25 ноября 2020 года заказ наконец то пришел. Опоздание - неделя. Хоть упаковка и перемотана скотчем, сама фитолампа оказалась целой и в полной комплектации. Спасибо. Деньги за 2й заказ тоже вернулись
20 ноября 2020 года сделала "отменить доставку" по одному из товаров. Сегодня, 23.11.2020, деньги обратно не вернулись. Второй товар, как лежал в самаре так и лежит.
Заказала 11 ноября 2020 г 2 фитолампы для цветов, крайний срок доставки по 2й лампе 18 ноября, по 1й еще раньше. С 13 ноября обе лампы зависли в Самаре в сортировочном центре и никуда не двигаются. Сроки все прошли. написала уже в поддержку 5 обращений, получила ответ лишь на 1, технический ответ - сроки задерживаются, извините, как придет сообщим. Никакого продвижения товара после писем не случилось, как лежали так и лежат. На горячей линии операторов нет, только коммутатор. Из-за задержки...
|