Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не возвращают деньги за отменённую доставку [Решена]

Не возвращают деньги за отменённую доставку Заказ Артикул 13910547 на сумму 2764 рубля был оплачен 17.11.2020, дополнительно была оплачена платная доставка курьером в размере 200 рублей. С моей Карты была списана сумма 2964 рубля, включая доставку в сумме 200 рублей. Мною было принято решение отменить заказ. В итоге магазин вернул мне только стоимость сумки в размере 2764 рубля. Стоимость доставки в сумме 200 рублей мне не возвращена! Прошу вернуть мне 200 рублей за отменённую услугу доставки!

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера [Решена]

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера При отмене заказа с доставкой курьера Вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу!

Отказ в продаже [Неподтверждённая]

Отказ в продаже При покупке товара в магазине pleer.ru г. Москва, ул. Мастеркова д.4 отказались продавать товар, ссылаясь на отсутствие перчаток. Я обратился к администратору данного магазина, для того что бы мне предоставили защитные средства на основании Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417. Так же принуждали к покупке в кассе защитных средств. Дата посещения магазина 15.11.2020г. Номер заказа 453

Wildberries

17.11.2020 natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги

Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги У меня огромное количество заказов выкупленных на этом сайте, на сумму более 100 тр. Видимо расслабилась..заказала там вафельницу, как потом выяснилось - китайскую небрендовую. При получении в ПВЗ проверка работоспособности техники не производится - отвечают проверите дома если что вернете по браку. Ок, дома через какое то время включаю -тут же вышибает пробки. Повторив сию операцию для верности в другой розетке еще и еще, несу на ПВЗ. Рассказывают что надо оформить проверку, загрузить фото...

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг Мошенники! Муж увидел рекламу телефона в соц.сети, с хорошей скидкой, и сразу решил заказать... на сайте оставил заявку, ему перезвонили для уточнения модели и и т.п, оплата при получении.. номер с которого пришло смс уведомление о прибытии посылки я Вписала как телефон компании. на почте не дали вскрыть (вскрываешь-забираешь), оплатил 5650.80₽, принёс домой, меня сразу смутил размер коробки очень большой, когда открыли сразу увидели много бумаги и маленькую коробочку, в которой лежала катушка...

Развод на деньги и затягивание ремонта [Решена]

Развод на деньги и затягивание ремонта Затягивание ремонта и развод на деньги, 2.11. 2020г сдали в ремонт планшет, и прошло 2 недели, а ремонт не сделан. У них дешевая отмазка, что запчасти не поставлены и нужно еще ждать дней 10, а привезут почему то из регионов. Из китая быстрей поставка.

Теперь просто воруют деньги [Неподтверждённая]

Теперь просто воруют деньги У "любимого" ИМ теперь новая фишка, 14 ноября я сделала заказ на 2013 рублей, т.к. другого способа теперь нет, оплатила его по карте, 16 ноября я получила письмо на почту, что товары прибыли в пункт самовывоза, но сходить сразу не смогла, а сегодня 17 ноября увидела в личном кабинете, что товары мной оказывается получены в полном объеме... на все письма я получаю письма-роботы со словами "опишите подробно ситуацию", описываю, в ответ получаю то же самое... и того уже 9 писем...

Организация досмотра

Организация досмотра 17 ноября 2020г. по вине руководства аэропорта Внуково некоторые пассажиры опоздали на рейсы авиакомпании "Победа". В зону вылета образовалась огромная очередь, сотрудники не справлялись с проверкой паспортов, а в зоне досмотра работала только одна рамка! После требований пассажиров, открыли ещё одну, но это мало на что повлияло. На требование вызвать руководство реакции не последовало. Пассажиры сорвали ленточные барьеры. Досмотр перерос в формальную процедуру, сумки с вещами сбрасывали кучей...

Аскона

17.11.2020 Katmoiss
Некомпетентный персонал [Неподтверждённая]

Некомпетентный персонал 16.11.2020 в магазине на осташковском шоссе, ТРЦ Твой дом хамская и навязчивая продавщица, сначала облила нас грязью за покупку кровати в соседнем магазине, а затем когда мы определили сумму покупки и попросили подобрать матрас, она очень надменно пыталась втюхать матрас подороже и рассказывала, как нам взять кредит (её забыли спросить, как распоряжаться своими финансами))). Я не понимаю почему персонал компании позволяет себе так нетактично и неуважительно общаться с клиентами! Доверяли и...

Заказал квадрокоптер, прислали игрушечную машинку

Заказал квадрокоптер, вместо него прислали игрушечную машинку и кучу бумаги, за это заплатил 2540, требую возврата затраченых средств, плюс 1500 за моральный ущерб! Мошенники с очень большой буквы, и я очень не рекомендую этот интернет-магазин, реклама их на социальных сетях, не ведитесь!

