Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Расчёты [Неподтверждённая]

Расчёты Компания данная является правопреемником "Ваше Тв" и значит несёт ответственность. В феврале отключили квартиру от услуг, но то, что поменялся интернет-провайдер никто не знал. В квартире не живу после перенесенного инфаркта. Но оплату в феврале и июле в общей сумме 2015.46 внесла на ваше тв. Квитанции выставляются регулярно, но сигнала нет в телевизоре. Прошу данную компанию вернуть мне мои деньги за неоказанные услуги. Это компания просто мошенников, деньги не отдают, общаются по хамски. Верните мои деньги. Квартира по ул. Аношкина 10 кв 94

На водителя

На водителя Здравствуйте, 4.10.20 приблизительно 16 00 вызвала такси, ждала пол часа. Не дождавшись машины, перезвонила и оказывается я и не заказывала такси. Затем опять приняли заказ по адресу ул. Дружбы 2 ЧМЗ детская больница. Машина приехала с двумя девушками, что странно. В итоге меня привезли на совсем другой адрес российская 28 и высадили, сказав что детская больница здесь. На мои возмущения, чтобы они отвезли меня на нужный адрес сказали, что у них рабочий день окончен. Я пожилая женщина и не знаю...

Wildberries

01.10.2020 Viktori89
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Совершены покупки на сайте wildberries. Оплачены моей картой. Я эти покупки не делала, в своих покупках их не вижу. Звоню целый день и пытаюсь добиться хоть какой-то информации. Ждите, с вами свяжутся. Я долгое время постоянный клиент, но это уже слишком. Видимо, ждут, пока мошенник получит товар и до свидания!

Возврат полиса страхования [Неподтверждённая]

Возврат полиса страхования Никогда и никому не советую обращаться в ВСК по любому поводу, т.к. Чтобы написать заявление на отказ и самому не заработать уголовку практически не реально... Теперь как это и ожидалась вышли сроки по возврату денежных средств. На горячей линии пояснить ничего не могут, говорят мы составим обращение и бла бла бла. Ну вы же нарушаете закон! Ввели бы штрафы лютые... в общем это ужасная страховая. в Росгосстрахе был клиентом все норм, в Альфа страхование был клиентом ОСАГО, КАСКО, ДМС все...

Списывают и не возвращают деньги

Списывают и не возвращают деньги Заказывал такси, стоимость была 148 рублей, списали эту сумму сразу, я отказался от поездки так как не было машин, пришло сообщение, что спишут 59 рублей. Ок! Однако разницу между 148 и 59 рублей не вернули даже через месяц и 5 обращений к ним. Отправляют в банк решать вопросы! Это нормально для компании с миллионными оборотами тупить с 80 руб?

Подошва треснула

Подошва треснула Купили мы очень симпатичные, cтильные ботинки-"берцы". Счастью не было предела, отдали три тысячи. Был март, как раз-таки тот момент, когда всё закрывали на карантин. Ни разу не надев свои глубоко обожаемые ботинки, ждали осени, чтобы наконец-то надеть берцы. Ходила счастливая два дня, на следующий день заметила, что подошва просто треснула! Так треснула, что даже ремонт обуви не поможет, только полная замена подошвы. Как можно продавать такие товары, до сих пор понять не могу. А самое главное...

Не оформляют возврат

Не оформляют возврат По предоплате оплатила кроссовки, муж забрал, я их дома померила и оказались малы. На следующий день прихожу оформить возврат, но у меня их отказываются принимать, так как на подошве видны следы клея. Целый час я пыталась объяснить сотруднику магазина, что они нарушают мои права и я не виновата, что мне прислали такой товар. На что сотрудник мне говорит, что их за возврат штрафуют и она не собирается оплачивать мои кроссовки. Мне пришлось оформить брак и вынуждена ждать 5 рабочих дней, когда...

TRS DALKES

16.09.2020 MetalLedi
Мошенничество

Мошенничество связанное с отправкой ювелирного изделия от мужчины из Франции. Этот мужчина пишет женщинам, а потом вдруг решает отправить подарок. И приходит письмо от транспортной компании, что Вам отправлена посылка "ювелирное изделие". В данный момент мошенники используют сайт: trs-dalkes.com, это якобы транспортная компания, через которую отправлен подарок.

Невнимательные сотрудники

Невнимательные сотрудники 09.09.2020 приобрела аппарат алмаг + в аптека Вита, продавцу сообщила, что имеется накопительная карта, так как аппарат стоит практически 11 тысяч рублей , продавец отбила покупку выдала чек и сказала извените я забыла про вашу накопительную карту, на мою просьбу исправить данное недоразумение, просто извените не чего не могу сделать

ТТК

04.09.2020 bcE
Отвратительный список телепрограмм

Отвратительный список телепрограмм Здравствуйте! 20 февраля был обновлён список телепрограмм. Смотреть стало почти нечего, много "мусора" (я не говорю об основных телеканалах, детских и образовательных). Куда делись любимые телеканалы "ТВ-Магнитогорск", "Наше новое кино", "Родное кино", "Советское кино", "Cinema", Ностальгия", "Дождь". Не знаю, все ли вспомнила. Я уже 7 лет клиент ТТК (вначале "Магинфо"), постоянно поступают предложения от других операторов, дешевле тарифы и др. заманчивые предложения, но меня всё устраивало, до...

