Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Разочарована, хотя долгое время заказываю на этом сайте. До этого все было отлично. В этот раз получила витамины для детей, но пломба была вскрыта. Ничего не предпринимается уже 8 дней, плевать они хотели на обращения постоянных покупателей. Очень жаль. Если ничего не решится, это был мой последний заказ на этом сайте.

5 марта в 22: 21 (мск) купила парогенератор керхер за 16 425 рублей. Деньги сняли, а товар так и не появился в личном кабинете! Все чеки и выписки с лицевого счёта предоставила! Банк подтвердил перевод. На все звонки отмашки ждите, ждите 5-10 дней. На письменные обращения в лк - отписки, мол у нас сбои и бла бла бла. С 5 марта деньги так и не вернули! А уже 21 марта на секундочку! Ну что ж. Роспотребнадзор, прокуратура и исковое заявление в суд ждут вайлдберис если не вернут деньги на этой неделе. Очень жаль. Много лет была постоянным клиентом.

Забирал сегодня заказ, пришло 4 товара, как оказалось вместо кольца пришёл пустой пакетик. На пункте выдачи сказали создать заявку на проверку товара либо возврат. Создать заявку на проверку товара невозможно пишет сервер не доступен. Что делать в такой ситуации?

Добрый день. Прошу провести досудебную проверку статуса заказа 35665829-0022. Срок доставки переносился неоднократно. Принимая во внимание ст. 23.1 Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей», ст. 310 ГК РФ, сообщаю Вам, что от заказа не отказываюсь, буду ожидать до победы. С учётом нынешней экономической ситуации, цена на данный товар выросла в 1,5-2 раза, перезаказывать его не собираюсь. Вместе с этим, требую разобраться в причинах задержки и исключить прямые мошеннические действия...

Не тот заказ получила посылку 16032022 бумага и толстовка вместо 3 спортивных костюмов за4170 прошу разобраться с вопросом Татьяна Агафонова в рекламе всё было красиво и такой осадок на душе в течение какого времени ждать ответ ?

Нахожусь в москве, заказала куртку и ручки на пункт выдачи в брест (беларусь) оплатила рос картой сбера, деньги списали, а ближайших доставках в разделе не ожидается, сумма не маленькая, как так? Как отследить доставку или вернуть деньги? Почему товары висели в доставке, а потом резко пропали?

16.03.2022 мне пришла посылка, а заказ в посылке не тот я заказывала 3 шт спортивные костюмы, а пришла бумага и толстовка за 4.170 это что такое я прошу вас рассмотреть мою жалобу и разобрала я не могу понять я вам писала несколько раз и тишина. Татьяна Агафонова

01.02.2022 вернула товар (отказалась от выкупа части заказа в пункте выдачи) . Однако с карты списали почему-то всю сумму заказа. С тех пор безуспешно пытаюсь вернуть свои деньги. Написала уже 18 обращений через личный кабинет, но денег до сих пор нет. В феврале просто отвечали "ждите", потом стали ссылаться на "проблемы в банковской сфере", а сейчас у них проблемы с сайтом. При этом и на официальном сайте, и во всех соц. Сетях размещена информация, что срок возврата денег до 10 дней!

Не вернули деньги 7048, никакой инф о возврате нет. Сумка и жакет. Юшкова Л. А. 89854570557. Обычно деньги сразу приходят. Сейчас даже информации нет в личном кабинете о возврате. Задать вопрос не даёт система. Безобразие

14.03.22 приобрела тележку металлическую и картинку для торта на валдберисе за 3192 руб. Программа как раз в этот день слетела. Тележку захотела вернуть , а плёнку со штрих-кодом выкинула, возврат не сделали. 17.03.22 я оплатила товары, так как было написано в личном кабинете чтобы я их оплатила. А 19.03.22 с меня списали ещё раз эту же сумму за 2 товара. Как вернуть деньги? Им не дозвониться и на почту они не отвечают сейчас.

