Потребительские Жалобы и Отзывы Калининградская обл., Россия

Часто бываю в магазине Дёшево в Балтийске. Очень нравится магазин, но отдельные сотрудники вызывают недоумение. Например, если вижу за кассой кассира Иванову Римму, просто разворачиваюсь и ухожу. Отношение к покупателям ужасное, вечно огрызается, хамит. Как руководство такой крупной и уважаемой компании терпит такое поведение?

Предварительный заказ был оформлен за несколько часов! В итоге предварительно машина не была назначена, и спустя 45 минут (!) после времени, на которое был оформлен предварительный заказ - тоже! Наверное человек не просто так оформляет предварительный заказ, правда? Наверное ему куда-нибудь очень нужно к определенному времени! 5 звонков операторам никак не решили проблему, у моего заказа даже не был проставлен признак «срочный»! Некотрые операторы просто клали трубки, даже не дослушав! Да я за...

21.09.20г. Пришел, полностью оплаченный, заказ из москвы. 22.09. Забрали в пэк. Дома выяснилось, что заказ другого человека. Сразу связалась с пэк. Мне, вместо оперативного решения вопроса, посоветовали привезти посылку им на склад и они, впоследствии, этот товар (в посылке, к слову, прогулочная коляска для малыша) , так вот, они эту колясочку утилизируют! Сегодня я снова связывалась с этой конторой и предложила следующее решение вопроса: они ко мне направляют курьера с моей посылкой и в обмен...

На сайте был сделан и оплачен заказ, пришло уведомление о поступления товаров и возможности получения. Получал муж, т. к. я в положении и была в больнице. 04.09.2020 с17:00до 18:30 по местному времени. При проверке дома было обнаружено, что два оплаченных и якобы поступивших в пункт выдачи товара не отдали. На сайте не понятно где писать и как получить товар, который оплачен. Неприятная ситуация, т. К. товар нужен для сумки в роддом

Приобрел билеты в компании туту.ру. Калининград-Нур-султан 09.03. 2020 года. Из-за короновируса закрыли границы, аэропорт в Нур-султане не принимал. Вылет должен был состояться 02.07.2020 года через Минск компания Белавиа. Я, 01.06.2020 года за месяц, делаю возврат в личном кабинете. Прошло уже три месяца, денег нет. Дозвонился в туту.ру и что выяснялось, что возврат они сделали в Белавиа только 03.07.2020 года, протянули целый месяц. Машеньки, занимаются только отписками и переводят стрелки на...

3 день без интернета, каждый день звонила на общий номер, однако, вопрос нерешенный до сих пор. Операторы говорят, что причина отсутствия интернета - аварийная ситуация, сначала срок был вечер следующего дня, но так и не появился. После этого предлагают ждать, когда исправят неполадки. 3 сутки уже, а ситуация не изменилась. Операторы ссылаются на технический отдел, который им не предоставляет информацию о сроках, один оператор в разговоре даже бросил трубку. Странное отношение к своим...

Мной, Молчановой Еленой Юрьевной, был сделан заказ #22650447, на 4 сорта английских роз. Саженцы были снабжены с бирками. Но сразу установить принадлежность сорт не возможно, т.к. отсутствовали бутоны. В июне оказалось, что ни один из саженцев не соответствует заказанному сорту. На жалобу ответили, что я должна прислать обратно саженцы

Сайт не работает. Письмо последнее было от них 20 апреля, заказ оплатила 11 марта. Границы написали закрыты. В других компаниях все отсылается. Не знаю что и делать. Уже никакого товара не надо. Возврат оформить хочу обратно. 552186++++++9391 29063616RUSWWW ROBOKASSAROBOKASSA CLO 13.03.20 11.03.20 1559.00 RUR MCC5691

7.04.20 преобрела билеты у авиакомпании utair в направлении калининград-минеральные воды. Рейсы переносили, в итоге отменили. Предложили оформить возврат. Оформила 28.04.20, по итогу игнор полный уже 43 дня. Как связаться с этой авиакомпанией неизвестно... Как деньги вернуть тоже не понятно. Буду обращаться в суд.

Собирал купоны на ортопедическую подушку 30х50 по проводимой акции. Когда набрал необходимое количество купонов нужной подушки не оказалось в магазинах Спар. Считаю, что это обман покупателей сетью магазинов. Если проводите акцию то необходимо указывать количество товара или об этом как-то уведомлять покупателей, что количество ограничено..

