Товар артикул 30397181 так и не пришел. Кто будет отвечать за не доставку? Товар оплачен. Как отменить заказ и когда вернутся деньги? И почему вовремя не был доставлен этот товар? Почему 5 дней он просто лежал на складе в Краснодаре? Я связывалась с поставщиком, они отправили товар вовремя, и поставщик очень не доволен работой Вайлдбериз, т.к. страдает его репутация из-за плохих отзывов. И еще: принимаются ли какие-то меры, чтобы наказывать сотрудников склада за халатность, этот вопрос многих...
Товар с артикулом 30397181 уже 4 суток находится на сортировке в Краснодаре. Там видимо запой? Никто не хочет работать? Или не в состоянии? Есть подозрение, что фактически товара нет на складе, продали товар, которого не было в наличии. Продавец не отвечает. Круговая порука. Кто сталкивался, напишите, как правильно подавать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор?
Уважаемые читатели данной жалобы! Я неоднократно пыталась вернуть бракованный товар, но не удалось, 5 заявок по браку не одобрили. Это чистой воды мошенничество! Представляете, сколько людей не получили назад свои деньги? А торгуют товаром на 99% бракованным. Сейчас идет сбор материалов и видео для съёмки передачи про мошенничество Вайлдберриз с участием адвокатов и работников правоохранительных органов, а так же для статей в газету. Не молчите, снимайте передачи, пишите в СМИ. При получении...
К предыдущей жалобе по-поводу не одобренной 3 раза заявки: если брак не подтвержден, почему сотрудник пункта выдачи не принял товар назад? Значит, товар надлежащего качества, сотрудник обязан принять товар. Ответьте немедленно! Номер последней отклоненной заявки 1314142507
Мне предлагают провести незавимимую экспертизу, мне что, нечем больше заняться? Чем вы торгуете? Как относитесь к покупателям? Производитель данного товара будет не в восторге от вашего отношения к покупателям!
По какому праву отклоняют 3 раз заявку на возврат товара ненадлежащего качества? На фото прекрасно видно - пятно, расползаются пелли? Что за беспредел, мало того, что каждую заявку рассматривали 8-10 дней, целый месяц прошел. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор, если в кратчайшие сроки не булет решен мой вопрос. 99% товара приходит с браком, каждый сфотографировала. Номер последней заявки 1314142507
Продавцы явно нарушают права покупателя, предлагая ему без предупреждения товар, который является некондиционным и не может продаваться в торговых точках. Мне не были одобрены 2 заявки на возврат по причине брака. Номера заявок 2093833145, 866261489, указан брак - пятно. Создала 3 заявку, указав брак не обработанные петли. Требую немедленного рассмотрения данного вопроса. Также нарушены сроки рассмотрения первых двух заявок, вместо 5 дней рассматривались 8 дней, что также недопустимо...
|