Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Сделал заказ 15 марта, 16 марта пришёл статус оформлен, дата доставки была 18-20 марта, дни эти прошли, заказа нет, в статусе стоит доставка сегодня (21 марта) и этот статус показался только 21 марта, 20 марта вечером я написал общение, что заказ более не актуален по причине того, что его не привезли в срок (это был корм для кошки, конечно, я вечером 20 заказа заказа на яндексе корм с доставкой 21 (кошка же не должна голодать из-за отвратительного сервиса этой конторы (не советую тут вообще...

Увидела рекламу в одноклассниках спортивные костюмы по акции два по 1390₽. Заказала, сегодня позвонили сказали, что моя посылка доставлена в почтовое отделение, общая сумма 3330₽. Забрала, дома открыла, а там одна толстовка лежит 42размера. Как вернуть деньги?

На сайте в одноклассниках по рекламе увидела распродажу спортивных костюмов. , сделала заказ - - мне перезвонили, уточнили размер, цвет. Сегодня получила посылку наложенным платежом на сумму 1940 руб, оплатила, дома вскрыла посылку там футболка и куча плотной бумаги, на звонки не отвечают, прошу мне помочь в этой ситуации мой телефон для связи 89181104859 фото посылки не могу вставить в одноклассниках незнаю как. Я пенсионерка

Прислан не тот товар. В места 2-х костюмов 54раз. Синего цвета и 50 раз серого цвета,. Прислали толстовку 48раз. И бумагу. Требую вернуть деньги! Мошенники, других слов нет! Если вам так нужны деньги, пусть они вам пойдут на вечное личные.

Директору ООО «КРИСТАЛ» Адрес : 140012 Московская область г.Люберцы пр-кт Октябрьский д.211 от Братухина Алексея Владимировича адрес : 628140 Тюменская область Ханты-Мансийский автономный округ – Югра Березовский район пгт. Березово ул.Гидропорт 7 кв.3 Претензия на возврат денег за недоставленный товар 18 марта 2022 года я получил посылку стоимостью 2990 (Две тысячи девятьсот девяносто) рублей, РПО 80085170900066. Причина требования по возврату денег: По заказу должен был прийти...

Чудовищный обман. Заказала 2 платья по акции в одноклассниках по цене 1390 каждое, потом позвонила женщина по, по голосу пожилая. Спросила адрес подробный, сказала что придет сообщение в течение 2 - х недель. Пришло извещение. Хотела вскрыть на почте до оплаты но работница почты сказала, что нет описи вложения в послылку. Поэтому заплатила, забрала. Когда открыла дома коробку, пришла в шок... В ней листы коричневой бумаги и тряпка шелковая... Что то типа детского китайского платья.. Я пенсионерка и сумма, которую я заплатила за этот обман (3330рб) для меня ощутима.

Заказала лампу, проветрила на пункте выдачи - светится. Забрала. Прихожу домой, проверяю как застывает материал, а он вообще не полимеризуется! Ещё и в лампе что-то трещит, когда ее поворачиваешь. Не могу оформить возврат по браку, потому что сервис не доступен!

7марта 2022г осуществила возврат на сумму 8768р, сегодня уже 20 марта 22г. Деньги не вернули, в чате либо не отвечают, либо ссылаются на сбой, ясного ответа нет, дозвониться невозможно. Вот и думайте, как можно доверять такому сайту

Заказала товар арт 119834. При заказе возможно было только оплата онлайн, в итоге ни товара, ни денег. Пятый день висит подготовлен к отгрузке. Причём сейчас товар этот можно заказать без предоплаты. На всё мои жалобы ответ один у нас сбой, а мне что делать. Готовлю претензию в роспотребнадзор

Разочарована, хотя долгое время заказываю на этом сайте. До этого все было отлично. В этот раз получила витамины для детей, но пломба была вскрыта. Ничего не предпринимается уже 8 дней, плевать они хотели на обращения постоянных покупателей. Очень жаль. Если ничего не решится, это был мой последний заказ на этом сайте.

