Добрый день! 20.01.20 сдала постельное белье по браку(на простыне 2 дырочки) сегодня 17.02.20 ничего неизвестно и деньги не возвращают, одна фраза у операторов "ждите, приносим извинения!". Никаких оповещений по продлению срока рассмотрении даже не отправляют и мои обращения закрывают без какого либо решения!
Мы купили 28.12.2019г стенку, диван и стол. Срок доставки по сайту сервис обслуживания 25.01.2020г на сегодняшний день 1.02.2020г. нам привезли только 1 стол и то 27 числа. На телефон не отвечают, в магазине отвечают ждите. А сборщики сказали что на склад этих стенок привезли много. Но наверное нам они не предназначены т.е. продавцы обманули выудив денежные средства, выполнять свои обязанности неторопятся. Осталось дождаться когда выйдет срок передачи мебели это 33 рабочих дня (хотя по моему мнению они вобще не работают т.к. на тел.неотвечают и на жалобы не реагируют) и можно подавать в суд.
IPhone 8 64ГБ IMEI 356394100585691 подарок на Новый год (куплен 29.12.2019г; активирован 01.01.2020г.) После активации обнаружила брак экрана: с левой стороны вертикальная полоса сине-зеленого цвета, причём на белом экране её не видно, зато на цветном видно чётко. 02.12.2020г обратились в магазин, поменять нам отказали, забрали на проверку качества на 21 день, сославшись, что это же Apple, так просто поменять не получится, хотя брак видно невооружённым взглядом и 14 дней со дня покупки не...
Купила куртку достаточно хороший и известный бренд, спустя не долгого ношения порвался логотип фирмы на куртке, попросила вернуть деньги так как 100% не качественный товар, изделие даже ещё ни разу не стирали. И постоянно отстёгиваются кнопка у капюшона я считаю что она просто не рабочая. Прошу помочь решить наш вопрос по возврату некачественного товара и вернуть стоимость товара 6937 рублей. Для нашей семьи это существенная сумма!
Получила сегодня заказ 9362007 всем довольна, упакованно отлично, и доставка думала будет дольше а пришло быстро, за что отдельное спасибо. Очень понравился парфюм cartier la panthere leger, дам время ему отстоятся и буду наслаждаться ароматом, теперь жду третью посыль и опять с пантерой от cartier. Огромное спасибо магазину, тут можно покупать вслепую, это даже интересно что прийдет, всего доброго, да, и спасибо операторам за их отзывчивость и советы.
Заказывал 23 декабря такси из аэропорта Иркутск в Усолье-Сибирское. Диспетчер заверила что без проблем смогу после поездки сделать скрин с оплатой поездки. Но по сей день меня игнорят. Отправил претензию в приложении, ответили один раз и всё на этом. Не знаю как быть. Роспотребнадзор видимо подключать придется.
6 октября 2019 г. в магазине «Вестфаллика» (ул. Гиндина, 2) мной и моей сестрой были приобретены две пары зимней обуви стоимостью 5290 руб. каждая. Сестра сразу же стала носить ботинки, но отметила очень высокую скользкость подошвы. А 13 ноября 2019г. сестра, в очередной раз поскользнувшись, получила тяжелый сложный перелом руки. 14 ноября 2019г я попыталась вернуть свою пару обуви по причине обнаружения существенного недостатка: скользкой подошвы. Данная пара обуви не эксплуатировалась, не...
Здравствуйте, заблокировали чат водителя, нарушений с моей стороны думаю не было, возможно админ чата ангарска предвзято относится, либо злоупотребляет своим положением! Да и толку от него нет, вопросы не решает, не помогает по ситуациям! Разберитесь пожалуйста с этим.
Здравствуйте. Сделала возврат шубы две недели назад. Шуба приобреталась в рассрочку, деньги до сих пор в банк не поступили. Администратор магазина в Иркутске в ТЦ, Сильвер Молл не идет на контакт. Когда будут перечислены деньги банку? Если ближайшие сутки не разрешиться вопрос, я буду вынуждена подать в прокуратуру за мошенничество..
Духи. Рф в очередной раз порадовал качеством сервиса и доставки, все быстро, четко, без нареканий, огромный выбор и приятные цены; мой заказ №: 9234052. Делаю покупки здесь уже не первый раз, все нравится, и все время сюда возвращаюсь, т. К. Продавец ответственный и надежный. Так что рекомендую!
