Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

OneTwoTrip

05.11.2022 Violet
Возврат денег

Возврат денег Купила в январе билеты в Грецию. Компания отменила рейс. 28.06. через приложение запросила вынужденный возврат. Сегодня, 05.11.2022 возврат не подтверждён, денег нет! На письма не отвечают с 26 сентября, в чате операторы не отвечают, копипастят отписки. По телефону сроки возврата не говорят. Операторы швыряют трубки.

Курьер не привез заказ

Курьер не привез заказ Доставку не привез курьер, отказался ехать (сказал далеко) заказ оплачен, деньги сняты, товара нет, да и денег тоже нет! Ужасный магазин, первый раз связалась, и последний! Не ответственные до ужаса... Никому не советую связываться с этим интернет магазином

Невозврат денежных средств за авиабилеты

Невозврат денежных средств за авиабилеты 30.07.22 после отмены авиакомпанией рейса мной была подана заявка на вынужденный возврат денежных средств за два приобретённых билета. Номера отслеживания возврата: Т18540671378, Т18543256099. Денежные средства не возвращены до текущего дня. Средства за третий билет на этот же рейс, приобретённый через сервис SUPERKASSA возвращены в течении одной недели, ссылки на действия (бездействие) авиакомпанию в этом случае не состоятельны. На все мои письменные и телефонные обращения компания отвечает...

Нонтон

05.11.2022 Lera.kooks
Недовоз

Недовоз 25.10.2022 заказала диван и сборку в магазине "НОНТОН", привезли на следующий день и через день был назначен сборщик, но при осмотре оказалось что нет фурнитуры. Неделю звонила в отдел сервисного обслуживания. В первый раз менеджер предложила вариант, что сборщик может сам докупить фурнитуру, я согласилась на этот вариант, далее мне сказали что завтра с вами свяжется сборщик, но увы, пришлось звонить. но ни какой конкретики в ответ на мои вопросы не было, только фразы "в ближайшее время с вами...

Не возвращают деньги при возврате авиабилета

Не возвращают деньги при возврате авиабилета Добрый день. 24 сентября 2022 г. был приобретен билет по заказу номер T26728965914. 29 сентября была подана заявка на возврат билета и возврат денежных средств зарегистрированная за номером R338968099996. До сих пор нет никакой информации по данной заявке и возврат денежных средств не осуществлялся... Не рекомендую связываться с данной организацией. Никак не дозвониться до их операторов и на письма не отвечают. Написал претензионное письмо. Буду обращаться в суд...

Wildberries

05.11.2022 Nadezhda K
Заказ оформился из корзины без моего участия

Заказ оформился из корзины без моего участия Товары, которые были отложены в корзине, утром обнаружила их в доставке, произошло без моего ведома, за возврат товаров платить я не собираюсь и вашим приложением пользоваться больше не намерена.

Мошенничество

Мошенничество На сайте размещено объявление об аренде 2-х к. Квартиры 47 кв. М. С ремонтом и интернетом. По факту это однокомнатная квартира с частичным ремонтом (не везде) , без интернета и самое главное, что сдает её один из собственников, который имеет только долю Орлатый Н. Л. Без ведома второго владельца, который там и проживает. Долги по жкх. Сайт не реагирует на жалобы.

АвальРемонт

Жульничество

Жульничество Я бы крепко призадумался, стоит ли отдавать свои деньги в Авальремонт! Во первых, это не компания полного цикла, а агрегатор, своих рабочих не имеет, я несколько лет сотрудничал с Авальремонт как прораб имеющий свою бригаду рабочих, все отношения с бригадирами строятся на разовых договорах подряда на конкретный объект. Во вторых у Авальремонт очень плохое финансовое состояние, как подрядчику Авальремонт не заплатил по двум контрактам, переговоры не дали результата. Пришлось подать в суд, Дело №...

DPD

04.11.2022 Лайош
Без предупреждения перенесли доставку, подставив поставщика и клиента

Без предупреждения перенесли доставку, подставив поставщика и клиента Поставщик передал в доставку груз 29.10.2022, заверив, что к 05.11 он будет у клиента. 03.11.2022 служба доставки пишет, что товар прибудет 07.11. Мало того, они нагрубили клиенту, услышав от него замечание о срыве сроков. По их "логике", он должен "знать маршруты движения курьеров". "По выходным дням мы не работаем и никто доставку делать не будет" - заключил представитель компании. А ничего, что вам перечислили оплату за услугу, которую вы отказываетесь выполнять, и деньги возвращать не желаете? Статью 159 перечитайте для начала.

Не соответствует цена

Не соответствует цена В ТЦ Лондон Молл в одном из филиалов Kari столкнулся с проблемой. А именно два ценника на одну продукцию (на обуви одна цена 2699р, на коробке вторая 2899р). Выбрал себе ботинки и пошёл на кассу, где собственно и ждал меня сюрприз. Кассир озвучивает цену которая выше (2899р), на что сразу ответил, что на обуви другая цена - позвали администратора, которая в грубой форме ответила, актуальная цена на коробке, я спросил, почему тогда на обуви другая цена, на это снова последовал ответ, что цена...