Некоторое время назад за мой счет была сделана рассылка неизвестной мне фирме, деньги со счета за эту рассылку были списаны. Длительное время я писала жалобы на эл. почту с просьбой разобраться в данной ситуации, ответов не приходило, но через какое то время деньги вернули на счет. После этого, я обратилась с просьбой перечислить не использованные денежные средства на мой банковский счет, указала реквизиты, в связи с не доверием к Вашей компании. Ответа не поступило. И вот сейчас, зайдя в...

25.04.20 мною был оформлен возврат товара по заказу 9543814048 арт. 6884680 на сумму 3710 руб. 26.04.20 было оформлено ещё три возврата по заказу 9656789792 арт. 10351163 на сумму 10586 и по заказу 9543814048 арт. 9125071 на сумму 10447 руб. И арт. 10370894 на сумму 728 руб. В общей сложности за все четыре позиции Вайлдберрис должен перечислить на мой счёт 25471 руб. Деньги до сих пор на мой счёт не поступили и в личном кабинете нет информации о том что они отправлены на мой счёт! В случае если...

Горький опыт покупки на сайте lg🤦 21/03/20 оформила покупку духовки на сайте lg, частично взяла кредит для оплаты! Через 2 минуты «привежливая» девушка перезвонила и сказала, что банк одобрил мне кредит, осталось подписать договор с банком и духовка поедет ко мне! Договор мы подписали дома с представителем банка дня через 2, после чего опять перезвонившая девушка, сказала, что все отлично, оплата пришла! Потом начался трэш (оператор с lg позвонила 27/03 и сказала, что началась пандемия и в...

Был куплен торт 31.3 с маркировкой 31.3, открыли и он оказался весь прокисший, то есть просроченный. Продают просроченный товар выставляя за свежий, наклеив новую маркировку, либо делают из просроченных ингредиентов! Чека к сожалению нет, так пошла бы и разбиралась лично, требовав вернуть деньги, ценник кстати был без каких либо скидок, и продукт выдовался как совершенно свежий. Не покупайте продукцию их производства, мало того что это обман людей, так ещё и здоровье испортить можно!

Задержали багаж по прилёту в г. Бишкек на 5 дней хотя он был доставлен через 2 дня в аэропорт, за камеру хранения взяли денег и мало того пришлось приезжать самому за багажом 100км от моего места нахождения обязаны доставлять задержанный багаж до места моего нахождения ведь не по моей вине его утеряли ужасная авиакомпания перелёт был 4,35 часа ни разу не покормили стюардесса толкал тележку с едой за бешеные деньги ужас чай 200 рублей стаканчик

Заказала 3 пары туфлей. Через неделю пришло смс на телефон, затем 3 звонка об оплате товара. Сегодня оплатила и забрала посылку. Вместо 3 пар обуви в коробке был мешочек с песком и 1 пара сапог остроносых на шпильке 43 размера и один сапог был не первой свежести за 3978руб. На телефон не отвечают. Прошу вернуть деньги.

Добрый вечер, никогда не думала, что то что произошло со мной сегодня вообще может произойти... Случилась неприятнейшая ситуация, я смотрела в zara (калининград, т. Ц европа) себе штаны, взяла одни на вешалке, когда вешала их обратно вешалка зацепилась мне за палец и отрвала кусок кожи! До мяса! По пальцу потекла кровь, а я в панике побежала в ближайшую аптеку, было безумно больно... Я настоятельно рекомендую магазину zara следить за тем, на чем у них весит одежда, я считаю, что это...

Заводчица Титова Галина обманула меня при продаже собаки, утверждая, что собака здорова. При первом же обследовании у врача выяснилось, что собака неизлечимо больна. Не прожив и 8 месяцев она умерла. Невозможно в словах объяснить, какой моральный ущерб нанесла гражданка Титова мне и моей семье.

Здравствуйте, я заказала сегодня такси, до левитана 58 с васильково, этот водитель не зная дороги отвёз нас в балт район, и наматывал круги, я вызвала такси чтоб быстрее добраться, я торопилась, а ему пофиг, зачем садится за руль не зная дороги? Может у меня кто-то умирает? В итоге он оскорбил и высадил меня с детьми у южного рынка. Какого черта? Что за длы у вас работают?

Балтстрой+, директор Москалев Михаил Александрович - ремонт квартир. Предупреждаем: здесь нет людей, имеющих профессиональное представление о ремонте, СНиПах, директор сам пытается все контролировать без должных знаний - в итоге к сдаче работ открываются глобальные дефекты, которые потребуют переделки и порчу уже чистовой отделки. По факту, качественно не выполнена ни одна работа. При возникновении проблем из-за некачественных работ, Михаил исчезает и перестает отвечать на звонки. В бригаде...