Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Товар не доставлен курьером

Товар не доставлен курьером Добрый день, заказала курьером и оплатила товар Артикул: 17308669 - 13.03.2022. Доставка стояла на 16.03.2022. Сейчас 25.03.2022 и курьер до сих пор не связался! Прошу дать ответ и написать дату, когда курьер все таки доставит мой заказ по адресу: г. Электросталь, Бульвар 60-ти летия победы, д.14.? Согласно статусам товар был отгружен продавцом и уже находится в моем городе! Мне не нужны стандартные отписки от представителей компании, если вы реально стремитесь помочь покупателям в решении...

Пустая посылка

Заказывала саженцы, цена посылки 2600, а пришла, открыли, а там бумага, на звонки не отвечают, кто теперь возместит. Ни саженцев, ни денег. Разве можно так обманывать людей. Я воспитываю одна 5 детей и для меня это очень накладно, я заказала ради детей, дети очень расстроены.

Заказ не доставили

Заказ не доставили Сделали заказ в аптеке здравсити. Ждали целую неделю доставки.. В день ожидаемой доставки здравсити перенесла доставку еще на 1 неделю. Затем здравсити оменили мой заказ и предложили вновь сделать заказ, но уже новым завышенным ценам. Полный беспредел

Оплата

Оплата 17 марта была произведена оплата товаров на сумму 2011 руб., которые я забрала в пункте выдачи. Списание средств произошло, чему есть документальное подтверждение (см.вложение). В личный кабинет периодически приходит сообщение о необходимости произвести оплату товаров, мотивируя тем, что якобы не моей карте было недостаточно средств для списания. Потом все в порядке, долга нет, потом опять якобы не прошла оплата. И так уже 2 недели. Сколько можно уже нервы трепать?!

Wildberries

24.03.2022 Roys Fox
Списали деньги, а заказа нет

Списали деньги, а заказа нет 20.03 в 9: 13 утра была совершена покупка на валдбериз на сумму 837рублей через сбп. В доставках сначала был заказ, потом пропал, в разделе финансы такой покупки вообще нету, писала на почту, в телеграм и в приложении 2 обращения, ответа никакого нет, как вернуть деньги если товара нет

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте, 16-го числа был куплет товар на 13тыс. , 19-го был сдан на 7600₽, в разделе финансы нет никаких чеков о покупке и транзакций на возврат! Просьба в кратчайшие сроки вернуть мне мои деньги! Номер личного кабинета: 89254205654 Так же на обращение в приложении никто не отвечает, в чате телеграмм Канала тоже никто не отвечает, горячая линия не работает!

Привлечь к ответственности

Привлечь к ответственности Всем кто хочет, чтобы мошенники из компании «руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn на сайте роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон текст вашего сообщения, или добавить его к своему тексту) : выберете тематику: прочие виды деятельности выберете регион: москва или московская...

Обман. Пришло не то, что заказывала

Обман. Пришло не то, что заказывала Заказала четыре костюма по 1390 руб. Пришла посылка с бумагой и китайской толстовкой. Оплатила на почте 5560р. Прошу помочь вернуть деньги

Хамство

Хамство Сегодня курьер привёз заказ по моему адресу. У него не нашлось сдачи. Стал сразу хамить, грязно обзывал моего мужа и запихивался, лез в драку, вырывал из рук деньги. Пакет с лекарствами разорвался и все содержимое высыпалось на пол. Курьер все забрал и уехал. Муж больной человек, доведён до приступа. Хочу разобраться в ситуации. Однозначно пишу с прокуратору!

Одманщики

Одманщики Ужас, почту россии тоже надо жаловаться. С такими компаниями сотрудничают, и берет деньги. У меня тоже также, заказывала спортивку, а пришла дешёвая футболка. Теперь не могу дозвониться, уже 4-ий день. Трубку никто не берёт. Сегодня пойду в почту, уточнить. Не получиться дальше в милицию жаловаться, и писать заявление на них.

Обман при доставке товара

Обман при доставке товара Добрый день!. По интернету заказала сумку, оператор очень быстро перезвонила, сказала, что надо ещё брать две, чтобы попасть под акцию. Я отказалась. Далее был звонок сказали, что все не надо брать 2 можно 1 сумку и я согласилась. 23.03.2022 позвонила оператор, что товар доставлен в почтовое отделение. В итоге пришёл совсем нетот товар. Куча бумаги и непонятная сумка. Телефон не отвечает. Просьба вернуть деньги за товар и за наложенный платёж. Или все безнадёжно? Урок на бедующее!

