Потребительские Жалобы и Отзывы Иркутская обл., Россия

Бракованный товар и неполный возврат денег за него

Бракованный товар и неполный возврат денег за него 30.06.2023 был оформлен договор В-ПВ0000000336 на поставку мебели: диван тахта ирис (цена по акции 19999) и стенка Монтана (цена по акции 19000). Стенка пришла с недостающими деталями и с браком. Вынуждена была отказаться. Оформили возврат. Только денег я получила за стенку вместо 19 тыс - 17тыс! Я сама юрист и мне должны вернуть деньги по чеку! В чеке написано: 19 тыс! Если ситуация не разрешиться, буду обращаться с роспотребнадзор, в прокуратуру и суд с иском на возмещение недостающих 2...

Постоянное отключение интернета

Постоянное отключение интернета Отвратительная работа данной фирмы, сколько раз вызываю не могут до конца устранить нарушения и отключения интернета, отправляю жалобу на рассмотрение и готовлю комплект документов в прокуратуру и на моральный ущерб, так как устала звонить и добиваться устранения отключений интернета и работы установки.

Не пришли деньги на баланс после отмены товара

Не пришли деньги на баланс после отмены товара Здравствуйте, хотела бы обратиться за помощью по данному вопросу. 17.06.2023 был сделан заказ с арт. 144499390 и ценой 7014 рублей. Я оплатила онлайн картой товар, но через некоторое время передумала забирать этот товар и поэтому отменила его. По идее мне должны были вернуть всю сумму денег на карту или на балансе в личном кабинете валбериса, но денег я нигде не обнаружила. В разделе финансов было написано, что возврат денег был осуществлён 07.07.2023, но опять же, ни на балансе, ни на карте...

Оформили заказ на всю корзину на 115 тыс

Оформили заказ на всю корзину на 115 тыс 30.06 примерно в 23:30 оформляла заказ на валдберис, через кнопку «купить сейчас» которая дает мне право заказать именно этот товар сразу. По итогу у меня оформляется этот заказ и в придачу вся корзина , а это на секундочку около 170 шт (даже больше) товара И все бы ничего, но валдберис придумал платный отказ, а отказных товаров у меня там на 10 тыс. По итогу я писала куда только можно, но мне отвечают что я сама дурочка и валдберис так не может глючить. Как доказать что это косяк валдберис я...

Поломка кронштейнов и повреждение ткани

Поломка кронштейнов и повреждение ткани Договор OSUR 2050000008-20230102 В Январе 2023 года заказали мини диван Атланта, в компании Много Мебели. В феврале диван был доставлен, через 3 месяца произошла поломка кронштейнов в спинке дивана и как следствие повреждение ткани в чехле с обеих сторон. Оставила заявку о ремонте, пришёл мастер и починил спинку дивана, быстро и четко. Огромное ему спасибо за его работу. Чувствуется профессионал и мастер своего дела. Я хочу чтобы компания прислала мне тканевой чехол на спинку дивана. Т.к.она порвалась.

Мошеничество

Мошеничество 30.06.2023 отказались от заказа в пункте выдачи ( арт. 12236248-2шт, 84358087-1 шт, 27831380- 1шт, 4364147- 1 шт), девушка подтвердила, что все отменила, в личном кабинете пишет что доставлено, деньги не вернулись. Я так понимаю почти 5000 присвоили себе, намерена обращаться в прокуратуру

Невыполнение договора, хамство со стороны техника

Невыполнение договора, хамство со стороны техника Выбрали тариф и оплатили, нас просто обманули. Техник, который подключал, вел себя по-хамски, грубил, вел себя не порядочно. Прошу вас разобраться. Вынужден обратиться в Роспотребнадзор. Не думал что у вас так принято. Жаль.

Несоблюдение прав покупателя

Несоблюдение прав покупателя 20.05 в пункте выдачи вайлберрис гор иркутск М/ Н Университетский 17 списали деньги без моего разрешения до осмотра товара. Кошачий корм Пурина Ван я не хотела забирать по причине того что коты переведены на другой корм, он не был оплачен. Женщина в пункте выдачи пожала плечами и сказала, что всё сделала правильно. Впервые встречаюсь с таким безобразным и наглым поведением. Из-под тешка делает противозаконные вещи.

Дом.Ру

14.05.2023 Pekhova
Плохой интернет

Плохой интернет Работает плохо интернет, часто не грузит даже самые простые приложения. При этом подняли цену за тариф никак не уведомив. На вопрос почему, отвечают и навязывают приложение, типа там все видно. А оно мне не нужно. И по ответам операторов оно нужно лишь для того что бы смотреть осталась цена прежняя или поднялась. Зато спам от организации шлют постоянно и знают как уведомить. Поднятие тарифа никак не аргументируется, учитывая, что практически единственный провайдер и выбора нет совершенно. От...

ООО "ФОРВАРД"

12.05.2023 NyTa0505
Вернуть деньги

День добрый ! Уведомляю Вас что разговор с вашим специалистом был записан. В котором обсуждается материал , модель вплоть до просрочки изготовление чехлов на автомобиль. В результате пришли какие-то тряпочки. Прошу вас разобраться в данном инциденте внутренне и связаться с нами сумма с доставкой составила 7080 т.р. Уведомляю Вас что нами было направленно заявление в МВД г Усть-Кута о факте мошенничества согласно ст 159 УК.РФ так как вскрытие посылки происходило в присутствие свидетелей под...

