Я обращалась в чат поддержку, говорят что нужно ожидать, а прошло уже очень много времени, почему специалисты ужасно работают, они очень тянут время, сказали что уже рассматривают, но по итогу никакой ответ не пришел от них прошло очень много времени
21.02.24 переводила 3000 рублей на вб кошелек, писала в поддержку мне отвечают, но говорят что нужно время, потому что якобы они отвечают в порядке очереди, но по сей день у них один и тот же ответ, сейчас тоже написала, не знаю как быть, со стороны банка перевод был осуществлен
К большому сожалению и у меня так произошло, в поддержку пишу, они говорят мы в порядке очереди решаем
Вчера переводила по сбп деньги на кошелек, но сейчас там по-прежнему 0₽ и с карты списали и на вб кошельке 0₽. Написала обращение 21.02.2024 по этому поводу мне 1 раз ответили, попросили написать дату время и сумму перевода, я написала, по-прежнему нет ответа. Сегодня 22.02.2024 написала еще одно обращение на это обращение есть ответ. Также прилагаю документ о переводе
|