Дочки и Сыночки - Доставка заказа
Очень возмущена сервисом магазина дочки-сыночки. Заказала детскую одежду, три недели назад, ближайшую доставку предложили только на 30.04. , деваться некуда, 30.04 выбрала. Но... Во-первых, мне не пришло ни одного сообщения или оповещения на телефон или почту по моему заказу, то есть я даже не знала где мой заказ и что с ним; во-вторых, до операторов магазина не дозвониться, постоянно автоответчик предлагает подождать более 30 минут (за что снимается куча денег с телефона) , полный бред! В-третьих, едва дозвонилась до оператора, она сказала посылку передали компании курьеру, и дали мне номер телефона, чтобы я сама звонила и спрашивала что с моей посылкой. Окей, я позвонила сегодня курьеру, потому что 1,2 мая они не работали, и мне сегодня предложили принести мой заказ 6 мая. Это полный кошмар. Если бы мне сразу предложили доставку на 6 мая, я бы никогда не стала делать заказ. Никакого сервиса, и очень неприятно, что приходится везде звонить и догонять свой заказ. Больше никогда не воспользуюсь вашим интернет-магазином. Спасибо за доставленные неудобства!