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес Уважаемые господа, добрый день! В декабре 2022 мной был направлен запрос по заявке T34614107635 на возврат средств за авиабилеты. Направлены все обосновывающие документы. Прошло 4 месяца, срок более, чем достаточный, чтобы решить вопрос. Возникает подозрение, что компания таким образом пытается не возвращать средства! Похоже на мошенничество. С ув., И.Литвиненко

Avito

24.03.2023 Mmmmmmmm
Блокируют без причины, деньги не возвращают

Блокируют без причины, деньги не возвращают Авито - это типичные мошенники. Берут деньги, а услуги не оказывают. То подменные номера они в Билайн не оплатили, и номера несколько дней не работают, а тем временем я вкидываю поднятия объявлений по 175 в сутки, не понимая почему нет звонков и квартиры не сдаются! Пока не позвонила в Билайн и не продиктовала номер, так и не понимала что происходит. То постоянно берут деньги за рекламу за месяц 876 р и через сутки блокируют без ведомых причин. То пишут что фото не те ( фото год одни и те же...

Отсутствие интернета и телефонии при оплате [Решена]

Отсутствие интернета и телефонии при оплате При полной и своевременной оплате, уже как месяц ужасный интернет, и телефон перестал работать. Обратилась несколько раз к оператору поддержки, в итоге ничего по существу не услышала, но тут же пришёл ещё один счёт, на сумму почти в 2 раза больше. Итого с меня за март взяли два раза оплату, но интернет и телефония так и не появилась

Wildberries

02.03.2023 Inna G
Не возвращают деньги месяц

Не возвращают деньги месяц Как всегда wb удивляет своей наглостью. Это беспредел какой-то! Прислали вещь абсолютно другую по цвету, нежели была заказана, забрала, заявка по браку в связи с неправильным вложением, заявка одобрена, пошла возвращать на пвз и внимание... 100р. С меня удержали за обратную доставку, почему? ! В обращениях мол извините, какие-то тестирования.. Что за хнь? ! На следующий день прислали откровенно б/у аппарат для уз чистки, с пятнами и следами космет. Средств на насадках. Разумеется отказ. Как...

Не возврат денег

Не возврат денег Отвратительная компания и люди работающие там тоже, разговаривают по-хамски! Ситуация: 25.02.2023 вызывала такси с улицы ядренцева 1ж до радужного 34. Сумма поездки вышла 260 р и в конце поездки я дала водителю 300 (я так думала) он дал сдачу 40 р и вот утром я обнаружила, что дала водителю не 300 рублей, а 2100 я начала звонить водителю он конечно же ничего не брал и не помнит чтобы ему давали такую купюру, начала звонить в само такси и там мне сказали что ничем помочь не могут, потому что...

Сняли деньги с карты за чужой возврат

Сняли деньги с карты за чужой возврат Было списано 150 ₽ Валберрис 24.01 в 19.20 Написала в Компанию, получила ответ - «Прошу прощения за данную ситуацию. Списание произошло в другом личном кабинете, знакома ли вам С. Мария 7 966 ***-12-66?» Ответила, что не знакома с такой. И теперь отвечают, что я сама дала реквизиты или оплатила и советуют заблокировать и перевыпустить карту. Ни за кого не оплачивала, реквизиты не давала, да и как это может произойти? Списывается ведь с привязанной карты - других оплат не было, значит произошел сбой и Компания это не хочет признавать. А потом и 15000 спишут?!

С корзины был заказ

С корзины был заказ В корзине было 220 товара, заказ был сделан ночью, что за фигня! Я почему должна платить за платный отказ? Вы что там совсем уже охнели! Делает заказ сам велберисс! Я ни хера вам платить не собираюсь! И таких жалоб и интернете много, я не одна такая!

Жалоба на то, что поездки должны быть выгодными и для водителей и для пассажиров

Жалоба на то, что поездки должны быть выгодными и для водителей и для пассажиров Работал водителем в такси максим на личном авто, несколько раз получилось так что при выполнении мной заказов у меня на заявке поездки по г братск от 120₽ результатом поездки. Клиенты оставляли чаевые в новогоднюю неделю, просто одел костюм деда мороза для хорошего настроения своего и пассажиров. Ну в общем и целом заблокировали меня что я с клиента больше беру денег чем заявлено завышаю цены хотя многие делали это от души теперь без работы остался. Эконом такси в братске уже бы пора поднимать от 150 поездки во всех сервисах

Не вернули денежные средства вовремя прошло более 10 дней

Не вернули денежные средства вовремя прошло более 10 дней 16.12.2022 года была совершина покупка дивана через сайт, номер заявки OSMV3090095676-20221215, в связи с технической ошибкой сайта (невозможно было указать точный адрес доставки) поставили ближайший адрес, после оформления и оплаты заказа, сказали изменить адрес нельзя и нужно расторгнуть договор. Хотя я отказываться была не намерена. 20.12.22 пришло письмо что заявка расторгнута и со дня подачи заявления на расторжение в течении 10 дней денежные средства вернут на счёт, по итогу тишина...

Мошенники

Мошенники Подключил по их заманчивому предложению интернет! Так вот в июле 2022 года, пришел парень подключать интернет, подключил, рассказал как все стало прекрасно в этой компании, но не удосужился разъяснить, что при переходе на другого оператора, надо идти в их контору и расторгнуть с ними договор! А теперь мне выставили счёт, когда я пришел в офис было 1000 рублей, а теперь вдруг 4000! Я даже месяца не пользовался их услугами! Интернет хуже я нигде не видел, телевидение смотреть не возможно, все...