Wemakefab - Жалоба на веб студию Wemakefab
Отзыв о компании Wemakefab (ранее Рындин Эдженси) в городе Санкт-Петербург, создателях Dprofile, призёрах Tagline Awards 2022:
Не нашел реальных отзывов и оценок клиентов, которые делятся опытом сотрудничества и работы с командой wemakefab
Я, не имея опыта в правильной разработке сайтов, особенно с нуля, обратился в агентство wemakefab. На тот момент это было Рындин Эдженси, которое занималось разработкой сайтов. Результаты печальные.
Моя цель была вложить больше средств, чем за услуги фрилансеров, чтобы получить готовую команду адекватных взаимосвязанных сотрудников компании, которые знают, что делают и смогут собрать проект. Проектом был агрегатор обменников, а MVP, по сути, было просто скопировать сайт конкурента.
Мы начали с разработки технического задания (ТЗ). С момента его создания и до сегодняшнего дня о нем больше никто не вспоминал. Вторым этапом была разработка дизайна, хотя нужно было спланировать структуру с учетом требований SEO. Дизайн, разработанный Лагутой, оказался красивым, но не рабочим: все тексты написаны капсом (кстати, на сайте агентства творчество Лагуты также выделено капсом), а на 4K мониторе это выглядело особенно элегантно. Но откуда у дизайнера такие экраны... К тому же, было много анимаций, которые сильно тормозили сайт, вес каждой страницы составил 1.38 МБ (по данным анализатора), сайт не был оптимизирован под мобильные устройства, и время загрузки, по мнению Яндекса и Google, составляло от 10 до 20 секунд. Тимлид Михаил сказал примерно следующее: "мы можем 'подогнать' под зеленые значения, но особо не заморачивайся, это ни на что не влияет".
Следует отметить, что бэкэнд был хорошим в целом, повезло с разработчиком, он работал над моим проектом от начала и до конца. Однако код ревью не проводилось, возможно, там также есть сюрпризы.
Что касается фронтенда, за год у меня сменилось 3 разработчика, и каждый следующий переделывал за предыдущим. Это было действительно необходимо, поскольку сайт не индексировался.
Разработка велась примерно 1,5 года. 2 бэкэнда и 1 фронт. Так и не дописали...
Ревью кода не проводится в принципе, у них не хватает сотрудников, наверное. Видимо мало специалистов готовых работать без официального трудоустройства.
Если сам клиент не сможет проверить полную работоспособность задачи, это проблемы заказчика.
Если заказчик не понимал, что задача выполнена неверно, и принял ее (нерабочий дизайн, лишний текст в коде и т. д.), то это тоже его проблемы.
В целом по коллективу wemakefab. Менеджмент защищает себя и некомпетентных разработчиков любыми способами. Во всем виноват клиент. Студия не ошибается, хотя могут дать в работу новых, не проверенных сотрудников.
Кроме моего, у компании еще минимум 2 проблемных продукта (прошли сроки, накосячили и не работает и т.д.).
Хорошо работает отдел продаж (Артем, руководитель, он мне и продавал услуги разработки изначально), и генеральный директор Виктор Рындин на всяких конкурсах, премиях, Tagline Awards 2022, рейтингах Рунета (опубликовали мой отзыв), форумах и прочих "непьянках". И видимо, новые клиенты закрывают финансовые проблемы, возникшие из-за проблем в текущих проектах.
Кстати wemakefab гордятся и моим кейсом. Тут даже я не понимаю, то ли Витя не в курсе проблем в его компании, то ли эти проблемы были самоцелью...слава, и популярность важнее бизнеса :)))
По мнению Леры, руководителя проектного отдела, нужно ротировать разработчиков на проектах, и разработчикам легче работать, когда они занимаются двумя абсолютно разными проектами одновременно. На самом деле, больше некому закрывать долг за уволившимся сотрудником, поэтому моего бэка забрали на долговой проект.
Отдельная благодарность Валерии. То ли она работает не в ту сторону, то ли от чувства собственного величия она не поняла, что раскрыла мне всю ложь компании... в общем, так или иначе, благодаря Лере, я понял, что меня приняли за дойную корову и пора с этим заканчивать.
Только за последний год мне известно об увольнении 3 сотрудников компании (2 с моего проекта). У программистов просто выгорание, они бросают все и уходят от работодателя...
Маркетинг, продвижение и SEO. На входе говорилось, что они поставят мой сайт в контекстную рекламу и у них есть "человек, который может пройти модерацию на любой тематике". Когда дошло до дела, они заблокировали себе 3 рекламных аккаунта, и этим "человеком" оказался пост на форуме SearchEngines - "ищем контекстолога, который умеет проходить модерацию" (скрин есть).
Контекстолог не понимает, какие фразы являются тематическими, и будут сконвертированы. Лепит просто ВЧ фразы, видимо для заработка негативного ПФ...
SEO-специалист))) он даже не знает директивы robots.txt, все ограничивается "Disallow" :)) SEO аудит сайта - выгрузка из Screaming Frog по цене его лицензии :)
Сотрудники смеются над SEO-специалистом и контекстологом, типа "зачем ты им вообще платил))", но я то откуда знал, я только под конец сотрудничества узнал всё самое интересное..
Вывод: если вы сами разбираетесь в разработке и можете просчитывать сроки и проверять итоговый код каждую неделю (каждый спринт) - заключайте договор, прописывайте сроки, суммы и штрафы, и можно работать. Но имейте в виду, что проект вовремя сдан не будет, выиграете только за счет штрафов. Гарантий на продукт у них нет, только на спринты (недели).
Если вы новичок, как я, то не рекомендую, разве что вам интересен опыт неудач:) Я купил не продукт, я купил опыт. Ну бывает, стал умнее :)
По словам Виктора - я все работы принял, не просил менять програмиста и тд. Это еще раз подтверждает мой вывод.
С компаниями wemakefab ru (вимейкфаб), Рындин Эдженси, wemakefab.school, Фабрика успеха и их поделкой - dprofile лучше дел не иметь.