Первый раз сталкиваюсь с такой схемой очень похожую на мошенничество со стороны продавца и бездействие торговой площадки и не знаю что делать. Получила бракованный товар, который был склеен другим более ушлым покупателем, который решил просто вернуть брак, а я как дурочка честная написала официальный запрос на возврат брака. Прошло 16 дней - ответа продавца нет. Тех. Поддержка отвечает, что направили требование продавцу ответить мне, но результата нет. 16 дней у меня нет ни товара, т. К...
Этот сайт может быть и хороший, НО… дело в том, что после того, как я дважды попытался завести аккаунт с двумя разными адресами эл.почты, то якобы высланный мне код подтверждения для активации профиля просто тупо не приходит. Даже три-четыре клика на кнопку повторной отправки кода не приносит никакого результата. Я уже энное количество раз перепроверял папки "Входящие" и "Спам", но ни в той, ни в другой папке писем от этого сайта в двух почтовых ящиках не было. Сначала я грешным делом подумал...
Здравствуйте. Со стороны сети много нарушений прав, а именно: Установка и продажа не качественного товара, и отказ ее забирать. Мной 10.02.2024 была приобретена стиральная машина Haier HW60-BP10929A, и при установке сотрудниками магазина 14.02. я указала, что товар не качественный и указала на брак. Но установщики уверили меня, что "это так и должно быть". После чего 19.02 я вызвала сертифицированного мастера, и был зафиксирован брак, о котором есть Акт проверки изделия из сертифицированного...
вы говорили чушь собачью, вы говорили типо он нападает и ходит с ножом это не так это у него такая фишка место ножа у него молоток точнее 2 молотка и он не нападал а он бьёт по столу ломал стулья но это его вещь и его попросили за донат тоесть он имет право на это то что он орёт он делает по приколу и он не сидел в психушке хватит вешать людям лапшу на уши
2 февраля заказала и сразу оплатила тетрадь по ВПР для 4 класса, в магазин заказ должен был поступить 19 февраля, потом 25 февраля, сейчас уже 3 марта, до сих пор не получила и возврат денежных средств не предложили! В техподдержке ничего путевого сказать не могут, где заказ находится - отследить не могут, что весьма странно, для такой крупной сети!
01.03 в 10 часов через СБП, как и написано в ВБ, отправила деньги на кошелек ВБ. деньги не поступили, написала в чат веб-версии, приложила документ о проведенном платеже, это было 02.03 в 10 часов. С тех пор ни ответа, ни привета, ни денег.
В декабре 2023 года сотрудниками компании были неправильно сняты показания по счетчику. В квартире никто не проживает, а показания выросли почти на 5000 рублей, отправлял фото с показаниями, писал письма, отправил жалобу в Добродел, сегодня пришла квитанция, но уже с пени. Мне кажется это издевательство. Показания 8753, а в квитанции 9602
Здравствуйте, не приходит чек об оплате, служба поддержки игнорирует. Чек нужен срочно. Уже прошло 48 часов. Куда обратиться? В финансах тоже нет информации, что была оплата. Оплачивала через вб кошелек.
Добрый день. При покупке обуви 2 марта 2024 г кассир на кассе сует якобы в подарок ювелирное изделие якобы серебро, по итогу это украшение в чеки приобретено за 1436 и спрашивается зачем мне их ширпотреб за эти деньги. Раньше нечего лишнего не предлагали, а сейчас суют все что не нужно. В магазин идут за обувью. Так обувь и продавайте!
Неоднократно при покупке билета в терминале на ст. Левобережная ( в сторону Москвы) вечные проблемы при оформлении билета! Деньги внесены, а билет не выходит и на экране написано, что лента окончена! Почему достойным образом не обслуживается ! Прошу принять меры, к обслуживающему персоналу
Добрый день! Г. Осташков, Тверской обл. Адрес магазина пр. Калинина, д 5 Продукция пользуется спросом, очереди. Продавцы должны работать слаженно и расторопно. Картина другая. Вечером муж зашел купить что-нибудь к чаю. Стоит очередь. Обслуживает один продавец, который еле шевелится. Вторая на крыльце курит в спец одежде. Беседует с мужчиной. Считаю, что в рабочее время, когда стоит очередь, тем более это не допустимо. Обслужите покупателей в первую очередь!
Установка мебели была 30.01.2024 и 06.02.2024. Ни одна позиция до конца не установлена, на каждую поданы рекламации из - за несоответствия изготовленных частей мебели замерам и эскизному проекту. Менеджер по рекламациям не отвечает, на горячей линии обещают перезвонить и ответа до сих пор нет. При обращении с письменной жалобой на сайте ответа тоже не получила. Требую возврата денежных средств
Всегда всё было хорошо. Последние 3 месяца на отправленные сообщения ответ не приходит или приходит очень долго (несколько суток), хотя видно, что человек в чате. Вина не в человеке, он также отвечает сразу(выяснялось). Также у многих покупателей спрашивалось, видят ли они мои сообщения? Ответа не было.(видно, что покупатель в чате), а галочка одна. Не могут же десяток человек просто не отвечать.
Заказали для детского центра вместе с детскими кулерами в виде медвежат. Вода с хорошим составом. Цены нормальные, есть выгодные акции, когда еще дешевле можно купить. Кулерами просто очень пользоваться, даже самые маленькие справляются. Ну а уж какой восторг у детей от клевых мишек, это и словами не описать)) Большое спасибо! Будем заказывать еще.
Здравствуйте! Я сегодня перевела в кошелёк WB 100р. они пришли на баланс кошелька в течение 30 секунд.. После этого я сразу же перевела с банковской карты в кошелёк 3500 т.р. На баланс кошелька эти деньги не поступили. Почему? Куда они делись? Как мне их вернуть? Помогите решить этот вопрос.
Сегодня в 12:15 перевёл через ВТБ СБП деньги на валбериес банк в сумме 3942 рублей. Имеется подтверждение от банка, чек о проведённой операции. Горячая линия не отвечает. Обращался в службу поддержки через приложение валбериес, на мои обращения нет ответа по настоящее время. Деньги так на счёт и не зачислялись.
29.02.2024 в 05.23 списали деньги с карты на сумму 1360р. Никаких покупок я не совершала. Никаких заказов не было. Просто взяли и сняли деньги. Я в шоке. Деньги были последние на лекарство ребёнку. Писала в чат wb , тишина. На претензию не отвечают. Деньги не возвращают. Вообще уже беспредел
Перевела деньги с карты на вб кошелек, с карты деньги списались, а на кошелек не поступили) не поняла, куда делись деньги Раньше такого не было, с карты списывались и на кошелек поступали деньги моментально, в этот раз что-то непонятно. В поддержку писала, ответа нет)
Добрый день…. Сегодня 01.03.2024 года в 11:39 перевела с интернет банкинга на вб кошелек средства, но спустя почти 2 часа на балансе по-прежнему 0. Я к сожалению не первая и не последняя сегодня. Так что прошу как то обратить на это внимание и исправить. Прилагаю чек…
Давно являюсь абонентом компании Дом.ру. В октябре сменила пакет в связи с тем, что решила установить цифровое телевидение. Предложили приставку в рассрочку, выплачиваю 190 рублей плюсом. Сказать, что довольно их услугами - далеко от действительности. Интернет могут отключить без предупреждения. Даже в новогоднюю ночь, ровно в 00.30 отключили. Сказали, что авария. По ходу, компания сама по себе аварийная. Приставка перестала работать на пятом месяце. Позвонила в компанию, продублировали, что на...
|