Wildberries

04.11.2022 Aveosib
Списали деньги за привязку карты и не вернули!

Списали деньги за привязку карты и не вернули! Привязал карту сбербанка, списали 11 рублей и должны были вернуть обратно, но они не возвращают, уже пять дней прошло! Писал в службу поддержки, но толку ноль, пишут, что вернут в ближайшее время, один сотрудник писал, что два календарных дня нужно подождать, два дня прошло и ничего не вернули, остальные пишут что в ближайшее время, что этим вопросом занимаются специалисты. Вопрос с 11 рублями принципиальный, обещали вернуть и не вернули, значит обманули, необоснованно обогатились, и сколько...

Кондуктор хамит пассажирам

Кондуктор хамит пассажирам Маршрут 54, автобус 002180. Кондуктор невероятное хамло, оскорблений и упреков, услышала в свой адрес немало. Хамит каждому пассажиру. Назвать своё имя отказалось, ещё раз нахамив в ответ. Женщина с такими навыками общения не может работать в общественном транспорте, если не умеет себя вести. Просьба принять меры!

Возврат средств

Возврат средств Добрый день, делал возврат по билету ещё 01.10.22г. номер 2622483209821 оформлен возврат денежных средств, но так и не вернулись денежные средства на карту, уже прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Больше не стану связывать себя с этой компанией.

Списали деньги за товар, который не забирали

Списали деньги за товар, который не забирали Заказывала несколько товаров на примерку, от части отказалась на пункте выдачи. С меня все равно списали деньги за товар, который я не покупала, от которого сразу отказалась. Написала уйму писем в поддержку, ответ один и тот же, что заявление рассматривается в порядке очереди, никаких сроков рассмотрения не называют вообще. Прошло больше месяца, сумму списали 5643 руб. Возврата нет.

Повредили груз, без возможности к восстановлению

Повредили груз, без возможности к восстановлению Здравствуйте, Хочу поделиться ситуацией и призвать к публичному ответу компанию ПЭК. Расскажу свою историю о сотрудничестве с ТК "ПЭК". Была оформлена доставка из г. Москвы в г. Белая Калитва, наш поставщик передал груз перевозчику ТК "ПЭК", нами были оплачены все расходы на услуги по доставке груза ТК «ПЭК» в том числе и страхование груза на полую его стоимость. Перевозимым грузом была Индукционная стеклокерамическая Панель Asko HI1611G** в количестве 1 шт., стоимостью 58 900 (пятьдесят восемь...

Нарушение закона

Нарушение закона В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней , даже если товар входит в список невозвратных товаров, но для Вайлдберриз закон не писан. Они придумали свой! Ужасная компания, приходится через суд добиваться правды! Отказываются принять товар и вернуть деньги!

Отсутствие точности и логики в подаче информации

Отсутствие точности и логики в подаче информации Я по жизни аналитик, со школы увлекался математикой, результатом чего появилась пятерка в дипломе об окончании института. Люблю точность во всем, в том числе и в логике всего, что связано с подачей информации в эфире. С интересом отношусь к аналитическим шоу, которых много на каналах ТВ. В сфере моих интересов были «60 минут», «Вести», «Вечер с Владимиром Соловьевым» на телеканале «Россия 1», «Железная логика» на «Вестях FM». С некоторых пор я обратил внимание на ляпы и несуразности в...

Экскурсия в Абу-Даби

Экскурсия в Абу-Даби Были в дубае в ноябре, в adagio premium the palm, гид светлана. Взяли экскурсию в абу-даби за 190$на двоих. Нужны тесты для поездки! Гид их не проверила, деньги взяла, хотя я сказала у ребёнка есть тест, у меня вакцина, на что она ответила: хорошо. На следующий день приехала девушка экскурсовод и спросила про тесты, на что мы ей ответили, что тест только у ребёнка… В итоги на экскурсию мы не поехали, деньги не вернули. Светлана, наш гид утверждала что она нам говорила про тесты. Интересно...

Льготы

Льготы Это просто поразительно! Ваши сотрудники вообще не умеют работать... ( ( лс 33372-135-61. Льгота была таки продлена через 10 дней после обращения. Но пересчитанная сумма платежа за октябрь в лк вернулась к изначально посчитанной без льготы. Оператор мне сказала, что льгота была установлена заново, а не продлена. К сожалению объяснений ее я понять не смогла. Как это должно влиять на расчет платежа за показания за срок с 24.09 по 25.10? Льгота была и в сентябре и продлена с 01.10.2022 в трех...

Возврат денег за неиспользованные билеты

Возврат денег за неиспользованные билеты 5 сентября 2022 года я приобрела билеты туда и обратно Хельсинки - Будапешт с датой вылета 28 октября 2022 года, обратный вылет 4 ноября 2022 года. 5 октября я отменила поездку, получила подтверждение от компании onetwotrip, что билеты аннулированы и места сняты с рейса. Я отправила обращение в личном кабинете и в чате о возврате денежных средств. От компании OneTwoTrip не могла получить никакого ответа. После это обратилась напрямую в компанию Finnair, компания возврат подтвердила! От...