На сайте заказывала сумку итальянского производства. Посылка, номер 80096870442268, пришла с другой сумкой (китай). Требую вернуть деньги за неправильный товар и стоимость пересылки. Прошу помощи разобраться с данной проблемой и вернуть деньги. Полученный товар обещаю выслать обратно. Замена товара не требуется. Я пенсионер, помогите, пожалуйста.
Заказала спортивный костюм в одноклассниках, позвонила женщина с номера 89682741997 сказала что размеры есть и посылка будет через неделю пришла посылка в ней лежала 1 кофта не того размера без спортивных штанов. Связаться с продавцом не могу, когда звоню телефон не доступен. Как решить это вопрос не знаю.
16-го марта заказал в интернет магазине хофф стулья и по-мелочи не существенное. Оплатил сразу. Сегодня 26-е - колцентр морозится, ничего конкретного не говорят. Третий день обещания что кто-то завтра наберет - врут. Никогда ничего у них не приобретайте. Пожалейте свои нервы.
Добрый день, заказала курьером и оплатила товар Артикул: 17308669 - 13.03.2022. Доставка стояла на 16.03.2022. Сейчас 25.03.2022 и курьер до сих пор не связался! Прошу дать ответ и написать дату, когда курьер все таки доставит мой заказ по адресу: г. Электросталь, Бульвар 60-ти летия победы, д.14.? Согласно статусам товар был отгружен продавцом и уже находится в моем городе! Мне не нужны стандартные отписки от представителей компании, если вы реально стремитесь помочь покупателям в решении...
Заказывала саженцы, цена посылки 2600, а пришла, открыли, а там бумага, на звонки не отвечают, кто теперь возместит. Ни саженцев, ни денег. Разве можно так обманывать людей. Я воспитываю одна 5 детей и для меня это очень накладно, я заказала ради детей, дети очень расстроены.
Сделали заказ в аптеке здравсити. Ждали целую неделю доставки.. В день ожидаемой доставки здравсити перенесла доставку еще на 1 неделю. Затем здравсити оменили мой заказ и предложили вновь сделать заказ, но уже новым завышенным ценам. Полный беспредел
17 марта была произведена оплата товаров на сумму 2011 руб., которые я забрала в пункте выдачи. Списание средств произошло, чему есть документальное подтверждение (см.вложение). В личный кабинет периодически приходит сообщение о необходимости произвести оплату товаров, мотивируя тем, что якобы не моей карте было недостаточно средств для списания. Потом все в порядке, долга нет, потом опять якобы не прошла оплата. И так уже 2 недели. Сколько можно уже нервы трепать?!
20.03 в 9: 13 утра была совершена покупка на валдбериз на сумму 837рублей через сбп. В доставках сначала был заказ, потом пропал, в разделе финансы такой покупки вообще нету, писала на почту, в телеграм и в приложении 2 обращения, ответа никакого нет, как вернуть деньги если товара нет
Здравствуйте, 16-го числа был куплет товар на 13тыс. , 19-го был сдан на 7600₽, в разделе финансы нет никаких чеков о покупке и транзакций на возврат! Просьба в кратчайшие сроки вернуть мне мои деньги! Номер личного кабинета: 89254205654 Так же на обращение в приложении никто не отвечает, в чате телеграмм Канала тоже никто не отвечает, горячая линия не работает!
Всем кто хочет, чтобы мошенники из компании «руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn на сайте роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон текст вашего сообщения, или добавить его к своему тексту) : выберете тематику: прочие виды деятельности выберете регион: москва или московская...
Заказала четыре костюма по 1390 руб. Пришла посылка с бумагой и китайской толстовкой. Оплатила на почте 5560р. Прошу помочь вернуть деньги
Сегодня курьер привёз заказ по моему адресу. У него не нашлось сдачи. Стал сразу хамить, грязно обзывал моего мужа и запихивался, лез в драку, вырывал из рук деньги. Пакет с лекарствами разорвался и все содержимое высыпалось на пол. Курьер все забрал и уехал. Муж больной человек, доведён до приступа. Хочу разобраться в ситуации. Однозначно пишу с прокуратору!
Ужас, почту россии тоже надо жаловаться. С такими компаниями сотрудничают, и берет деньги. У меня тоже также, заказывала спортивку, а пришла дешёвая футболка. Теперь не могу дозвониться, уже 4-ий день. Трубку никто не берёт. Сегодня пойду в почту, уточнить. Не получиться дальше в милицию жаловаться, и писать заявление на них.
Добрый день!. По интернету заказала сумку, оператор очень быстро перезвонила, сказала, что надо ещё брать две, чтобы попасть под акцию. Я отказалась. Далее был звонок сказали, что все не надо брать 2 можно 1 сумку и я согласилась. 23.03.2022 позвонила оператор, что товар доставлен в почтовое отделение. В итоге пришёл совсем нетот товар. Куча бумаги и непонятная сумка. Телефон не отвечает. Просьба вернуть деньги за товар и за наложенный платёж. Или все безнадёжно? Урок на бедующее!
Вчера,23.03.2022 получила по почте посылку. Заказывала сумку, стоимость с доставкой 2340. До этого позвонила сотрудница фирмы и сообщила, что заказ доставлен в почтовое отделение. Когда вскрыла посылку, обнаружила кучу бумаги и зачуханную сумочку. Самый настоящий развод. Такое со мной впервые, хотя заказываю по интернету много. По телефону 9682742123 никто не отвечает. Требую возврата денег.
Привезли на дачу холодильник, агрегат был доставлен лёжа, что категорически запрещено правилами. При вскрытии неповрежденной упаковки в присутствии водителя доставки обнаружен брак - нижняя дверца морозильной камеры имела деформацию и повреждения эмали, т. Е. Все признаки ненадлежащего качества. Товар был предварительно оплачен он лайн100% водитель от принятия брака на борт устранился, никаких накладных и прочих бумаг на товар не оставил. Продавец в тот же день и час получил информацию через...
Заказала морозилку 11 марта, оплатила, доставка курьером должна была быть 13 марта, никто не позвонил, никто не приехал, я звонила сама 13 марта в wildberries , мне сказали, что сегодня да никто не приедет, статус заказа «доставка на поиске» и когда она вообще будет не знает! Это вообще как?! Потом 14 с сайтом были проблемы, он не работал, телефон не работает, обращение на сайте удалось написать с большим трудом так как сайт не работал, и в итоге на мой вопрос «Когда доставят товар на дом?» мне...
Заказал видео регистратор в марте 2022 г. он стоил 3600 р. Оплатил на почте 3600 р. получил коробку, открыл её. И вместо регистратора за 3600 р. там лежал рулон бумаги и в нем часики детские за 50 р. Жулики и аферисты. За всё рассчитаетесь сполна.
23.03.2022 года я пришла на пункт выдачи вайлдбериз и он был закрыт. Написано что якобы на обед 5 мин. В итоге простояли 30 мин. Пока она курила. Потом сотрудница демонстративно растолкала нас всех и пропустила вне очереди своих друзей мотивируя что это ее друзья и им можно проходить вне очереди. Типо крутая. После этого дождавшись своей очереди она мне кинула коробку не распаковка ее коробка вся перемотанная скотчем и не дав мне ножика распаковать. Далее я взяла ножик самостоятельно ; на что она сказала не имеете право брать ножи. Это просто кошмар какая хамка. Москва литвина седого д 13 с 2
Заказывали комплект из трех рабочих тетрадей, пришла одна только. Товар сразу не проверили, так как был плотно упакован и его забирал ребенок. То что нет 2 тетрадей увидели только дома. При оформлении возврата на сайте выдаетcritical error.
|