Вместо гирлянды прислали бумагу

Вместо гирлянды прислали бумагу Заказали смарт гирлянду, стоит 4540, а вместо гирлянды прислали бумагу в коробке, описи нет. Мошенники. Дети очень расстроились. Будьте бдительны не заказывайте товар без описи, и на почте говорят уже ни чего не сделаешь ооо пиксель г. Москва марушкинское д 1

Обман сотрудников на ЗП

Обман сотрудников на ЗП Уважаемые соискатели и коллеги! Предупреждаю вас о нечистоплотности, регулярном обмане сотрудников и скотском отношении со стороны работодателя в компании Легендариум. Практикуется следующее: 1. Обещание высокой ЗП на перспективу, убеждение сотрудника вести 2-3 направления деятельности, за невысокую ЗП. Через 3-6 месяцев - уволнение без объяснения причин. 2. Отсутствие оформления на испытательный срок с последующим "кидаловом" на ЗП. 3. Убеждение со стороны работодателя работать без оформления...

Wildberries

16.11.2020 YULIA_77
Не могу вернуть коврик для мыши [Неподтверждённая]

Не могу вернуть коврик для мыши Месяц назад купила коврик для мыши 14.10, в течение 2-х недель попыталась его сдать, т. К. Он плохо синхронизируется с мышью, мне ответили что это электроника и сдать нельзя. Приложила ответ от представителя бренда, ни производитель ни продавец не считают этот товар невозвратным только wb, это полнейшее безобразие, заявку на возврат отклонили - нужно видео, подтверждающее, что мышь плохо работает. Предоставила видео 10.11 - ответа нет. Это просто вопиющее безобразие, отвратительный сервис...

Используют «стажеров»

Используют «стажеров» 16.11.2020 Увидела недели 1,5 назад вакансию в магазин улыбка радуги в Рассказовке, откликнулась, мне перезвонили пригласили на собеседование в магазин, директора в магазине не оказалось, были только продавцы-кассиры, этот же продавец пригласил на стажировку, на следующий день в субботу! я с 10:00 до 18:00! была то ли на стажировке то ли на ознакомительном дне! Все говорят по разному! Хотя по закону стажировка не более 4х часов! Сказали сделать стелаж по планограмме, работать с клиентами...

Wildberries

16.11.2020 Odry
Задержка оплаченного товара.

Задержка  оплаченного товара. Мой заказ последний из 3 позиций был. Все оформлялось 12.11. Две позиции получили, третья трусики памперс где то зависла. Судя по тому, что 12.11 в 13-38 было оформление, в коледино заказ был 12.11. С 12.11 и по сей день заказ висит как в сц балашиха. И надпись, что он задерживается. И как бы я уже начинаю понимать чего добиваются аферисты данного интернет магазина. Предидущий заказ у меня так же катался из коледино в балашиху, потом зачем - то в подольск, а потом опять в балашиху. Знаете...

Долгое ожидание

Долгое ожидание Сегодня 16.11.20 ждала автобус или маршрутное такси более получаса, на улице уже не май месяц и стоять так долго холодно. При этом на горизонте появились два маршрутных такси но пронеслись мимо, наверное даже не обратив внимание, что я стою там. Подождав ещё 15мин я все же села в автобус, приехав на работу с опозданием меня оштрафовали, спасибо нашему транспорту и самое главное, ладно бы были пробки, а так на донорах все свободно.

Не пломбируют счетчик. [Неподтверждённая]

Не пломбируют счетчик. Здравствуйте! В квартире заменили счетчик электроэнергии. 8.10.2020 Написал заявление на опломбировку, в этот же день оплатил. В офисе сказали ждать 2 недели. Через 2 недели никто не позвонил и не пришел. Еле дозвонился. Сказали ждать еще 2 недели. На сегодняшний день пошел 2-й месяц ожидания! Ходить очередной раз в офис и стоять там по 2 часа в очереди нет просто никакого желания! Написал в группу в ВК Мосэнергосбыт. Сказали что Информация по Вашему обращению направлена в ответственное...

Wildberries

16.11.2020 NataliMV
Не возвращают деньги за товар [Решена]

Не возвращают деньги за товар 13.10.2020 оплатила заказ босоножек арт.12153124 на сумму 3118 рублей. От заказа отказалась. Сегодня 16.11.2020. Деньги за товар мне никто не вернул. Магазин умышленно скрывается от своих клиентов: отсутствует номер горячей линии на сайте, его передают клиенты "из рук в руки", на обращения в личном кабинете отвечает бот, ни разу не ответил по существу человек, бот лепит все невпопад, раньше отвечали в Вайбере, теперь пишут, что данный сервис больше не доступен. Иногда, в течение 30 минут...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 13.09.20 была покупка мебели в рассрочку. 08.11.20 был оформлен возврат на эту покупку, т. к. , спустя 2 месяца обещаний мебель нам не привезли. Сегодня 16.11.20-деньги в банк не поступили. Номер договора Е-ЛМ0000000368. Если в ближайшие дни не будет решена проблема-уже написанная претензия будет направлена в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Отдали письмо другому человеку!!!

Отдали письмо другому человеку!!! Сегодня в 15:07 пришло смс, что якобы отправление ED029032645RU доставлено получателю, хотя мне ничего не доставляли. меня дома не было. Связался с курьером, который сообщил, что якобы отдал письмо кому-то, кто якобы сказал, что это я, в личности не удостоверялся. Это нормально? Посмотрел на сайте - отображается, что мне что-то вручено. Курьер сказал, что вернется и заберет обратно конверт. Через час примерно мне мама звонит и говорит, что к ней приходил курьер Алексей и требовал какой-то...