5 марта в 22: 21 (мск) купила парогенератор керхер за 16 425 рублей. Деньги сняли, а товар так и не появился в личном кабинете! Все чеки и выписки с лицевого счёта предоставила! Банк подтвердил перевод. На все звонки отмашки ждите, ждите 5-10 дней. На письменные обращения в лк - отписки, мол у нас сбои и бла бла бла. С 5 марта деньги так и не вернули! А уже 21 марта на секундочку! Ну что ж. Роспотребнадзор, прокуратура и исковое заявление в суд ждут вайлдберис если не вернут деньги на этой неделе. Очень жаль. Много лет была постоянным клиентом.

Забирал сегодня заказ, пришло 4 товара, как оказалось вместо кольца пришёл пустой пакетик. На пункте выдачи сказали создать заявку на проверку товара либо возврат. Создать заявку на проверку товара невозможно пишет сервер не доступен. Что делать в такой ситуации?

Добрый день. Прошу провести досудебную проверку статуса заказа 35665829-0022. Срок доставки переносился неоднократно. Принимая во внимание ст. 23.1 Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей», ст. 310 ГК РФ, сообщаю Вам, что от заказа не отказываюсь, буду ожидать до победы. С учётом нынешней экономической ситуации, цена на данный товар выросла в 1,5-2 раза, перезаказывать его не собираюсь. Вместе с этим, требую разобраться в причинах задержки и исключить прямые мошеннические действия...

Не тот заказ получила посылку 16032022 бумага и толстовка вместо 3 спортивных костюмов за4170 прошу разобраться с вопросом Татьяна Агафонова в рекламе всё было красиво и такой осадок на душе в течение какого времени ждать ответ ?

Нахожусь в москве, заказала куртку и ручки на пункт выдачи в брест (беларусь) оплатила рос картой сбера, деньги списали, а ближайших доставках в разделе не ожидается, сумма не маленькая, как так? Как отследить доставку или вернуть деньги? Почему товары висели в доставке, а потом резко пропали?

16.03.2022 мне пришла посылка, а заказ в посылке не тот я заказывала 3 шт спортивные костюмы, а пришла бумага и толстовка за 4.170 это что такое я прошу вас рассмотреть мою жалобу и разобрала я не могу понять я вам писала несколько раз и тишина. Татьяна Агафонова

01.02.2022 вернула товар (отказалась от выкупа части заказа в пункте выдачи) . Однако с карты списали почему-то всю сумму заказа. С тех пор безуспешно пытаюсь вернуть свои деньги. Написала уже 18 обращений через личный кабинет, но денег до сих пор нет. В феврале просто отвечали "ждите", потом стали ссылаться на "проблемы в банковской сфере", а сейчас у них проблемы с сайтом. При этом и на официальном сайте, и во всех соц. Сетях размещена информация, что срок возврата денег до 10 дней!

Не вернули деньги 7048, никакой инф о возврате нет. Сумка и жакет. Юшкова Л. А. 89854570557. Обычно деньги сразу приходят. Сейчас даже информации нет в личном кабинете о возврате. Задать вопрос не даёт система. Безобразие

14.03.22 приобрела тележку металлическую и картинку для торта на валдберисе за 3192 руб. Программа как раз в этот день слетела. Тележку захотела вернуть , а плёнку со штрих-кодом выкинула, возврат не сделали. 17.03.22 я оплатила товары, так как было написано в личном кабинете чтобы я их оплатила. А 19.03.22 с меня списали ещё раз эту же сумму за 2 товара. Как вернуть деньги? Им не дозвониться и на почту они не отвечают сейчас.

Приобрела металлическую тележку и картинку для торта 14.03.22 на валдберисе - общая сумма 3192 руб. Программа слетела. Товары я забрала. В личном кабинете высветилось, чтобы я оплатила товары, я хотела вернуть обратно тележку, так как не нужна. Возврат не сделали, потому что плёнку со штрих-кодом я выкинула. 17.03.22 оплатила товары, а 19.03.22 с меня списали ещё раз, но уже с другой карты, не привязанной к валдберису Как вернуть деньги?