Вместо платья за 2440 получила бумагу и ночную рубаху не знаю на кого

Вместо платья за 2440 получила бумагу и ночную рубаху не знаю на кого Вместо платья 66р по цене 2440 получила бумагу и сорочку ночную на 56 р за 100 руб звонили с тел 4957837034 и 4951152376 перевод ушел ооо пим почта сухаревский пер д9 стр 1 оф 56а чек сохранен 2 сентября 2020 г получила посылку от llc parctls pro f-z 179 с вечера звонили с тел74951152376 что пришла посылка на почту забрать продавец ооо бетрейд а-я 179 московский асц 140961 возможно как то вернуть свои деньги и пресечь обманщиков я пенсионерка и такие деньги потерянные для меня немалые прошу вас помочь подсказать можно как-то вернуть или бесполезно.

Доставка- сервис

Доставка- сервис OSU 14200015103 (г. Челябинск ТД "МАЯК") Ждем диван уже 3-й месяц, никто не перезванивает, на наши звонки по горячей линии отвечают сухо - претензия уже составлена, а действий то никаких по факту. Переехали в новый дом, ребёнок 3-й месяц без дивана, когда оплачивали сказали диван будет через 2 недели, стол - максимум через 30 дней. Стол привезли через 40 дней, в день доставки заказали сборку. Сборщика ждём уже 21 день, причём так же никто не перезванивает, мы сами звоним и опять нам лапшу...

Wildberries

30.08.2020 Ancalina
Чуть не отдали оплаченный товар другому покупателю [Неподтверждённая]

Чуть не отдали оплаченный товар другому покупателю Wildberries казался идеальным решение для маленького города, но несколько дней назад произошла очень неприятная история, что я теперь вряд ли закажу там без крайней необходимости. Расскажу всем, это может случится с каждым. Начну с того, что с введением обязательной предоплаты сроки доставки существенно увеличились, один комбинезон мне так и не пришел, но там через две недели я нажала кнопку "отменить доставку" и деньги вернулись, деньги всегда возвращали в срок два-четыре дня. Ближе к делу...

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Здравствуйте, никогда бы не могла подумать, что начальник будет так разговаривать со своим подчинёнными... Сегодня с мужем стали свидетелями, страшной картины, начальник стоял и прилюдно отчитывал персонал, в грубой форме разговаривал с ними, когда уже мы совершили покупку, выйдя из магазина, мы снова услышали продолжения всего это, он кричал да кто вы такие, как мы смеете вообще себя так вести, тем более при покупателях, а в конечном итоге он вообще сказал, что вывезет в лес и там разберётся...Мы были в полном шоке... Впервые сталкиваемся с твоей ситуацией. Прошу вас примите меры.

Грубость

Грубость Был задан вопрос почему цена на конфеты стоит совершено другая чем в чеке, попросила ставить цену выше что бы было видно что эта цена относиться совершенно к другому продукту, на что поступил ответ что на голову мне поставить? Вопрос мы что на улице находимся что с покупателями так общаются?

Украина

Украина Почему украинский сериал Сердце матери показывают по каналу Россия 1, когда они (Украина) втоптывают в грязь и оскарбляют Россию- мы налогоплательщики России должны оплачивать прокат этого сериала на ЦТ России (для нас заретушировали даже украинские номера на машинах, нарисовали 39 Калининградскую область?)

SPAR

23.08.2020 МСН
Хамство персонала

Хамство персонала 18.08.2020 г. покупала майонез в магазине "Спар" по адресу г. Челябинск, ул. Кыштымская д. 30. Цена, выбитая на кассе оказалась больше той, что указана в ценнике (над майонезом висела цена кетчупа, над кетчупом цена майонеза), и я, что не удивительно, попросту перепутала. На мою просьбу сделать возврат, кассир сорвалась с места и привела подругу (тоже работницу этого супермаркета Зобнину), которая, в свою очередь, в грубой форме со словами "Иди учись в школу" мне, человеку с высшим...

Уже второй месяц не могут доставить товар

Уже второй месяц не могут доставить товар Заказывали 2 июня диван и стол в подарок. В договоре четко прописана сумма дивана и сумма стола. Заплатили сразу за все. Сказали, что диван привезут через 10 дней, а стол через 2 недели. В итоге привезли только диван, а со столом одни обещания. Устали ждать и пытаться дозвониться. Что делать в таком случае? Отвратительное отношение к клиентам! Девушка Наталья кормит одними обещаниями, либо не берет телефон

Перепутали посылки

Перепутали посылки На сайте авито у меня забронировали вещь в другой город. Авито работает по доставке с курьерской службой dpd. Отнесла вещь в пункт приема 03.08. Через неделю сайт отписался, что покупатель от вещи отказался, т к внутри не то что он купил (пуховик я отправила) , а зап часть на машину. Товар отправили обратно. Я сразу же позвонила туда, где отправляла. Сказали, ничего не знаем ждите, когда придёт обратно. Посылка вернулась 17.08 там не моя вещь. И начался дурдом! Клиентская служба, в которую я...

Обман, пришло не то

Обман, пришло не то Заказали рюкзак Pix, прислали обычный серый рюкзак, ни о чем... 5000 коту под хвост, Чтоб вы там провалились всем вашим дружным коллективом, как писали выше-карма не дремлет... Очень быстро настигнет. Заказали ребёнку на день рождения, не то чтоб желаю но... Вашим детям таких же подарков на все праздники. Хотела вернуть, никак, адреса нет обратного, телф не отвечает, техподдержка пока тоже. Так же есть запись разговора, и смс, может когда то соберутся все обманутые люди и скинут таких продавцов на самую горячую сковородку!