14.03 я отказалась от заказанного, (оплаченного) товара арт 62803180 куртка на сумму 4703руб и также от заказанных(оплаченных) ботинок на сумму 1821руб. От товара я отказалась при получении. Деньги до сих пор не вернулись, чека возврата нет в приложении.
14 марта я забрала товар и у меня произошло списание денег за арт 42076229 и 21557590 на общую сумму 627руб. Чек прилагаю. Оплата в банке прошла, узнавала. А 17 марта появилось сообщение, что товары арт. 42076229 и 21557590 не оплачены. Прошу разобраться.
18.03.2022 выбрала товары, заказала, деньги списали с привязанной карты сразу. В приложении тут же пришло уведомление об извинении, что товара нет на складе, заказ отменен. Но деньги на карту не вернули! При этом статус заказа в личном кабинете "Не оплачен" и "Платеж обрабатывается". В разделе Платежей нет никакой информации, как будто заказ не оплачивали. Верните деньги за заказ, которого нет в наличии!
Добрый день, вчера в вашем магазине хотела приобрести любимые котлеты моего ребёнка, Бабушкины, мы их любим. Но когда продавец узнала, что я буду покупать только их и больше ничего, отказалась мне их пробить так как упадёт средний чек, ребёнок остался без любимых котлет, очень разочарована, больше в ваши магазины не пойдём, спасибо.
Добрый день! Заказала платье на Вайлберрис 12.03.2022 оплатила 1529р. 14.03.2022 пришла , померила и вернула. Денег нет и в личном кабинете нет информации о возврате. Но в доставке опять было это платье, как будто я его ещё не получила. Я пришла опять на Пришвина 3г к этой же девушке. Она ответила, что у неё в компьютере этого платья не числится, сбой в программе, ждите возврата в течение 10 дней. Но я думаю его не будет, т.к. в личном кабинете нет его нигде, нет уведомления, что деньги отправлены. Я думаю, она просто не сделала возврат.
При получении товара арт. 15528501 на упаковке обнаружил дефект и отказался от получения. Но продавец не стала оформлять на возврат так как она его уже провела по базе и сказала что товар относится к категории невозвратных. Естественно я уличил её в мошенничестве. Прошу указать продавцу нарушившей закон о защите прав потребителей. И вернуть мне деньги
11 марта 2022 года я оформила и оплатила заказ корма Happy Dog Mini Toscana 1 кг в интернет-магазине Бетховен в сумме 941 руб. Заказ был согласован и отправлен на доставку 16 марта 2022 года. Привезти должны были в период с 9 до 21 часа. Номер заказа 2611702. Вчера, 16 марта, я прождала весь день доставку, но она так и не случилась. В 19.00 я дозвонилась до интернет-магазина с большим трудом. На это потребовалось 30 минут. Оператор мне сообщила, что никто и не собирается доставлять мне мой...
Складывается впечатление, что возвращаемся в 90-е, где выражение кинуть это норма. Столкнулись с ситуацией когда осуществив заказ через ozon на внешний жёсткий диск 1 тб на сайте за 4500 получили очень интересную ситуацию. Когда заказывали было указано, что несколько шт. В наличии и срок доставки 7 дней. Спустя 7 дней срок доставки перенесли на 2 дня, потом ещё на 2 дня и тд. Когда в 3 раз перенесли срок, мы обратились в службу поддержки с вопросом когда же? Там нас заверили, что все ок и...
16032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Я добьюсь своего. Заказала по акции три спортивных костума 54 р, а пришла толстовка за 4 170. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая. Татьяна Анатольевна
14.03.22 с трудностями оформил заказ на сайте. Сайт очень неудобный! Ничего там не понятно... Пришла смс-ка что заказ принят "срок поставки 1-2 дня". На второй день зашел в аптеку узнать не готов ли мой заказ. Аптекарь сказал что мои лекарства будут искать где подешевле и когда привезут в его аптеку и он его там зафиксирует, тогда и я получу смску о готовности заказа. Через день получил смску что заказ готов. А на следующий день еще смс-ку, что заказ отменен... На всякий случай зашел в аптеку...
Такое впечатление, что всё руководство Мососэнерго эмигрировало из России. В настоящее время на данном сайте 65 % жалоб приходится на Мосэнергосбыт. С чем это связано, кто знает? На обращения не отвечают вообще или отписываются. Народ, кто знает что делать?