Заказывала два комплекта постельного белья. Оператор со мной связалась. Приняла заказ. Но при получение полный ужас оказался. Вместо двух комплектов семейного постельного пришел один, другой расцветки и размера(1,5). Как не стыдно обманывать так людей. Буду обращаться в прокуратуру если они со мной не свяжутся и не вернут деньги.
Водитель взял деньги за лишний адрес, оказалось что в городе есть 2 одинаковых адреса в приложении по районам не пишется, водитель не уточнил куда именно мне нужно, и отвез не туда, а потом куда нужно. И взял деньги за 2 адреса. Написала в обратную связь мне сказали что типа я сама виновата и никакой разницы в деньгах мне не вернут.
Я разочарована данной компанией. в среду должны были приехать устанавливать я потратила свое время отпросилась с работы однако так никто и не приехал, после моего звонка сказали перезвонят, вечером перезвонили пообещали решить проблему и установить сегодня т. е. в четверг однако до сих пор никто не позвонил и ничего не установили. Отношение к клиентам ужасное, не рекомендую никому. Жалобы напишу везде где только можно, так как люди тратят время отпрашиваясь с работы а компания не уважает своих клиентов
Просим Вашего содействия в решении нашей проблемы! Проблема заключается в следующем : Изначально Центр был Социальным и назывался Отделение Социальной Медицинской Реабилитации ( ОСМР ). После того как Центр передали на баланс городу Иркутску, Социальный статус по непонятным причинам был ликвидирован.На данном этапе его собираются Реструктуризировать, персонал сократить, а пациентов выгнать на улицу к 25 декабря 2019 года. Перед данным фактом нас поставили 5 декабря 2019 года. Люди пришли в...
Обман продавца по срокам доставки товара, ничего решить не могут: ускорить процесс доставки, голову морочать всякими вип - статусами, а на деле нет обратной связи с вышестоящим начальством. Диван ждем уже пять недель. Неоднократно звонила, просила помочь, ничего не сделали. На проблемы людей наплевать. Знала бы, что срок по доставке 6 недель - не купила бы их мебель.
приобрела парку пуховую 06 октября 2018 года интернет заказ № ARU04529020 цена 19990 (Девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. В процессе нечастой эксплуатации начал лесть пух и очень сильно, данный товар я не стирала и не делала химчистку считаю что 100% некачественный товар! Прошу согласовать возврат денежных средств уплаченных мной полностью и расторгнуть договор купли-продажи. На сайт претензию отправила, ответ не дают! Самое интересное интернет заказ принимают людям очень удобно раз...
Вызвали мастера, чтобы подключить интернет. У нас есть свой роутер, нужно только протянуть кабель и настроить роутер. В итоге мастер тыкал его, но так ничего и не настроил, сказал что не работает, предложил взять роутер от компании, а еще лучше купить у него, он скидку сделает (сказал только за наличку) . Но мы решили лучше купить роутер в магазине. В итоге мастер подключил интернет через кабель и ушел, сказав что наш точно не работает. Решили позвонить в поддержку и настроить самим, вдруг получится. Оказалось что наш роутер в полном порядке.
Купила ребёнку велосипед, он заржавел в процессе эксплуатации, обратилась к продавцу за экспертизой и возвратом не качественного товара, на что получила отрицательный ответ. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и попросить предоставить сертификаты качества и провести экспертизу. Видео сняла но на ваш сайт не грузится если предоставите электронную почту отправлю . В данный момент игнорирует мою претензию отправленную по электронной почте
Я приобрела товар в компании валдбериз, а именно мужской комбинезон в процессе недолгой эксплуатации выцвел цвет, посчитав что товар некачественный написала претензию в организацию, компания попросила отправить через пункт выдачи на проверку качества, я отправила товал, приёмщик тщательно его осмотрел (есть свидетели), после проверки качества мне выдают грязный весь в строительной пыли с кусками известки порванный мешок, я в ужасе спрашиваю что это консультант говорит что всех уволили потому...
Хочу сообщить вам, что в вашем магазине, который находится в городе шелехов 4 квартал 13 дом. Продавец как мумия, не разговорчивпя, в выборе вообще не помогала. Как стояла, возле прилавка так и стояла, а потом вообще удалилась с кружкой в подсобку. Ужасный сервис. Даже приобретать там не чего не стала. Если вы хотите иметь высокий сервис, подбиоайте персонал грамотно, и людей общительных и всегда любящих свою работу! Отзывы о вашем магазине и обслуживании, обязательно расскажу знакомым и друзьям.
|