ROSTIC’S - Не вернули деньги



23.02.2024 Наталья Дементьева

В терминале ресторана сделали заказ, оплатили 990р. Но оказывается он не прошёл. Сотрудники уверили, что деньги вернутся через 15 минут, и чтобы мы оплатили заказ заново, так и сделали, но денег никто не возвращает. Это было 22.02.2024 в 19.00. Я крайне возмущена и требую вернуть мне мои деньги.! Еще, почему-то на чеке банка отображается ростикс, который находится в Сочи, но меня там не было, я с друзьями делала заказ в терминале ресторана в Краснодаре.

ул. Петра Метальникова, 3

Россия, Краснодарский край, Краснодар

Ответ от Roctic's Help Представитель компании 04.03.2024

Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте https://rostics.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам



Ответить на жалобу



Адрес
Москва
Московская обл.
Россия



+78007075477

rostics.ru



Общественное питание •
Ресторан

Сортировать Дата

Номер заказа 336 на адрес Зеленый лог 25, г. Магнитогорск. 10.02.2025 сделали заказ на доставку, который по итогу был отменен со стороны ресторана. Обещали вернуть деньги с учетом вычета стоимости самой доставки (149 р.), но ни денег, ни заказа мы не получили.

ROSTIC’S - Не вернули деньги

Ответ от Roctic's Help Представитель компании 04.03.2024

Комментарии