Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Услуга ivi [Неподтверждённая]

Услуга ivi Мною с приставки была оформлена подписка на ivi, провайдером нигде не было указано, что эта подписка сильно ограничена в контенте. Отсутствует до 90 % основного контента ivi. Весь предоставленный контент на ivi бесплатен, и смысл платить за него 200 рублей, при стоимости подписки ivi 300? Требую произвести перерасчёт за неоказанию услугу в объеме!

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Wildberries не возвращает денежные средства клиентам. Операторы вводят в заблуждение и не дают никаких конкретных комментарий. У меня лично 2 заказа, по которым я не могу вернуть свои деньги, осталась и без товара и без денег. За один жду уже 23 дня, за другой 7 дней, возвратов нет, оплата осуществлялась Онлайн, по банковской карте Сбербанка. 1) - 27.10.20г. заказала два пальто, разных размеров, артикул 11031356, на общую сумму 25488 руб., т. е. каждое пальто по 12744 руб.. Оплатила...

Обман

Обман Наглый обман, заказ через интернет. Мобильный телефон, наложным платежом через почту России. В посылке оказался банальный картон. Это мошенники и наглецы которые бросают негатив на честных бизнесменов и всю онлайн торговлю. Прошу Вас разобраться в ситуации так как она к сожалению не редкость

Не принимают товар и не возвращают деньги

Не принимают товар и не возвращают деньги Получила на пункте выдачи доставку от wildberries. Пришла домой, вскрыла упаковку и поняла, что итальянскую кофточку, которая стоила 7500 (которая мне обошлась со скидкой в 2500) такого качества я носить не буду (не знаю кто за эти деньги купить китайскую синтетику под маркой Италии). Пошла снова на пункт выдачи, чтобы вернуть вещь. Мне отказывают в приеме потому как на блузе не было навесной бирки, которой никогда и не было на ней. Девушка на приемке сказала, что нужно написать обращение в...

Рольф

19.11.2020 Olga Khat
Некачественный шиномонтаж [Неподтверждённая]

Некачественный шиномонтаж Добрый вечер! В 2019 году приобрела в кредит а/м салоне Рольф по адресу: Рязанский пр., д.24к3. За всё время эксплуатации автомобиля техническое обслуживание производилось исключительно в этом салоне Рольф. В 2019 году при шиномонтаже зимней резины (мастерам сервиса предоставила новую резину, датчики и диски) был неправильно установлен датчик на одном из колёс, вследствие чего он преждевременно вышел из строя. О неисправности датчика я узнала от мастера при шиномонтаже того же комплекта...

Люди не заказывайте ничего в социальных сетях.

Люди не заказывайте ничего в социальных сетях. Заказали гирлянду за 2500р, созвонилась девушка предложила несколько видов гирлянду, остановилась на первом виде гирлянде, сказали в течении 14 дней с нами свяжутся, в итоге получили посылку, вместо гирлянды положили бумагу, и дешевую гирлянду за 100р. Люди не заказывайте ничего у них, они наживаются на нас, суки, мрази бог все видит...

Атак

19.11.2020 Bodyguard
Грубый кассир

Грубый кассир Сегодня в магазине меня так облаяла кассир Бывшева Оксана, орала на меня. Сама вся в грязной одежде, без бейджика. Даже не вытерпев закричал на нее и это не остановило ее, оставалось только в морду ее что ли бить, а постоянные покупатели говорят что она со всеми так По просьбе пригласить руководство, пришла старший кассир, самая главная на весь магазин. Нет ни директора, ни администратора. Бардак. Руководство выдайте сотрудникам чистую одежду. А хамов выгоняйте.

Не возвращают деньги за билеты

Не возвращают деньги за билеты Покупала билеты на сайте tickles, в минск туда и обратно на 09.10.20 и 11.10.20, рейс отменили, деньги ещё не вернули, обещают вернуть, но когда не известно и ещё сказали что вернут с вычитом какой-то комиссии, не понимаю за что, я покупала билеты за одну сумму, а вернуть должны другую и ещё не факт что вернут, не моя вина что рейс отменили, почему мне не могут вернуть мои деньги!

Плохая работа сотрудников охраны

Плохая работа сотрудников охраны На ст. М. Савёловская некорректно ведут себя сотрудники охраны: рамка для досмотра чемодана расположена на немаленькой высоте, я обозначаю сотруднику охраны, желающего досмотреть мой чемодан, что я не могу поднимать тяжёлый чемодан на такую высоту (со своей больной спиной) , на что сотрубник охраны допускает оскорбительные высказывания и не помогает мне с чемоданом. Считаю это возмутительным неуважение по отношению к потребителям ваших услуг. Проведите беседы со своими хамами-сотрудниками.