Приобрела металлическую тележку и картинку для торта 14.03.22 на валдберисе - общая сумма 3192 руб. Программа слетела. Товары я забрала. В личном кабинете высветилось, чтобы я оплатила товары, я хотела вернуть обратно тележку, так как не нужна. Возврат не сделали, потому что плёнку со штрих-кодом я выкинула. 17.03.22 оплатила товары, а 19.03.22 с меня списали ещё раз, но уже с другой карты, не привязанной к валдберису Как вернуть деньги?

19032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Заказала по акции два спортивных костюма 46 р, а пришла толстовка за 1940 руб. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая.

Когда уже будут нормальные электрички на Горьковском направлении, грязь, духота, вонизма , одним словом бомжатник, сегодня в электрички москва - электрогорск время отправления 15:45 даже окна во 2 вагоне не открывались, ехали как в парилке, и очень грязно, за такую электричку деньги не хочется платить, замените эти старые вонючие электрички на нормальные. Или тогда не берите плату за такое обслуживание, позор, только на данном направлении такие ужасные электрички.

Вместо 3х спортивных костюмов для взрослых прислали кучу резаной бумаги и детскую толстовку. Получала на почте наложенным платежом. Заплатила 4170. Вскрыла дома, свидетелей нет, дома была только дочь 7 лет. Я в ужасе - 4000 за бумагу! Что делать? Помогите, пожалуйста, вернуть деньги, буду очень благодарна!

Водитель микроавтобуса маршрута 395(у256вц) проявил неадекватное поведение. Сегодня 18.03.2022 с 22.40 не ходили автобусы с автостанции Щелковская, 338 автобус сломался. Первый автобус, который пришёл, был 395. К моей очереди все сидячие места были заняты, стояло 3 человека. Водитель отказался везти меня с аргументом, что стоячих не везёт, на возражение ответил, что 3 и так хватит. Отказался везти, а после моего выхода из автобуса начал принимать других пассажиров. На тот момент я простояла...

Безобразная компания с июля не работает телефон сейчас середина марта, дозвониться не возможно, сами не перезванивают, отправила заявление о расторжение договора в январе, тишина, офис только в мытищах жалко время тратить, платежки присылают с задолженностью, такая шарашкина контора я просто в шоке, что такие бывают, хуже нет действительно, ни в коем случае туда не ногой. Чтоб так относились к клиентам сталкиваюсь впервые.

Данный интернет магазин отменил мой заказ, который был оплачен. 16 марта 2022 года мне пришло уведомление об отмене заказа, так как его нет на складе. Но что самое главное, мне даже не пришло уведомление (как оно приходит обычно) о возврате денежных средств, на данный момент 18 марта 2022 года деньги так и не вернулись…если надо будет предъявить доказательства, я прикреплю фото. Надеюсь все разрешится и без этого. Связь со мной 89772945075 Марина

18.03.2022 оплатила заказ на почте по трек коду. В посылке прислали не тот товар. Оплатила 2600. Вместо заказанного по акции набора 5 плодовых деревьев прислали коробочку с клубникой и кучу бумаги. По тому телефону, что мне звонили из центра доставки не отвечают, играет музыка. Трек код посылки 80094370522541. Помогите получить заказанный товар или вернуть деньги. Сплошной обман за такие деньги.. Фото прилагаю.

Делала заказ очень-очень давно. Просто никак не доходили руки написать жалобу. Заказывала чехол (не для себя, попросили заказать, потому что у меня был аккаунт). Заказ пришел в Афимолл, так получилось, что хотели забрать в крайний день. Пришли, а посылку уже видимо забрала транспортная компания, это был сбер доставка, они прислали потом сообщение. Заказа висел у меня больше 4 месяцев, как будто он меня ожидает, каждый день менялся код, а по факту его уже нет. Я писала несколько раз через...

15.03 на пункте выдачи забрала товар, оплатила его, сотруднику показала что списание прошло, но в личном кабинете до сих пор висит как не оплаченный. На обращения компания никак не отвечает, дозвонится невозможно. Исправьте ошибку. Последние цифры карты 0206