Любовь Мацугина
Профиль Любовь Мацугина
- Дата регистрации: 09.08.2020
- Россия
И вот снова тот же заезжанный ответ под копирку. Я прекрасно осведомлёна о сроках возврата товара, меня возмущает отвратительное отношение к клиентам. Вы даже не прочли, то что, я написала тут. Я обращалась и в группу ВК и в "Обратную связь". Но получить от вас номер транзакции, что бы обратиться в банк нереально.
Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация. Магазин действительно огорчает. Не могу получить свои деньги с 29.07, так же отвечают шаблонами. Прошу предоставить идентификационный номер для обращения в банк, что бы понять где мои деньги - не дают. Отвечают , что угодно, но только не присылают номер. Терпение подходит к концу, видимо, буду писать в Роспотребнадзор.
До последнего не хотела сюда писать, но больше не вижу другого выхода, с момента возврата прошло 12 дней. Пишу сотрудникам данного магазина через "Обратную связь" и приходят только отписки и я не могу добиться от них идентификационного номера. Хотя в официальной группе ВКонтакте, мне сказали, что через обратную связь мне дадут этот номер. Мною был оплачен заказ от 23.07.2020 16:02 Кассир АДМИНИСТРАТОР Смена №123 Чек №202 , блузку фирмы Smena Артикул: 11553423 вернула. Деньги мне до сих пор не...
|