Не знают законы РФ, работают по своим придуманным правилам [Решена]

Не знают законы РФ, работают по своим придуманным правилам Купила фен через них. Принесла домой, открыла, а щетки в волосах. Практически через 20 минут, после того, как я его забрала, я создала обращение в проверке товара, о том, что фен имеет следы эксплуатации, он не является новым. Спустя только 10 дней мне ответили мол брака нет, а я якобы обязана была его проверить в душном помещении, в маске, в темноте разглядеть там волосы чужие. То есть покупатель такой эксперт, может разглядеть недостатки и установить их за 5 минут. Интересно какой закон РФ...

Обман покупателя

Обман покупателя При заказе на сайте был указан срок доставки товара в течение 2х дней. Прошел уже месяц а нам постоянно переносят сроки изготовления, не говоря уже о доставке. причины постоянно называют разные, и каждый раз на словах гарантируют что привезут через неделю. По сути это обман, так как зная, что придется ждать более месяца мы бы купили мебель в другом магазине.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Артикул 12868605 - кофе - отменен заказ по вине магазина - Доставка задержана и непонятно, когда будет! Отмена была выполнена 19.11 около 6 часов утра. Мне даже не пришло уведомление о возврате денег - а это 1336 рублей! Требую вернуть мне деньги за отменённый заказ!

Безалаберное отношение к людям и ни грамма совести.

Безалаберное отношение к людям и ни грамма совести. Сходила на две смены, на первой в списках была, но спустя 3 часа выяснилось, что смена отменяется и всех отправили по домам, без какой либо компенсации, это после 23,00. Позвонила менеджер пригласить на следующую смену, извинилась от лица всей компании и записала меня на вторую смену , которую подтверждали три раза , придя на место, выяснилось, что в списках меня нет. Я стала выяснять, думала ошибка и сейчас все исправят, позвонила Людмиле, с которой общались насчет смены, она спокойно сказала...

Heggi

18.11.2020 Юлия2233
Мошенники

Мошенники Добрый день. Заказывала шкаф и диван без сборки. Привезли и через неделю вскрыли коробки а там один брак. 22.09.2020 г. Написала претензию на возврат денежных средств. Отказались возвращать предложили заменить. Я согласилась но после не ответа не привета, прошло 57 дней. На переписку не отвечают звоню по номеру указанный в переписки не соединяют с отделом рекламации, а говорят что обращение они предали что с вами свяжутся. Ага так не кто и не связался. Ужасная контора. Если есть другие контакты...

Деньги не вернулись на карту [Решена]

Деньги не вернулись на карту Добрый день!13.11.2020 в пункте выдачи Омск, Конева 32к4 вернула 5 позиций: 997 руб/арт 10517924, 729 руб/арт 14029959, 677 руб/ арт 14030618, 158 руб/ арт 8718588, 202 руб/ арт 15353682, на общую сумму 2763 руб. Денег на карте нет, хотя с этими позициями был сделан возврат на сумму 1345 руб, вернулись в этот же день. Сегодня 18 ноября, денег нет!

Не возвращают деньги за отменённую доставку [Решена]

Не возвращают деньги за отменённую доставку Заказ Артикул 13910547 на сумму 2764 рубля был оплачен 17.11.2020, дополнительно была оплачена платная доставка курьером в размере 200 рублей. С моей Карты была списана сумма 2964 рубля, включая доставку в сумме 200 рублей. Мною было принято решение отменить заказ. В итоге магазин вернул мне только стоимость сумки в размере 2764 рубля. Стоимость доставки в сумме 200 рублей мне не возвращена! Прошу вернуть мне 200 рублей за отменённую услугу доставки!

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера [Решена]

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера При отмене заказа с доставкой курьера Вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу!

Отказ в продаже [Неподтверждённая]

Отказ в продаже При покупке товара в магазине pleer.ru г. Москва, ул. Мастеркова д.4 отказались продавать товар, ссылаясь на отсутствие перчаток. Я обратился к администратору данного магазина, для того что бы мне предоставили защитные средства на основании Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417. Так же принуждали к покупке в кассе защитных средств. Дата посещения магазина 15.11.2020г. Номер заказа 453

Wildberries

17.11.2020 natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги

Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги У меня огромное количество заказов выкупленных на этом сайте, на сумму более 100 тр. Видимо расслабилась..заказала там вафельницу, как потом выяснилось - китайскую небрендовую. При получении в ПВЗ проверка работоспособности техники не производится - отвечают проверите дома если что вернете по браку. Ок, дома через какое то время включаю -тут же вышибает пробки. Повторив сию операцию для верности в другой розетке еще и еще, несу на ПВЗ. Рассказывают что надо оформить проверку, загрузить фото...

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг Мошенники! Муж увидел рекламу телефона в соц.сети, с хорошей скидкой, и сразу решил заказать... на сайте оставил заявку, ему перезвонили для уточнения модели и и т.п, оплата при получении.. номер с которого пришло смс уведомление о прибытии посылки я Вписала как телефон компании. на почте не дали вскрыть (вскрываешь-забираешь), оплатил 5650.80₽, принёс домой, меня сразу смутил размер коробки очень большой, когда открыли сразу увидели много бумаги и маленькую коробочку, в которой лежала катушка...