Заказ не выполнен

Вчера,23.03.2022 получила по почте посылку. Заказывала сумку, стоимость с доставкой 2340. До этого позвонила сотрудница фирмы и сообщила, что заказ доставлен в почтовое отделение. Когда вскрыла посылку, обнаружила кучу бумаги и зачуханную сумочку. Самый настоящий развод. Такое со мной впервые, хотя заказываю по интернету много. По телефону 9682742123 никто не отвечает. Требую возврата денег.

Брак не забирают деньги не возвращают отвечает бот

Брак не забирают деньги не возвращают отвечает бот Привезли на дачу холодильник, агрегат был доставлен лёжа, что категорически запрещено правилами. При вскрытии неповрежденной упаковки в присутствии водителя доставки обнаружен брак - нижняя дверца морозильной камеры имела деформацию и повреждения эмали, т. Е. Все признаки ненадлежащего качества. Товар был предварительно оплачен он лайн100% водитель от принятия брака на борт устранился, никаких накладных и прочих бумаг на товар не оставил. Продавец в тот же день и час получил информацию через...

Грузовая доставка. Нарушают сроки доставки.

Грузовая доставка. Нарушают сроки доставки. Заказала морозилку 11 марта, оплатила, доставка курьером должна была быть 13 марта, никто не позвонил, никто не приехал, я звонила сама 13 марта в wildberries , мне сказали, что сегодня да никто не приедет, статус заказа «доставка на поиске» и когда она вообще будет не знает! Это вообще как?! Потом 14 с сайтом были проблемы, он не работал, телефон не работает, обращение на сайте удалось написать с большим трудом так как сайт не работал, и в итоге на мой вопрос «Когда доставят товар на дом?» мне...

Обман и жульё

Обман и жульё Заказал видео регистратор в марте 2022 г. он стоил 3600 р. Оплатил на почте 3600 р. получил коробку, открыл её. И вместо регистратора за 3600 р. там лежал рулон бумаги и в нем часики детские за 50 р. Жулики и аферисты. За всё рассчитаетесь сполна.

Wildberries

23.03.2022 Nadyn
Хамское поведение сотрудницы

Хамское поведение сотрудницы 23.03.2022 года я пришла на пункт выдачи вайлдбериз и он был закрыт. Написано что якобы на обед 5 мин. В итоге простояли 30 мин. Пока она курила. Потом сотрудница демонстративно растолкала нас всех и пропустила вне очереди своих друзей мотивируя что это ее друзья и им можно проходить вне очереди. Типо крутая. После этого дождавшись своей очереди она мне кинула коробку не распаковка ее коробка вся перемотанная скотчем и не дав мне ножика распаковать. Далее я взяла ножик самостоятельно ; на что она сказала не имеете право брать ножи. Это просто кошмар какая хамка. Москва литвина седого д 13 с 2

Возврат товара

Возврат товара Заказывали комплект из трех рабочих тетрадей, пришла одна только. Товар сразу не проверили, так как был плотно упакован и его забирал ребенок. То что нет 2 тетрадей увидели только дома. При оформлении возврата на сайте выдаетcritical error.

Вместо товара, бумага

Вместо товара, бумага Вместо спортивного костюма, оказалась бумага, оплатила1990 руб. Сделала себе подарок, а звонили, чтобы получила, в день рождения так попасть, верните пожалуйста, деньги

Wildberries

23.03.2022 Vaycheslav
Мошенничество

Мошенничество Уважаемая Татьяна Владимировна, прошу вас разобраться и принять меры к продавцу пвз г. Наро-Фоминска кубинское шоссе 2, которая своими не профессиональными действиями справоцировала меня на интригу, от которой у меня чуть не получился инсульт и до сих пор не понятно, кто вернёт мне деньги ( мою пенсию). На 13 обращений не последовало адекватных ответов. Я так ничего и не понял.При получении оплаченного товара через сайт продавец пвз без предъявления штрих кода решила выдать по фамилии. При...

Благодарность продавцу Гурьяновой Юлии

Благодарность продавцу Гурьяновой Юлии В работе с людьми нельзя исключать человеческий фактор. Если где-то хамят, это не значит, что все продавцы хамы, если обвесили, не значит, что так во всех магазинах. Я долгое время являюсь поклонницей продукции Ермолино. Радует, что постоянно появляются новинки. регулярно хожу в один и тот же магазинчик на Ревпроспекте. раньше там была палатка, сейчас они переехали в дом рядом, там уже большая площадь и ассортимент расширился. Вот вчера купила торт Красный бархат. Потрясающе! Курица появилась!...