комментарий)
29.04.2020
Ничепорук Людмила
Не возвращают деньги за недоставленый товар
На одно , обращение поступил ответ, но он противоречит информации оператора. Кому верить? В разделе доставок появилась кнопка "отменить доставку"
что я и сделала. Стоимость товара отобразилась на балансе профиля. Нажала кнопку "возврата денежных средств", отобразилась сумма и номер карты с которой производилась оплата, НО активировать этот номер чтобы продолжить процедуру возврата не возможно, эти кнопки не активны. И что дальше? Очередное обращение писать?
РЕКЛАМА
Wildberries (комментарий)
29.04.2020
Ничепорук Людмила
Не возвращают деньги за недоставленый товар
На сайте в разделе "обратная связь" я направила вам уже 3! обращения, в том числе по поводу возврата денежных средств на счет в виду того, что магазин не выполнил условия договора и не доставил оплаченный товар не только в установленный срок, но и вообще.
Wildberries (жалоба)
28.04.2020
Ничепорук Людмила
Не возвращают деньги за недоставленый товар
Заказала чайник и метелку для пыли, потребовали предоплату. Оплатила. Срок доставки 19-20 апреля. 19 апреля доставили только метелку. В статусе доставки чайника значится "задерживается". В заказе исчез номер заказа и кнопка с отказом от доставки. Написала обращение на сайте. Ответа нет до сих пор. 26 апреля дозвонилась до оператора, которая мне сообщила, что чайник доставлен не будет и с ее слов, она оформила заявку на возврат денежных средств. Сегодня 28 апреля, статус заказа не поменялся...
РЕКЛАМА
|