Убедительно просим Вас изменить в расписании автобуса № 436 следующего по маршруту Правительство Московской области- метро Мякинино. Изменить время отправления от с/п Барвихинское, д.Раздоры 1 км Рублево-Успенское шоссе, д.1 автобуса с 18часов 20 минут на 18часов10минут. Данное время отправления действовало ранее и было изменено по неизвестным причинам.
Генеральному директору ООО Валдберриз, Бакальчук Татьяне Владимировне от Ботя Виктории Викторовны. Претензия 9, марта 2022 года на сайте Валдберриз инн 7721546864 мною была совершена покупка товаров, общей стоимостью 3994 рубля. При списании, с карты мир, сбербанк, сняли сумму 3994 рубля, что подтверждается справкой - подтверждение платежа от сбербанка, код авторизации 920197 от 9 марта 2022 года. Сотрудник пвз сказал, что оплата не прошла, но у меня деньги сняли с карты, о чем я...
У вас сайт сейчас не работает. Поэтому пишу вам здесь. Я оставила обрашение в 23фев и 24 фев. Запрос номер не помню. Один из Обращениых : номер 28697614 Товар, который я не получила от пункта выдачи ул Профсоюзная 45. Арт 42574880 Шторы серый цвет.шторы. Прошу быстро решать проблему. Потому что уже произошло 20 дней и у вас сайт не работает. Единственный способ решения проблемы- это проверки камеры пункта выдачи. Но сколько дней сохраняется не известно. Сегодня я зашла в пункт выдачи ул...
Заказал большой пакет кошачьего корма в этом интернет магазине. Заказ был оплачен (чек Сбербанка сохранился) и ожидался 12 - 14 марта. Но 14 марта личный кабинет очистился, вроде как ничего и не заказывал. В пункте выдачи сотрудник компании ничего не знает, говорит, вы не один такой. И что теперь? Как забрать товар или вернуть средства?
Неделю назад оплатила товары на сайте общей суммой более чем 120 тысяч рублей! Памперсы для своей лежачей подруги. Корм для кошек. Телевизор. До сих пор в личном кабинете не отображаются мои оплаченные заказы. Есть ли шанс получить либо товары, либо деньги? С уважением, Елена.
Доброе утро. Заказывала товар на 3500. Доставка на 14.03.2022г. С 9:00-18:00. Но товар так и не привезли. На телефон дозвонится сложно, по 20-30 минут ждёшь, пока оператор решит трубку поднять. Ответ один, ждите, заявку оставила, вам перезвонят. В общем ужасно. Никто так и не перезвонил. Если кому-то нужно срочно лекарства, заказывайте с других сайтов. Не советую здравсити. Халатное отношение к покупателям.
Прошу вас провести работу с сотрудниками по нормам общения с инвалидами. Мы не безбилетники, нам проезд оплачивает не мтппк, не ржд, а пенсионный фонд. А ваши сотрудники не экспертная лаборатория по определению подлинности проездного документа, если по вашему не проходит проверка, то нужно либо заменить оборудование сотрудников, либо чаще проходить сертификацию данного оборудования. Подозревать в каждом инвалиде преступника с фальшивыми документами не только не правильно, но и преступно ст. 128.1 клевета и ст. 258.
Делала онлайн-заказ на сайте 05.03.2022 номер 9952469, забрать должна была самовывозом из магазина на сходненской, после этого мне пришло 3 смс о переносе срока доставки, по телефону они не отвечают, в инстаграмме не ответили (когда он еще работал) , официальную жалобу на сайте не прокомментировали. 11.03.2022 сделала новый заказ, пришло только смс об офомлении, и дальше тишина. Очень срочно нужен был этотзаказ, теперь не знаю как забрать, магазин разочаровал
Заказала 20 кг соевого наполнителя для кошек на сумму более 5 000 рублей. Доставка ожидалась 14-16 марта. Пошла сегодня (15марта) посмотреть когда привезут - все слетело, уже обратилась в Тинькофф для оспаривания оплаты товара, т. К. Самого товара и данных о нем в лк вайлдберриз нет, горячие линии вайлдьерриз "сломаны", форма для отправки обращений у них тоже не работает. В вк вайлдберриз не отвечают на многочисленные вопросы! Жду либо свой свои деньги назад. Кошки остались без наполнителя.
|