Аскона - Клопы в корпусе кровати [Неподтверждённая]

0

Купили матрас и кровать аскона, жену стал кто то кусать, сходили к врачу, сказали что клопы, набрал в аскона естественно культурно сказали до свидания, пытался травить, не помогло, разорвал обивку кровати, а там мрак, их там столько что страшно было даже смотреть, естественно разобрал кровать, и выкинул все на помойку, может кому то поможет мой о зыв, сказать расстроен, ничего не сказать, самое страшное что бы клопы не остались в квартире

Ответ от Askona Представитель компании 25.11.2020

Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими сложностями при использовании кровати и матраса. Дело в том, что, невозможно допустить наличие насекомых в наших товарах, поскольку в наших производственных и складских помещениях регулярно проводится дезинсекция в соответствии с СанПин 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение». Клопы способны быстро перемещаться на значительные расстояния, и если источник питания исчезает из доступных пределов, насекомые мигрируют в поисках другого пропитания. В многоквартирных домах клопы перемещаются на соседние жилые площади через вентиляционные отверстия или щели в стенах. Без источника питания могут прожить достаточно долгое время – от нескольких месяцев до полутора лет. Однако достаток питания и комфортная температура – основные условия для процветания колонии клопов. Таким образом, кровать или матрас в этом случае являются лишь местом обитания клопов, но не являются источником их появления в доме.

Доп. информация от Дмитрий fan 25.11.2020

Я за 30 лет жизни никогда их не видел,и никогда их не было,мне ваш ЛИК БЕЗ по клопам не нужен,я за последние 2 недели изучил про них все что можно было,оставьте себе свои извинения,клопы были под обшивкой кроваьюти,это и подтвердила спец группа которая приезжала.Какие вы даёте людям гарантии?ваша продукция (квюровать)приехала ко мне без упаковки...я тогда не придал этому значения,но теперь понял ,поздно...жаль...я понимаю что мои писули в интернете не навредят вам,но писать я буду везде где смогу свою историю про Аскону.

Ответ от Askona Представитель компании 25.11.2020

Дмитрий, мы искренне сожалеем, что у Вас возникли подобные сложности. Как уже сообщили в предыдущем сообщении, безусловно, кровать может быть местом обитания насекомых, однако невозможно допустить, чтобы она стала источником их появления в доме, так как мы регулярно проводим все необходимые дезинсекционные мероприятия во всех своих помещениях.

Доп. информация от Дмитрий fan 25.11.2020

Вы бы хоть шаблон ответа меняли,на всех сайтах одно и тоже

Ответ от Askona Представитель компании 25.11.2020

Дмитрий, общение с большим количеством людей в интернете, к сожалению, подразумевает некоторую шаблонность. Приносим свои глубочайшие извинения, если это доставило Вам неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.12.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !